11448 Bewertungen

verifiziert

21 Standorte

Gruppe

Beresa

Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen mit 11448 Stimmen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 – dank herausragendem Service, flexiblen Lösungen und nachhaltiger Mobilität.

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WIR VERKAUFEN IHNEN GERNESCHÖNE AUTOS.ABER LIEBER NOCHMASSGESCHNEIDERTE MOBILITÄT.Innovation ist das Herzstück von BERESA – genauso wie der Stern auf der Motorhaube bei Mercedes-Benz. Bereits Carl Benz sagte: „Die Liebe zum Erfinden hört nimmer auf.“ Dieser Erfindergeist prägt nicht nur die Marke Mercedes-Benz, sondern auch die BERESA Gruppe, eine der größten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Mit Hauptsitz in Münster erstreckt sich unser Wirkungsgebiet über die Regionen Münster, Osnabrück, Bielefeld und Hannover.Unsere Vision? Mobilität weiterdenken. Als Partner von Mercedes-Benz, smart, Hyundai und Genesis bieten wir nicht nur außergewöhnliche Fahrzeuge, sondern schaffen einzigartige Mobilitätserlebnisse, die weit über den Autokauf hinausgehen. Seit 2023 gehört zudem die AHL GmbH & Co. KG zu unserer Gruppe, wodurch wir unser Angebot um die italienische Nutzfahrzeugmarke IVECO erweitert haben.Mit mehr als 1.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stehen wir für maßgeschneiderte Mobilitätslösungen, die den Bedürfnissen von heute und morgen gerecht werden. Ob individuelle Finanzierungs- und Leasingmodelle, attraktive Mietangebote oder innovative Carsharing-Optionen – wir bieten unseren Kunden maximale Flexibilität in einer schnelllebigen Welt.Nachhaltigkeit, Flexibilität, Service und Erlebnis stehen bei uns im Mittelpunkt. Wir setzen uns jeden Tag dafür ein, diese Werte im „besten Autohaus der Welt“ Wirklichkeit werden zu lassen. Unsere Kunden können sich darauf verlassen, dass wir auch in Zukunft stets die veränderten Kundenbedürfnisse erkennen und unsere Angebote danach ausrichten.

www.beresa.de/
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3009 Bewertungen

seit 04.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

8439 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

5854 Bewertungen

Google

4,3/5

535 Bewertungen

Facebook

4,6/5

552 Bewertungen

mobile.de

4,9/5

1327 Bewertungen

Ebay

4,3/5

171 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden loben das Autohaus Beresa für die durchweg freundliche und kompetente Beratung, die bereits beim ersten Kontakt spürbar ist. Die Mitarbeiter, darunter Herr Yasatemur, Herr Ares Vilarino, Herr Volkan Ciftic, Herr Schmidt und Herr Thomas Johannhörster, werden als besonders hilfsbereit, sympathisch und professionell beschrieben. Der gesamte Kaufprozess verläuft schnell: Vertragsunterlagen, Fahrzeugbrief und -schein erreichen die Kunden zügig, und auch Stornierungen werden problemlos abgewickelt mit sofortiger Rückerstattung der Anzahlung. Der Service wird als gut organisiert und transparent empfunden; alle anstehenden Arbeiten werden klar erklärt, Termine und Preise werden eingehalten und das Fahrzeug wird sauber übergeben. Kunden schätzen zudem die rund um die Uhr verfügbare Unterstützung und das Gefühl, jederzeit gut aufgehoben zu sein. Diese positiven Erfahrungen führen zu einer hohen Weiterempfehlungsbereitschaft.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Hilfsbereiter Service Professionell geschultes Team Klare Kommunikation Termin eingehalten Fahrzeug sauber übergeben Kundenfreundlicher Service Reibungslose Stornierung

Letzte Einzelbewertungen

Lutz D. Werkstatt Mercedes

Beresa Bielefeld

3,0/5

Ich war zufrieden mit meinem Besuch.

Adam P. Werkstatt Mercedes

Beresa Bielefeld

4,0/5

Es war alles in Ordnung. Der Wagen war zum Reifenwechsel dort. Meine Reifen wurden dann eingelagert, was so nicht abgesprochen war. Es wurde aber schnell gehandelt und ich habe meine Reifen schon bekommen.

Marlies D. Werkstatt Mercedes

Beresa Bielefeld

5,0/5

Ich bin mit dem Service wirklich sehr zufrieden. Die Terminvereinbarung klappt auch immer gut.

Burkhard H. Werkstatt Mercedes

Beresa Bielefeld

5,0/5

Ich bin sehr zufrieden, die Mitarbeiter der Werkstatt sind sehr Höflich und Kompetent.

Kuno G. Werkstatt Mercedes

Beresa Bielefeld

5,0/5

Ich bin eigentlich immer zufrieden. Nur konnte mir auf eine Frage keine ausreichende Antwort gegeben werden.

Halit G. Werkstatt Mercedes

Beresa Bielefeld

5,0/5

Ich war wie immer sehr zufrieden und kann 10 von 10 Punkten vergeben.

Stefan Q. Werkstatt Mercedes

Beresa Bielefeld

5,0/5

Es war alles gut, ich kann nicht klagen, ich bin wunschlos glücklich.

Ingrid M. Werkstatt Mercedes

Beresa Bielefeld

5,0/5

Im Allgemeinen war ich mit meinem Werkstattbesuch zufrieden.

Werner S. Werkstatt smart

Beresa Bielefeld

5,0/5

Die Terminplanung wurde zu 100 Prozent eingehalten.

Kathrin Z. Werkstatt Mercedes

Beresa Bielefeld

4,0/5

Ich bin sehr zufrieden.

Zeljko S. Werkstatt Mercedes

Beresa Bielefeld

5,0/5

Die Beratung vom KDB war gut. Er hatte mir alles ausführlich erläutert und auch der ganze Ablauf war so, wie ich es mir vorgestellt hatte.

Jana S. Werkstatt smart

Beresa Bielefeld

5,0/5

Das war alles hervorragend.

Michael K. Werkstatt Mercedes

Beresa Bielefeld

5,0/5

Ich bin mit der Abwicklung top zufrieden. Ich kenne die Firma Beresa noch, als es eine Niederlassung war und ich muss sagen, die Freundlichkeit ist besser geworden. Wie die Damen mit dem Kunden am Empfang umgehen, klasse. Mein Kundendienstberater hat sich auch zwischendurch gemeldet und er rief an, als der Wagen fertig war.

Rainer K. Werkstatt Mercedes

Beresa Bielefeld

5,0/5

Ich war äußerst zufrieden mit dem Besuch.

Olaf R. Werkstatt Mercedes

Beresa Bielefeld

3,0/5

Vor Ort sind alle Mitarbeiter super nett. Ich werde immer gut bedient.