Bewertungsverteilung
5 Sterne
89%
4 Sterne
7%
3 Sterne
2%
2 Sterne
1%
1 Sterne
2%
Autohaus

Autohaus Durst, Ostfildern-Scharnhausen

4,8
1622 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Julia Ö. Werkstatt Mercedes
1,0/5
Mein Fahrzeug wurde beim Service in der Werkstatt durch einen Mitarbeiter beschädigt. Der Service danach durch die Mitarbeiter verheerend. Keine schadensnummer mitgeteilt bekommen erst nach mehrmaligen anrufen. Das Fahrzeug war nicht einmal gereinigt worden. Kundenzufriedenheit scheint hier nicht wichtig zu sein.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrte Frau Ö, ja Sie haben vollkommen recht was das Thema Beschädigung betrifft. Hier haben wir uns bereits mehrmals entschuldigt und haben alle Kosten übernommen. Ihr Fahrzeug wurde jedoch laut unserem Kundendienstberater persönlich durch die Waschanlage gefahren und auch innen gereinigt. Mir ist jetzt nicht klar warum das Fzg. schmutzig gewesen ist. Ich wünsche ihnen weiterhin gute Fahrt und bleiben Sie gesund. Ihr Thomas Durst
Oliver S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Hat sich super für unsere Belange eingesetzt - würden immer wieder hingehen ! Sind sehr zufrieden !
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne Bewertung und das erfreuliche Feedback zu Ihrem Besuch im Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen! Es freut uns ungemein, dass wir Sie mit unserem Engagement und Service überzeugen konnten. Ihre Zufriedenheit steht für uns an oberster Stelle und wir freuen uns darauf, Sie jederzeit wieder bei uns willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und stets sichere Fahrten. Herzliche Grüße! Ihr Thomas Durst
Prof.Hermann G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Termin für Recall war kurzfristig möglich, meine Belange wurden berücksichtigt. Bei der Auftragsannahme wurde auf zusätzliche Software Updates aufmerksam gemacht. Kostengünstiges Ersatzfahrzeug wurde gestellt.
Antwort vom Autohaus
Klasse, Danke für das Lob. Diese Bewertung stellt unseren Standard dar und wir arbeiten täglich daran das wir jeden Kunden zufrieden stellen. Liebe Grüße Thomas Durst
Irene Claudia J. Gebrauchtwagen Mercedes
5,0/5
Reibungslose Abwicklung von Kauf eines gebrauchten Autos und in Zahlungnahme des bisherigen Autos. Sehr guter Service und Beratung.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Abwicklung des Kaufs und der Inzahlungnahme Ihres bisherigen Fahrzeugs so zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Auto und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute und allzeit gute Fahrt! Ihr Thomas Durst
Hansjörg W. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wie immer war ich mit dem Service im Autohaus Durst sehr zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und die 5 Sterne! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Unser Team bei Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen arbeitet ständig daran, unseren Kunden ein großartiges Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und sichere Fahrten! Ihr Thomas Durst
Sibylle S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Vollstens zufrieden
Antwort vom Autohaus
Vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns unglaublich zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen vollstens zufrieden waren. Wir sind stets bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und Ihre positive Rückmeldung motiviert uns sehr. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen allzeit gute und sichere Fahrten! Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Alles Gute! Ihr Thomas Durst
Gregor R. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles super
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre fabelhafte Bewertung und die volle Punktzahl! Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Besuch bei uns hatten. Ihr Feedback motiviert uns, auch weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin allzeit gute Fahrt! Ihr Thomas Durst
Klaus K. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Die Probleme an meinem GLC63 konnten erst nach dem dritten Werkstattbesuch behoben werden. Zuerst war die Welle der Abgasklappe oxidiert, dann evtl. die Software und letztendlich die Zündspule am Zylinder Nr.4 . Alle Schäden wurden behoben. Bekam aber jedes Mal einen Leihwagen.
Antwort vom Autohaus
Hallo Herr Klaus K, sie haben recht, immer öfters kommt es vor das Reparaturen nicht auf das erste mal erledigt werden können, da wir als Werkstatt versuchen nicht auf einmal alles zu erneuern (Thema: Kosten und Nachhaltigkeit), die führt aber bei Problemen die nicht sofort wieder erscheinen, leider zu mehreren Werkstattbesuchen. Ich das kann das vollkommen nachvollziehen. Und ja, es war eine sehr gute Idee die Gebrauchtwagengarantie damals abzuschließen. Schöne Grüße am Tag der Einheit und weiterhin noch gute Fahrt mit ihrem schönen GLC63. Ihr Thomas Durst
Clemens B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Problemlose Terminvereinbarung, Ersatzteile vorhanden und schneller Einbau, während die Wartezeit mit einem Kaffee verkürzt wurde.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Erfahrung bei uns im Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen zu teilen! Wir freuen uns sehr, dass Ihre Terminvereinbarung reibungslos verlief und Sie mit dem schnellen Einbau sowie der Verfügbarkeit der Ersatzteile zufrieden waren. Unser Ziel ist es stets, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, und es freut uns zu hören, dass Ihnen auch die Wartezeit mit einem Kaffee angenehmer gestaltet werden konnte. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute und weiterhin sichere Fahrten! Ihr Thomas Durst
Erich H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Termine wurden eingehalten und auch der Kostenvoranschlag.
Antwort vom Autohaus
So soll es sein :-) Vielen Dank für die 5 Sterne, Ihr Thomas Durst
Peter H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles gut
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung von Autohaus Durst in Ostfildern-Scharnhausen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch so zufrieden waren. Wir geben stets unser Bestes, um unseren Kunden einen hervorragenden Service zu bieten.

Sollten Sie in der Zukunft weitere Anliegen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine sichere Fahrt! Ihr Thomas Durst

Freundliche Grüße aus dem Autohaus Durst.
Sladan M. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Das Autohaus Durst Team ist sehr kompetent, in Qualität der Beratung herausragend, immer freundlich und schnell in der Abwicklung und die Qualität der Reparatur mit Original Mercedes Ersatzteilen vom Allerbesten!
Antwort vom Autohaus
Wow, was für eine tolle Bewertung! Vielen Dank, das Lob geht sofort an die Kollegen weiter! Liebe Grüße Thomas Durst
Carmen B. Werkstatt smart
5,0/5
Sehr freundliche Mitarbeiter
Antwort vom Autohaus
Vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung zum Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren freundlichen Mitarbeitern zufrieden waren. Ihr positives Feedback wird sicherlich das gesamte Team motivieren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine sichere Fahrt! Ihr Thomas Durst
Fritz J. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles wie abgesprochen. Händler ist von sich aus auf uns zugekommen, sobald die notwendigen Ersatzteile verfügbar waren.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für die gute Bewertung! Weiterhin gute Fahrt für Thomas Durst
Fabian L. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Bin seit längerem Kunde bei dem Autohaus Durst und wurde noch nie enttäuscht. Stets top Service, professionelle Hilfe und Unterstützung!
Leider ist das heutzutage nicht mehr selbstverständlich!!!
Kann dieser Autohaus nur empfehlen.
Antwort vom Autohaus
So soll es sein, vielen Dank! Ich gebe diese Zeilen sehr gerne am mein Team weiter! Liebe Grüße und gute Fahrt ihr Thomas Durst