950 Bewertungen

verifiziert

60 Standorte

Gruppe

Autohaus König

Vertrauenswürdig präsentieren wir die aktuelle Bewertung von echten Kunden – 950 Bewertungen ergeben im Schnitt 4.1 Sterne, dank transparenter und unabhängiger Meinungen.

www.autohaus-koenig.de/
Impressum

Gesamtbewertung

gut (4,1/5)

950 Bewertungen

seit 21.10.2015

Seriöse Kundenbewertungen

Letzte Einzelbewertungen

Anna M. Gebrauchtwagen Jeep

Autohaus König Teltow

5,0/5

Verkäufer war sehr nett und ist auf unsere Bedürfnisse eingegangen. Wir sind sehr zufrieden und würden es definitiv weiterempfehlen.

Barbara W. Werkstatt Renault

Autohaus König Teltow

1,0/5

Sehr unzufrieden. Keine Information und keine Kommunikation

Jürgen F. Werkstatt Renault

Autohaus König Teltow

4,0/5

Fast alles i.O !

Eine Reklamation des letzten Winterreifenwechsels(abgeschrammte Alufelgen)wurde trotz Zusage zur Schadensbehebung nicht realisiert

Hendrikus W. Werkstatt Dacia

Autohaus König Teltow

2,0/5

Der Kundenservice hat im Lauf der Jahren schwer nachgelassen. Versprochene Rückrufe werden nicht getätigt. Die Wartezeiten sind extrem lang. und das Servicepersonal oft Harsch. Dann wird nach jeder Werkstattbesuch die Kunden oft, zu oft, versucht Reparaturen aufzuschwätzen. Autos mit Gasanlagen scheinen eine Überforderung für die Werkstatt zu sein. Statt simpel die Kontakte der Gasanlage zu erneuern wurde eine "Reparatur" durchgeführt die mit der Kern des Übels gar nichts zu tun hatten . Um an die Werkstatt zu gelangen muss man sich zuerst durch ein Wüst von Neu- und Gebrauchswagen kämpfen, will man einen Parkplatz ergattern. Verkauf geht eindeutig vor Service.

Jürgen D. Werkstatt Renault

Autohaus König Teltow

4,0/5

Es gab guten Kirschkuchen

Frank R. Werkstatt Dacia

Autohaus König Teltow

1,0/5

Termin am 04.12.2017 8:20uhr gehabt mich überreden lassen zum Übernacht Service und mein Auto ist zur Zeit noch nicht fertig. Sta du jetzt darf ich noch 2 bis 3 Stunden warten. Ich hoffe das man mir mit der Rechnung entgegen kommt. So kann ich das Autohändler nicht empfehlen. Ich denke ich werde mich auch noch mal mit meinem Anwalt drüber unterhalten.

Uwe K. Werkstatt Renault

Autohaus König Teltow

5,0/5

Gute Anmeldung und freundlich. Vom Meister alle Positionen erklärt bekommen.

Barbara M. Werkstatt Renault

Autohaus König Teltow

3,0/5

Abgeben des Fahrzeugs trotz Termin 45 Minuten Wartezeit,
Abholen 35 Minuten.
Dafür wurde rührenderweise meine kleine Dreckschleuder gewaschen.
Räderwechsel und TÜV, waren natürlich ok.

Heino J. Werkstatt Renault

Autohaus König Teltow

5,0/5

Schnelle und unkomplizierte Betreuung.

Horst H. Werkstatt Renault

Autohaus König Teltow

5,0/5

Alles zur vollsten Zufriedenheit verlaufen.

Barbara Dr. P. Neuwagen Renault

Autohaus König Teltow

5,0/5

Nach anfänglich großen Problemen, terminlichen Versprechungen, die nicht eingehalten wurden, Krankheit des Verkäufers, hat sich ihr Mitarbeiter Herr Ferhan Cintuglu in rührender und professioneller Weise dem misslichen Problem angenommen. Es ist seiner freundlichen Art zu verdanken, dass die anfänglichen ärgerlichen Eindrücke durch ihn vergessen gemacht wurden. Die Geschäftsleitung sollte sich bei ihrem Mitarbeiter Herrn Cintuglu bedanken.

Ullrich K. Werkstatt Renault

Autohaus König Teltow

5,0/5

kein Kommentar

Andreas V. Werkstatt Renault

Autohaus König Teltow

2,0/5

Leider gab es Probleme bei der Abstimmung, so daß mein Termin (Reifenwechsel) am Ende statt max. 1h fast vier Stunden dauerte. Das Werkstatt-Team ist zwar kompetent und kulant, aber man merkt leider in letzter Zeit, daß der Standort Teltow komplett übrlastet ist, seit immer mehr Marken mit hinzukommen, aber weder die Infrastruktur noch die Personaldecke entsprechend angepasst werden. Das fängt mit der Parkplatzsituation an, die ehemals am Gebäude liegenden Kundenparkplätze sind jetzt durch eine Masse an Gebrauchtwagen zum Verkauf belegt, so daß man sich mühsam durch den nicht befestigten Abholbereich durchkämpfen und umständlich von hinten heranfahren muss, um dann festzustellen, daß die Parkplätze belegt sind und man dann rückwärts wieder rausrangieren darf, weil kein Platz zum Wenden vorhanden ist. Termine z.B. zum Reifenwechsel, der bei vielen neuen Modellen ja aufgrund der Sensoren nur noch in der Werkstatt gemacht werden kann, haben eine Vorlaufzeit von mehr als zwei Monaten - man kann also gleich mit dem Aufziehen der Sommerreifen den Termin für den Wechsel auf Winterreifen vereinbaren, dann hat man noch eine Chance , einen günstigen Termin zu erwischen. Schön, wenn man so weit im Voraus planen kann, ich kann das aufgrund meiner beruflichen Situation leider nicht. Und selbst wenn der Termin steht, kann es zu längeren Wartezeiten kommen. Qualitativ kann man an der Arbeit nichts aussetzen, Wartung und Reparaturen werden sauber erledigt, aber das Organisatorische drumherum muss sich unbedingt verbessern!

Harald H. Werkstatt Renault

Autohaus König Teltow

2,0/5

Trotz Termin für Räderwechsel an den genannten
Terminen, habe ich fast 2 Stunden gewartet.

Martina H. Werkstatt Renault

Autohaus König Teltow

2,0/5

Schneller Service, freundliche Mitarbeiter. Aber die Preise gehen gar nicht mehr...