13788 Bewertungen

verifiziert

12 Standorte

Gruppe

AutoBrinkmann

Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen mit 13788 Stimmen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 und stehen für transparente Kommunikation, schnellen Service und kompetente Werkstatt.

Herzlich willkommen bei AutoBrinkmann. Wir sind Ihre Mehrmarken-Autohausgruppe in Mecklenburg-Vorpommern & Schleswig-Holstein. Vom Pkw bis zum Lkw bekommen Sie bei uns eine vielfältige Auswahl an Neu -u. Gebrauchtwagen der Marken Mercedes-Benz, Opel, Hyundai, Mitsubishi. Mit ca. 700 Mitarbeiterinnen & Mitarbeitern an 12 Standorten sorgen wir täglich für Ihre maßgeschneiderten Fahrzeuglösungen sowie eine reibungslose Mobilität. Moderne Ausrüstungen und ein zuverlässiger Werkstattservice stehen dabei für uns im Mittelpunkt. Seit 1970 sind wir für Ihre automobilen Bedürfnissen erreichbar und haben uns stetig weiterentwickelt, ganz nach dem Motto: Die, auf die sich alle verlassen, verlassen sich auf uns.

autobrinkmann.de
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

4119 Bewertungen

seit 03.11.2019

Seriöse Kundenbewertungen

9669 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,5/5

2854 Bewertungen

Google

4,3/5

56 Bewertungen

Facebook

4,5/5

452 Bewertungen

mobile.de

4,2/5

130 Bewertungen

AutoScout24

4,6/5

6177 Bewertungen

Ebay

Das sagen Kunden

Viele Kunden betonen die durchweg freundliche und zuvorkommende Atmosphäre, die bereits beim ersten Kontakt spürbar ist. Die Beratung wird als kompetent, persönlich und lösungsorientiert beschrieben, wobei Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gezielt auf individuelle Wünsche eingehen. Der Service wird als schnell, zuverlässig und termingerecht erlebt, oft sogar ohne Voranmeldung, und die Arbeiten gelten als sauber und fachmännisch ausgeführt. Preislich überraschen zahlreiche Kunden mit günstigen Angeboten, insbesondere bei umfangreichen Wartungen, die dank transparenter Kostenstruktur als besonders fair empfunden werden. Zusätzliche Leistungen wie kostenlose Fahrzeugwäsche oder das schnelle Bereitstellen von Ersatzfahrzeugen erhöhen die Zufriedenheit. Die langjährige Treue vieler Kunden zeigt das Vertrauen in die konsequente Qualität und das kundenorientierte Handeln, das als echter Unterschied zum reinen Umsatzstreben wahrgenommen wird. Insgesamt entsteht der Eindruck eines engagierten Teams, das Service und Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt stellt.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Personal Kompetente Beratung Schneller Service Zuverlässige Arbeit Hilfsbereites Team Unkomplizierte Terminvergabe Saubere Ausführung Professioneller Empfang Faire Preise Reibungslose Abwicklung

Letzte Einzelbewertungen

Marco W. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Geesthacht

3,0/5

Super Service, aber die Preissteigerung für Inspektion ist für mich nicht nachvollziehbar ...., kleine A Inspektion für 895€ viel zu teuer.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Gleichzeitig können wir nachvollziehen, dass Sie die Kosten für die Inspektion kritisch sehen.

Wir legen großen Wert auf transparente Preise und hochwertige Arbeit nach Herstellervorgaben. Dennoch nehmen wir Ihre Rückmeldung zur Preisgestaltung sehr ernst und bedanken uns, dass Sie diese mit uns teilen.

Ihr Team von Autobrinkmann

Mantis ULV-Sprühgeräte G. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Geesthacht

5,0/5

Super , Schnell und Professionell!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und professionellen Betreuung rundum zufrieden waren.

Stefan D. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Güstrow

5,0/5

Es war alles super

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns so gut war – wir freuen uns auf Ihren nächsten Termin.

Henri H. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Güstrow

5,0/5

Alles gut.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns rundum zufrieden waren.

Ruth W. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Stralsund

5,0/5

Schnelle Terminvergabe. Sehr nettes und zuvorkommendes Personal.Arbeiten wurden schnell und gut erledigt.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass die Terminvergabe reibungslos verlief, unser Team Sie freundlich betreut hat und die Arbeiten zu Ihrer Zufriedenheit erledigt wurden. Ihr Lob motiviert uns, den schnellen und zuverlässigen Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten.

