13788 Bewertungen

verifiziert

12 Standorte

Gruppe

AutoBrinkmann

Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen mit 13788 Stimmen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 und stehen für transparente Kommunikation, schnellen Service und kompetente Werkstatt.

Herzlich willkommen bei AutoBrinkmann. Wir sind Ihre Mehrmarken-Autohausgruppe in Mecklenburg-Vorpommern & Schleswig-Holstein. Vom Pkw bis zum Lkw bekommen Sie bei uns eine vielfältige Auswahl an Neu -u. Gebrauchtwagen der Marken Mercedes-Benz, Opel, Hyundai, Mitsubishi. Mit ca. 700 Mitarbeiterinnen & Mitarbeitern an 12 Standorten sorgen wir täglich für Ihre maßgeschneiderten Fahrzeuglösungen sowie eine reibungslose Mobilität. Moderne Ausrüstungen und ein zuverlässiger Werkstattservice stehen dabei für uns im Mittelpunkt. Seit 1970 sind wir für Ihre automobilen Bedürfnissen erreichbar und haben uns stetig weiterentwickelt, ganz nach dem Motto: Die, auf die sich alle verlassen, verlassen sich auf uns.

autobrinkmann.de
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

4119 Bewertungen

seit 03.11.2019

Seriöse Kundenbewertungen

9669 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,5/5

2854 Bewertungen

Google

4,3/5

56 Bewertungen

Facebook

4,5/5

452 Bewertungen

mobile.de

4,2/5

130 Bewertungen

AutoScout24

4,6/5

6177 Bewertungen

Ebay

Das sagen Kunden

Viele Kunden betonen die durchweg freundliche und zuvorkommende Atmosphäre, die bereits beim ersten Kontakt spürbar ist. Die Beratung wird als kompetent, persönlich und lösungsorientiert beschrieben, wobei Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gezielt auf individuelle Wünsche eingehen. Der Service wird als schnell, zuverlässig und termingerecht erlebt, oft sogar ohne Voranmeldung, und die Arbeiten gelten als sauber und fachmännisch ausgeführt. Preislich überraschen zahlreiche Kunden mit günstigen Angeboten, insbesondere bei umfangreichen Wartungen, die dank transparenter Kostenstruktur als besonders fair empfunden werden. Zusätzliche Leistungen wie kostenlose Fahrzeugwäsche oder das schnelle Bereitstellen von Ersatzfahrzeugen erhöhen die Zufriedenheit. Die langjährige Treue vieler Kunden zeigt das Vertrauen in die konsequente Qualität und das kundenorientierte Handeln, das als echter Unterschied zum reinen Umsatzstreben wahrgenommen wird. Insgesamt entsteht der Eindruck eines engagierten Teams, das Service und Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt stellt.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Personal Kompetente Beratung Schneller Service Zuverlässige Arbeit Hilfsbereites Team Unkomplizierte Terminvergabe Saubere Ausführung Professioneller Empfang Faire Preise Reibungslose Abwicklung

Letzte Einzelbewertungen

Zekeriya D. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Geesthacht

1,0/5

Ich wollte meine Klimaanlage reparieren lassen. Dabei haben die auch mein Steuergerät aktualisiert. Nachdem ich das Auto zurückbekam, hatte das Auto auf einmal Probleme, die es vorher nicht hatte. Es schaltete nicht mehr richtig, erst bei 3.000 Umdrehungen. Man konnte nicht manuell schalten und der hatte Kraftverlust. Als würde das nicht reichen, sagt das Auto auch noch, dass etwas mit dem AdBlue nicht stimmt. Das heißt, ich bin für eine Klimaanlagendiagnose gekommen und habe ein kaputtes Auto zurückbekommen. Nachdem ich mich beschwert habe, hieß es, ja, wir können es machen, aber die Befundung fängt schon bei 200€ an, wo ich mich verarscht gefühlt habe. Jetzt steht das Auto seitdem, bis ich Zeit habe, es dann in eine Werkstatt zu bringen.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit Ihrem Werkstattbesuch eine so negative Erfahrung gemacht haben. Wir können gut nachvollziehen, wie ärgerlich es ist, wenn nach einem Werkstattaufenthalt Probleme auftreten, die zuvor nicht vorhanden waren. Dass Sie sich mit Ihrem Anliegen anschließend nicht ausreichend unterstützt gefühlt haben, bedauern wir sehr.

Ein solcher Eindruck entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Kundenbetreuung. Wir nehmen Ihre Schilderung daher sehr ernst und würden den Vorgang gerne intern prüfen, um den Sachverhalt nachvollziehen zu können.

