12465 Bewertungen

verifiziert

12 Standorte

Gruppe

AutoBrinkmann

Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen mit 12465 Stimmen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 und stehen für transparente Kommunikation, schnellen Service und kompetente Werkstatt.

Herzlich willkommen bei AutoBrinkmann. Wir sind Ihre Mehrmarken-Autohausgruppe in Mecklenburg-Vorpommern & Schleswig-Holstein. Vom Pkw bis zum Lkw bekommen Sie bei uns eine vielfältige Auswahl an Neu -u. Gebrauchtwagen der Marken Mercedes-Benz, Opel, Hyundai, Mitsubishi. Mit ca. 700 Mitarbeiterinnen & Mitarbeitern an 12 Standorten sorgen wir täglich für Ihre maßgeschneiderten Fahrzeuglösungen sowie eine reibungslose Mobilität. Moderne Ausrüstungen und ein zuverlässiger Werkstattservice stehen dabei für uns im Mittelpunkt. Seit 1970 sind wir für Ihre automobilen Bedürfnissen erreichbar und haben uns stetig weiterentwickelt, ganz nach dem Motto: Die, auf die sich alle verlassen, verlassen sich auf uns.

autobrinkmann.de
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

2934 Bewertungen

seit 03.11.2019

Seriöse Kundenbewertungen

9531 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

2735 Bewertungen

Google

4,3/5

56 Bewertungen

Facebook

4,4/5

441 Bewertungen

mobile.de

4,2/5

122 Bewertungen

AutoScout24

4,6/5

6177 Bewertungen

Ebay

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem den reibungslosen Ablauf und die schnelle Abwicklung von Service und Reparaturen. Die freundliche und kompetente Betreuung, sowohl am Empfang als auch im Werkstattteam, wird mehrfach hervorgehoben, ebenso wie die zuvorkommende Beratung durch einzelne Mitarbeiter. Viele berichten, dass sie sich gut aufgehoben fühlen, weil das Personal stets kundenorientiert und fair handelt. Die pünktliche Terminvergabe, die transparente Kommunikation und das Angebot von Leihwagen oder sogar kleinen Aufmerksamkeiten wie einem Wassernapf für den Hund werden als besonders positiv empfunden. Die Qualität der Arbeit, die Sauberkeit und Zuverlässigkeit bei Wartungen, TÜV Terminen oder komplexen Reparaturen erhalten durchweg Bestnoten. Insgesamt entsteht der Eindruck eines Service, der das Fahrzeug und den Kunden in den Mittelpunkt stellt und Vertrauen schafft.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Personal Kompetente Beratung Schneller Service Zuverlässige Arbeit Hilfsbereites Team Unkomplizierte Terminvergabe Saubere Ausführung Professioneller Empfang Faire Preise Reibungslose Abwicklung

Letzte Einzelbewertungen

Anja S. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Geesthacht

5,0/5

Von der Terminvergabe, Beratung bis zur Ausführung war alles in Ordnung, so dass ich das Gefühl habe, in der Werkstatt gut aufgehoben zu sein.

Brigitte S. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Geesthacht

5,0/5

Meister Sacha ist sehr kompetent, sehr zuvorkommend - daher bin ich sehr zufrieden. Auch Herrn Meier möchte ich lobend erwähnen. Vor allem möchte ich auch den Fahrdienst in meine positive Bewertung einschließen.

Günter R. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Geesthacht

5,0/5

Kundendienst des Autohauses sehr gut und kundenorientiert.
Fast jährlich fällt der NO x-Sensor aus. Jetzt wird dieses offensichtlich für diese Anwendung ungeeignete/ nicht ausgereifte Bauteil dem Kunden zu 100% für über 600 Euro+ Einbau berechnet. Mercedes übernimmt keine Kulanz/Garantie. Das entspricht in keinster Weise dem Qualitätsanspruch von Mercedes. Wenn schon ungeeignete Komponenten zum Einbau kommen, dann sollte der Hersteller auch die Verantwortung dafür übernehmen.

E. S. Werkstatt smart

AutoBrinkmann Geesthacht

5,0/5

super Werkstatt

Andrea H. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Geesthacht

5,0/5

Immer sehr freundliche Damen am Telefon,und hilfreiche Beratung von den Kundenbetreuer der Werkstatt.Schnellen Termin und präzise Preisansagen...Immer wieder gern...

Günther A. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Geesthacht

4,0/5

danke für den Service, der schon mit dem Bringdienst begann

Katrin S. Werkstatt smart

AutoBrinkmann Geesthacht

5,0/5

Es lief alles reibungslos und wie abgesprochen.

Karl J. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Geesthacht

5,0/5

Hat wie immer Reibungslos funktioniert.

Tatjana M. Werkstatt smart

AutoBrinkmann Geesthacht

5,0/5

TÜV und Inspektion war alles ok. Herr Kramer war sehr freundlich , einfach super, hat einem alles vorab erklärt. Bin sehr zufrieden ! Würde 5 Sterne ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️ vergeben.

Michael N. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Geesthacht

5,0/5

Wartungsarbeiten vollständig durchgeführt

Herbert B. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Geesthacht

4,0/5

Geplant war eine Dekra-Hauptuntersuchung und Reparatur der Scheibenwaschpumpe mit einer Wartezeit von 1,5Std. Am Ende war ich fast die doppelte Zeit beim Händler, ohne Informationen für die Verzögerung zu liefern. Allerdings war der Aufenthalt dort sehr angenehm.

Holger G. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Geesthacht

5,0/5

Service Berater Herr Sacha sehr Kundenfreundlich und Kompetent. Hat mich super beraten bei meinem Problem.
Auch die Werkstatt echt klasse für gute Arbeit gebe ich gern ein Lob. Komme gern wieder. Nicht zu vergessen die Damen bei der Kundenannahme sehr nett und freundlich.

Rafael C. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Geesthacht

5,0/5

Sehr schnelle Reparatur trotz vieler Pannenfälle an dem Tag.
Hatte nämlich mitbekommen, dass viele Fahrzeuge eingeschleppt wurden.

Jens B. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Geesthacht

5,0/5

Nun machen Kaffee und Streuselkuchen nicht unbedingt eine gute Werkstatt aus, aber wenn nicht nur die Werkstatt exzellent ist, sondern auch der Umgang mit den Kunden, dann gibt es jedenfalls 5 Sterne+ von mir. Besonders zu erwähnen sind hier Matthias Kühl, Herr Rumpel, Frau Jensen und Frau Ertelt und Herr Witt. So kurz vor Feierabend einen so umfassenden Service zu erleben ist schon toll. Und der fähige und freundliche Monteur darf hier nicht vergessen werden! Da sollten ruhig die Fotos und Namen auch auf der Homepage gezeigt/genannt werden. Denn dort wird ja schließlich die eigentliche Arbeit gemacht. Und zwar sehr gut! Also alles bestens! Da kommt man gern aus Hannover nach Geesthacht. Und danke Matthias für den brüderlich geteilten Kuchen! Hier stimmt einfach alles!

Dirk H. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Geesthacht

5,0/5

Alles super, sehr freundlich und gut funktionierende Abläufe