Steinhoff F. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Greifswald

5,0/5

Wie immer alles top

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie wieder mit unserem Service zufrieden sind und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Gunter F. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Greifswald

5,0/5

Superschnell Termin erhalten- alles pünktlich erledigt - danke

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den schnellen Termin und die pünktliche Abwicklung schätzen konnten. Wir freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Björn S. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Greifswald

5,0/5

Alles super gelaufen - vielen Dank!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen – es freut uns sehr, dass Ihr Besuch reibungslos verlief und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert das gesamte Team, weiterhin alles für unsere Kunden zu geben.

Roberto N. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Parchim

5,0/5

Ich war wie immer sehr zufrieden. Die kleine Wasserflasche fand ich eine super Idee für die Kunden im Sommer. Vielen Dank

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch zufrieden waren und die Sommer‑Wasserflasche als praktische Idee empfunden haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin für ein angenehmes Kundenerlebnis zu sorgen. Vielen Dank!

Zeyn Holzbau G. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Geesthacht

5,0/5

Hat alles gut geklappt!

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns, dass Ihr Besuch reibungslos verlief. Auf ein baldiges Wiedersehen!

Peter W. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Greifswald

2,0/5

Leider war der Besuch bei Ihnen alles andere als angenehm. Ich hatte den Termin online gebucht und extra einen Ersatzwagen angegeben, fals der Termin länger dauert. Vor Ort wurde mir dann gesagt, das ich warten könne es würde nicht länger als eine Stunde dauern. Also blieb ich und wartete. Und wartete und wartete. Als ich dann noch 1h15m mal vorsichtig nachfragte wurde ich das erste mal vertröstet. Gut es darf ja auch etwas länger gehen. Nach weiteren 15 Minuten wurde mir gesagt, das der Wagen in der Wäsche wäre. Weitere 20 Minuten später musste der Kollege erst noch die Rechung machen, welche dann nach weiteren 20 Minuten tatsächlich fertig war. Dann ging das Zahlungssystem und die weiteren Computer des Autohauses nicht mehr und ich habe die Rechnung dann mit bekommen und von daheim aus beglichen.
Für einen Service, welcher angeblich nur eine Stunde dauert berechnet Mercedes nun tatsächlich 205,70€ netto als Lohnkosten. Insgesamt dann 507,53€ Gesamtnetto kosten. Es schmerzt schon sehr als Selbsständiger seine Zeit mit dem Warten zuverschwenden, das hat leider mit Kundnservice nicht viel zu tun. Sorry
Ich darf dazusagen, das mir dies zum erstenmal seit mehreren Jahren dort in Greifswald passiert ist.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre ausführliche Rückmeldung genommen haben.

Es tut uns leid, dass Ihr Werkstattbesuch dieses Mal nicht Ihren bisherigen positiven Erfahrungen mit unserem Standort in Greifswald entsprochen hat. Wir können gut nachvollziehen, dass die deutlich längere Wartezeit, die wiederholten Verzögerungen bei der Fahrzeugübergabe sowie die technischen Probleme beim Bezahlvorgang sehr ärgerlich waren – insbesondere, wenn Sie sich aufgrund der angekündigten Dauer bewusst gegen einen Ersatzwagen entschieden haben.

Es freut uns, dass Sie erwähnen, dass Ihnen dies in den vergangenen Jahren bei uns nicht passiert ist. Umso mehr bedauern wir, dass wir Sie dieses Mal enttäuscht haben. Ihr Feedback werden wir intern zum Anlass nehmen, unsere Abläufe und die Kommunikation in solchen Situationen zu überprüfen.

Vielen Dank für Ihre Offenheit und Ihr langjähriges Vertrauen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder von unserem gewohnten Service überzeugen zu können.

Ihr Team von Autobrinkmann

Kai S. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Geesthacht

5,0/5

Toller Service, Abholzeit super eingehalten

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der pünktlichen Abholung zufrieden waren – Ihr positives Feedback motiviert unser Team!

carento G. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Neubrandenburg

5,0/5

Super!

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Termin!

Oliver Z. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Waren (Müritz)

5,0/5

Ich habe den Abhol und Bringe Service in Anspruch genommen. Das Auto kam gewaschen und gesaugt zurück von der Durchsicht.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass der Abhol‑ und Bringservice Ihren Erwartungen entsprach und Ihr Fahrzeug sauber zurückkam. Ihr positives Feedback bestärkt unser Team, weiterhin zuverlässige und gründliche Leistungen zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

FAHRTEC Systeme G. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Neubrandenburg

5,0/5

Top

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für die hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihr nächstes Mal.

Zeige 241 bis 255 von 4119 Ergebnissen

941 Identifikation
4063 Referenznummer
1299 Stammkunde
368 Fairplay
3 Social Media

54,54,2543,753,5

4,58 Marktschnitt

Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.

Weitere Auszeichnungen

Weitere 12 Standorte

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