957 Bewertungen

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Autohaus König

Vertrauenswürdig präsentieren wir die aktuelle Bewertung von echten Kunden – 957 Bewertungen ergeben im Schnitt 4.1 Sterne, dank transparenter und unabhängiger Meinungen.

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Gesamtbewertung

gut (4,1/5)

957 Bewertungen

seit 21.10.2015

Seriöse Kundenbewertungen

Letzte Einzelbewertungen

Joachim Z. Neuwagen Renault

Autohaus König Berlin-Spandau

5,0/5

Freundliches, korrektes Auftreten des Verkäufers. Leider hat die Anmeldung sehr lange gedauert.

Andrea J. Werkstatt Renault

Autohaus König Berlin-Spandau

5,0/5

Ich bin wie immer sehr zufrieden mit Renault Autohaus König.

Stephanie L. Werkstatt Renault

Autohaus König Berlin-Spandau

4,0/5

Alles gut

Tim Jan W. Werkstatt Renault

Autohaus König Berlin-Spandau

4,0/5

Schneller Service. Die Mitarbeiter könnten allesamt noch ein wenig freundlicher sein.

Susanne S. Werkstatt Renault

Autohaus König Berlin-Spandau

5,0/5

Ich war sehr zufrieden. Obwohl ich keinen Termin hatte, leistete man mir erste Hilfe. Der Mitarbeiter war sehr freundlich

Ingrid K. Werkstatt Renault

Autohaus König Berlin-Spandau

4,0/5

Keine Kritik, alles oK

Jeniffer B. Werkstatt Renault

Autohaus König Berlin-Spandau

4,0/5

Der Mitarbeiter von der Annahme war sehr freundlich und hat sich bei der Dialogannahme auch Zeit genommen...

Marion R. Werkstatt Renault

Autohaus König Berlin-Spandau

1,0/5

Das Autohaus bzw. die Mitarbeiter sind maulig unfreundlich und desintetessiert.
Der Ersatzwagen war völlig verdreckt.
Sowas dem Kunden anzubieten geht garnicjt.

Alexander von G. Werkstatt Renault

Autohaus König Berlin-Spandau

5,0/5

Sehr schnelle, kompetente und preisgünstige Lösung für defekte Klimaanlage gefunden. Schnell heißt: Wie vereinbart binnen 24 Stunden. 18 Uhr hingebracht, am Folgetag 18 Uhr abgeholt.

Romy U. Werkstatt Dacia

Autohaus König Berlin-Spandau

1,0/5

Leider war ich überhaupt nicht zufrieden. Ich war zur Durchsicht und zur HU und es hat ewig gedauert. Habe mein Auto gegen 8.30 Uhr abgegeben und es erst 20.00 Uhr!!!! wiederbekommen. Auch auf Nachfrage wurde ich und viele andere immer wieder vertröstet. Erst kurz vor Feierabend kam dann Bewegung ins Spiel, aber ein Wort vom ach so wichtigen Werkstattmeister gab es dann natürlich nicht mehr... War auch leider nicht das erste Mal das es so durcheinander ging. Werde wohl in Zukunft die Werkstatt wechseln.

Keziban G. Gebrauchtwagen Renault

Autohaus König Berlin-Spandau

5,0/5

Sehr zufrieden

Thomas R. Neuwagen Fiat

Autohaus König Berlin-Spandau

3,0/5

Ankauf meines alten Pkw, dauerte mehrere Monate!

Karsten B. Neuwagen Renault

Autohaus König Berlin-Spandau

5,0/5

Erreichbarkeit / Vorabinformation
::Der Händlermitarbeiter Herr Akyol war absolut einfach und stets zuverlässig zu erreichen und hat zutreffende Vorabinformationen gegeben (Ausstattung, Verfügbarkeit, Lieferzeit)
Beratung / Probefahrt
::Das Verkäufer-Engagement von Herrn Akyol war überdurchschnittlich angemessen und hilfreich (z. B. Angebot einer Probefahrt, Beantwortung von Fragen, Einhaltung von Terminen und Zusagen, Sachlich und Fachlich sehr gute Aufnahme meiner Wünsche zum Fahrzeug und dementsprechende faire und sachliche Argumentation betreffs Nutzen, Vorteil und Preis-Leistungsverhältnis). Lobenswert ist ebenso die faire Entscheidungshilfe dann zur Kaufentscheidung. Ich fahre den Wagen jetzt eine Woche, und alles ist richtig, Entscheidung, Preis, Fahrzeug inkl. Ausstattung und Qualität.
3) Bezahlung / Übergabe
::Der Preis lag absolut fair und bestens im Rahmen von Vergleichsangeboten; die Übergabe des gekauften Autos erfolgte wie vereinbart, nebst sehr ausführlicher, technisch versierter Einweisung in das neue Fahrzeug durch Herrn Akyol.
4) Nachhaltigkeit / Kundenbeziehung
::Alle Leistungsversprechen des Händlers wurden eingehalten. Bei dem Händler spürt man, dass er - neben dem reinen Autoverkauf - an einer langfristigen Kundenbeziehung interessiert ist.

Monika K. Werkstatt Renault

Autohaus König Berlin-Spandau

5,0/5

sehr gut, sehr zufrieden

Ana B. Neuwagen Renault

Autohaus König Berlin-Spandau

2,0/5

Schlechte Beratung

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrte Frau B., es tut uns leid, dass Sie mit der Beratung bei uns nicht zufrieden waren.Gerne bieten wir Ihnen an, die Gründe in einem persönlichen Gespräch zu erörtern. Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten möglichst mit einer Rufnummer via Mail an: martin.schroeder@autohaus-koenig.de

Wir sind uns Sicher, dass wir gemeinsam einen Lösungsweg finden werden.