13057 Bewertungen

verifiziert

12 Standorte

Gruppe

AutoBrinkmann

Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen mit 13057 Stimmen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 und stehen für transparente Kommunikation, schnellen Service und kompetente Werkstatt.

Herzlich willkommen bei AutoBrinkmann. Wir sind Ihre Mehrmarken-Autohausgruppe in Mecklenburg-Vorpommern & Schleswig-Holstein. Vom Pkw bis zum Lkw bekommen Sie bei uns eine vielfältige Auswahl an Neu -u. Gebrauchtwagen der Marken Mercedes-Benz, Opel, Hyundai, Mitsubishi. Mit ca. 700 Mitarbeiterinnen & Mitarbeitern an 12 Standorten sorgen wir täglich für Ihre maßgeschneiderten Fahrzeuglösungen sowie eine reibungslose Mobilität. Moderne Ausrüstungen und ein zuverlässiger Werkstattservice stehen dabei für uns im Mittelpunkt. Seit 1970 sind wir für Ihre automobilen Bedürfnissen erreichbar und haben uns stetig weiterentwickelt, ganz nach dem Motto: Die, auf die sich alle verlassen, verlassen sich auf uns.

autobrinkmann.de
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3434 Bewertungen

seit 03.11.2019

Seriöse Kundenbewertungen

9623 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

2821 Bewertungen

Google

4,4/5

56 Bewertungen

Facebook

4,7/5

444 Bewertungen

mobile.de

4,2/5

125 Bewertungen

AutoScout24

4,6/5

6177 Bewertungen

Ebay

Das sagen Kunden

Kunden loben durchweg die freundliche und kompetente Betreuung, die bereits bei der Terminvereinbarung spürbar ist. Sie schätzen die strukturierte Kommunikation, das offene Eingehen auf Fragen und die transparente Preisgestaltung, die als fair und nachvollziehbar empfunden wird. Der Service wird als schnell, zuverlässig und gut organisiert beschrieben; viele berichten, dass Wartezeiten verkürzt und Termine flexibel vorverlegt werden konnten. Die Fahrzeugannahme und -übergabe erhalten besonders positive Rückmeldungen, weil das Auto sauber, gepflegt und pünktlich zurückgegeben wird. Die Werkstatt gilt als vertrauenswürdig und familiär, wobei das Team als hilfsbereit, aufmerksam und engagiert wahrgenommen wird. Kunden fühlen sich gut beraten, erhalten klare Erklärungen zu notwendigen Arbeiten und erleben ein rundum zufriedenstellendes Erlebnis, das sie gerne weiterempfehlen. Diese durchweg positiven Eindrücke zeigen, dass das Autohaus für viele ein verlässlicher Partner für Service, Reparatur und Beratung ist.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Personal Kompetente Beratung Schneller Service Zuverlässige Arbeit Hilfsbereites Team Unkomplizierte Terminvergabe Saubere Ausführung Professioneller Empfang Faire Preise Reibungslose Abwicklung

Letzte Einzelbewertungen

DGS G. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Güstrow

5,0/5

Service war wie immer gut und umfangreich!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung – wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Steven M. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Neubrandenburg

5,0/5

Perfekter Service

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren und wir Sie beim nächsten Besuch wieder begeistern dürfen.

Jens W. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Ribnitz-Damgarten

5,0/5

Sehr nett und zuvorkommend alle.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback – es freut uns sehr, dass Sie den Service als freundlich und zuvorkommend erlebt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Christopher K. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Parchim

2,0/5

Den durchgeführten Service kann ich nicht beurteilen weil ich nicht beurteilen kann ob alles erledigt worden ist. Da geh ich aber von aus bzw. setze es voraus bei einem Mercedes Autohaus.
Desweiteren wurde bzw musste meine Heckstoßstange lackiert werden weil der Lack abgeplatzt ist. Die musste nämlich kurz vor der Auslieferung neu ran gebaut werden weil der aufbereiter in der Werkstatt irgendwo gegen gefahren ist.
Der Heckstoßstange wurde einfach überlackiert ohne die abgeplatzten stellen zu füllern. Das ist ne absolute Frechheit. Egal um was für ein Auto es sich handel, bezahle ich Geld erwarte ich eine vernünftige Arbeit.

