Autohaus

Knubel Münster Süd, Münster Süd

4,5
2456 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Ludger Anton K. Werkstatt Volkswagen
4,0/5
freundlicher Empfang, kompetente, zügige Reparatur
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie den Service als freundlich und zügig empfunden haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Diyar A. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Wie immer super Service!!!!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wir Sie erneut begeistern konnten.
Konstantin S. Werkstatt Audi
5,0/5
👌🏻
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr über Ihre 5‑Sterne‑Bewertung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Die Firma ist sehr flexibel was Termine angeht und die Fahrzeuge werden auch abgeholt.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Terminflexibilität und den Abholservice als besonders praktisch empfinden. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Rafael L. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Leider wurde wieder einmal mein Auto nicht gewaschen obwohl ich bei der Abgabe noch mal darauf hingewiesen habe.
Ansonsten war ich zufrieden - das Personal war wieder sehr freundlich - trotzdem nur 3 Sterne wegen wiederholtem vergessen der Autowäsche.
Wolf-Dieter N. Werkstatt Audi
5,0/5
Alles hat gut geklappt. Die Mitarbeiter waren freundlich und zuvorkommend.
Antwort vom Autohaus
Danke für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos verlief und unser Team Sie freundlich betreut hat. Ihr Lob motiviert uns, den Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten.
Hans Joachim J. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Wie immer alles super
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch wieder rundum gelungen war. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Termin!
Sabine D. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Wir waren äußerst zufrieden - mit allem . Danke
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren – wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Katharina K. Werkstatt Audi
5,0/5
👍
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns so positiv war und wir Sie voll überzeugen konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Lothar S. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
freundlich, zuvorkommend, hilfsbereit,
kompetent
Angenehme Atmosphäre
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die freundliche, kompetente Betreuung und die angenehme Atmosphäre bei uns schätzen konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ralf H. Werkstatt Skoda
5,0/5
Sehr nett.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für die positive Rückmeldung und die volle Punktzahl – wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben!
Rainer P. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Ein perfekter Besuch, netter Empfang, prima Berater, vor dem Termin ging es los. Nach 30 Minuten auf dem Weg nach Hause. .... weiter so.
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass Sie den Empfang und die Beratung als so angenehm empfunden haben und Ihr Termin reibungslos verlief. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin schnellen und freundlichen Service zu bieten.
Detlef Ludwig B. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Ok
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch so positiv war, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Werkstatt Volkswagen
4,0/5
Alles nett und gut, doch vermisse ich die Lektüre im Wartebereich (WN?) und habe mich geärgert, dass ich nach einer Inspektion durch Zufall entdeckte, dass das Wischwasser nicht aufgefüllt wurde. Die Dame am Empfang wollte es nicht glauben, bis der Meister dann aufklärte, dass das 8€ extra kosten würde und Knubel die nicht mitverdiene. Was ich wiederum nicht glaube wollte. Eine solche Lapalie hinterlässt einen miesen Nachgeschmack und ist für Sie vollkommen unnötig, Ihr Marketingmensch wird sagen "dumm". Denn Sie verärgern Kunden für nichts...
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns, dass Ihnen der Gesamteindruck unseres Hauses gefallen hat, und danken für die offene Rückmeldung. Es tut uns leid, dass im Wartebereich keine Lektüre verfügbar war – wir werden prüfen, wie wir das Angebot zeitnah erweitern, damit Sie die Wartezeit angenehmer verbringen können. Ebenso bedauern wir das Missverständnis rund um das Wischwasser. Selbstverständlich sollte bei einer Inspektion alles vollständig kontrolliert und ggf. nachgefüllt werden, ohne zusätzliche Kosten für Sie. Wir werden unser Serviceteam noch einmal schulen, damit solche Situationen künftig klar und kundenfreundlich geklärt werden. Sollten Sie bei Ihrem nächsten Besuch noch Fragen haben, sprechen Sie bitte direkt mit dem zuständigen Serviceberater – wir finden gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung. Ihr Hinweis hilft uns, den Service zu verbessern, und wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Thorsten D. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
War wie immer alles perfekt. Kundenservice beim bringen und abholen
sehr lobenswert.
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service beim Bringen und Abholen rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin höchste Qualität zu bieten.