Wenn Sie möchten, setzen Sie sich bitte direkt mit uns in Verbindung. So können wir den Fall gemeinsam besprechen und nach einer Lösung suchen.

Ihr Team von Autobrinkmann

Gudrun B. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Neubrandenburg

4,0/5

Leider gab es mit der zugehörigen Auto Vermietung eine negative Situation. Die dann jedoch von der Geschäftsführerin in Neubrandenburg sehr freundlich gelöst wurde.
Somit war der Service des Autohaus Brinkmann wie immer erfreulich.

Antwort vom Autohaus

Es tut uns leid, dass es mit der Autovermietung zu einer Unannehmlichkeit kam. Wir freuen uns, dass die Situation schnell und freundlich von der Leitung gelöst wurde und Sie den Service insgesamt als erfreulich empfunden haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin hohen Service zu bieten. Sollten Sie künftig weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.

Jennifer G. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Stavenhagen

4,0/5

Der Service ist super, aber die Lohnkosten einer Reparatur steigen ins Unermessliche, sodass man sich wirklich überlegen muss Verschleißteile weiterhin bei Mercedes austauschen zu lassen.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir verstehen, dass die Arbeitskosten bei Reparaturen schnell hoch wirken können; gern besprechen wir gemeinsam mögliche Optionen, etwa detaillierte Kostenvoranschläge, Wartungsprogramme oder alternative Ersatzteile, die dennoch die gewünschte Qualität sichern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Frank B. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Neubrandenburg

5,0/5

Alles hervorragend!

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr positives Feedback – es ist schön zu hören, dass Ihr Besuch bei uns rundum gelungen war. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder begrüßen zu dürfen.

Andreas K. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Güstrow

5,0/5

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren.

Paul K. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Geesthacht

5,0/5

Bester Service

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung – es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren.

Jens-Joachim P. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Stralsund

5,0/5

Die Mitarbeiter waren sehr aufmerksam und zuvorkommend.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Aufmerksamkeit und Zuvorkommenheit unseres Teams erlebt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Enrico F. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Stavenhagen

5,0/5

Werkstatt völlig in Ordnung, Serviceberatung und Abfrage bei Langzeit Mietfahrzeugen Unterirdisch, als wenn dieser Standort kein Geld verdienen möchte. L.g.

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Werkstatt zufrieden sind. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Serviceberatung zu Langzeit‑Mietfahrzeugen nicht Ihren Erwartungen entsprach. Gerne würden wir im persönlichen Gespräch klären, welche Informationen Ihnen fehlen, und Ihnen passende Angebote vorstellen. Ihr Feedback hilft uns, den Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Harald W. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Stralsund

5,0/5

Es war alles perfekt.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das tolle Feedback – es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns rundum gelungen war. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

H/P Executive Consulting G. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Güstrow

5,0/5

Alles wie immer reibungslos verlaufen.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch wieder problemlos war.

Georg D. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Geesthacht

5,0/5

Wie immer Top.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr Lob! Wir freuen uns, dass Sie erneut zufrieden sind, und Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin besten Service zu bieten.

M. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Greifswald

5,0/5

- kundenfreundliches Personal
- guter Service

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unser Personal und den Service als besonders kundenfreundlich erlebt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei AutoBrinkmann in Greifswald begrüßen zu dürfen.

Sabine M. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Güstrow

5,0/5

Super Service, netter Empfang. Ich komme immer wieder gerne nach Güstrow. Einfach ein super tolles Team, Danke ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️+++ 🫶🏻

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den Empfang und die Arbeit unseres Teams so positiv erleben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bernd F. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Waren (Müritz)

5,0/5

Schnelle Reparatur und sehr guter Service.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie mit der zügigen Reparatur und unserem Service zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Manfred B. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Greifswald

4,0/5

Mit allem sehr zufrieden (Service, Auftragserledigung). Leider klappt der rechte Spiegel (gewechselt) nicht exakt an, wie der linke. Vielen Dank !

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns, dass Sie mit Service und Auftragsabwicklung zufrieden sind. Es tut uns leid, dass der neue rechte Spiegel nicht exakt passt – unser Team kümmert sich gern um eine schnelle Nachjustierung, bitte kontaktieren Sie uns dazu direkt.

Zeige 226 bis 240 von 4119 Ergebnissen

941 Identifikation
4063 Referenznummer
1299 Stammkunde
368 Fairplay
3 Social Media

54,54,2543,753,5

4,58 Marktschnitt

Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.

Weitere Auszeichnungen

Weitere 12 Standorte

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