Bei der Abholung war auch die Einstiegsleiste und die Einstiegsgriffe verdreckt. Ein absolutes No-Go.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so ausführlich zu schildern. Es tut uns sehr leid, dass die Arbeiten an der Heckstoßstange sowie der Zustand bei der Fahrzeugabholung nicht dem entsprochen haben, was Sie – zu Recht – von einem Mercedes-Benz Autohaus erwarten. Das von Ihnen Beschriebene entspricht in keiner Weise unserem Qualitätsanspruch.

Wir stehen bereits mit Ihnen in persönlichem Kontakt, um den Vorgang zu klären und eine für Sie zufriedenstellende Lösung zu finden. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und nutzen es, um unsere Abläufe und Qualitätskontrollen in der Aufbereitung weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von AutoBrinkmann

Gabriele L. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Parchim

5,0/5

Professionelle Abwicklung und Betreuung

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die Abwicklung und Betreuung als professionell empfunden haben und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Carola K. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Neubrandenburg

5,0/5

kein Kommentar

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihr Besuch bei uns so positiv war und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Margarethe S. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Parchim

5,0/5

Rundum zufrieden

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Olena B. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Ribnitz-Damgarten

5,0/5

Ich bin sehr zufrieden 👌🏻

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr positives Feedback – es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren!

Simone H. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Stavenhagen

2,0/5

Am Auto wurde die Durchsicht A durchgeführt. Soweit alles in Ordnung. Die Kosten wurden mir vorher benannt und auch so abgerechnet. Als Zusatz hab ich Das Einstellen der Rückfahrkamera angegeben. Hier wurde weder auf Kosten noch auf Machbarkeit eingegangen. Das Thema wurde systematisch heruntergespielt. Dann auf der Rechnung kamen wir für dieses Nachjustieren fast an die 200€-Grenze, ohne vorher noch mal Rücksprache zu halten. Ein Telefonanruf kam zwar, da waren die Arbeiten schon erledigt. Ich fühlte mich hier ganz schön überrumpelt.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit der durchgeführten A-Durchsicht und der transparenten Abrechnung zufrieden waren.

Umso mehr bedauern wir, dass das Nachjustieren der Rückfahrkamera weder in der Machbarkeit noch in den zusätzlichen Kosten vorab klar mit Ihnen besprochen wurde und Sie sich im Nachgang überrumpelt fühlten. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Transparenz und Abstimmung. Wir werden den Vorgang intern auswerten, damit solche Zusatzarbeiten künftig klarer erklärt und nur nach eindeutiger Rücksprache mit Ihnen umgesetzt werden.

Ihr Team von AutoBrinkmann

Detlef D. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Neubrandenburg

5,0/5

Service A

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Dr. Hagen U. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Neubrandenburg

5,0/5

Alles perfekt funktioniert

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback – es freut uns sehr, dass bei Ihrem Besuch alles reibungslos geklappt hat. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bert B. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Parchim

5,0/5

Wie immer, zuvorkommend, schnell und kompetent.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als zuvorkommend, schnell und kompetent erlebt haben. Ihr Lob motiviert das Team, auch künftig Ihr Vertrauen zu verdienen.

Der Martin F. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Güstrow

5,0/5

War alles super

Antwort vom Autohaus

Das freut uns sehr! Es ist schön zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren – wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ullrich D. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Geesthacht

5,0/5

Verlässlich - wie immer!

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns, dass Sie erneut eine verlässliche Erfahrung gemacht haben, und bedanken uns herzlich für die 5‑Sterne‑Bewertung!

Rui von A. Werkstatt Mercedes

AutoBrinkmann Ribnitz-Damgarten

5,0/5

In erfreulicher Kontinuität wurde eine sehr gute, freundliche Leistung erbracht.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie die freundliche und zuverlässige Betreuung als durchweg gut empfunden haben und Ihren Besuch mit einer 5‑Sterne‑Bewertung belohnt haben.

Zeige 181 bis 195 von 3434 Ergebnissen

939 Identifikation
3378 Referenznummer
1296 Stammkunde
335 Fairplay
3 Social Media

54,54,2543,753,5

4,59 Marktschnitt

Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.

Weitere Auszeichnungen

Weitere 12 Standorte

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