11448 Bewertungen

verifiziert

21 Standorte

Gruppe

Beresa

Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen mit 11448 Stimmen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 – dank herausragendem Service, flexiblen Lösungen und nachhaltiger Mobilität.

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WIR VERKAUFEN IHNEN GERNESCHÖNE AUTOS.ABER LIEBER NOCHMASSGESCHNEIDERTE MOBILITÄT.Innovation ist das Herzstück von BERESA – genauso wie der Stern auf der Motorhaube bei Mercedes-Benz. Bereits Carl Benz sagte: „Die Liebe zum Erfinden hört nimmer auf.“ Dieser Erfindergeist prägt nicht nur die Marke Mercedes-Benz, sondern auch die BERESA Gruppe, eine der größten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Mit Hauptsitz in Münster erstreckt sich unser Wirkungsgebiet über die Regionen Münster, Osnabrück, Bielefeld und Hannover.Unsere Vision? Mobilität weiterdenken. Als Partner von Mercedes-Benz, smart, Hyundai und Genesis bieten wir nicht nur außergewöhnliche Fahrzeuge, sondern schaffen einzigartige Mobilitätserlebnisse, die weit über den Autokauf hinausgehen. Seit 2023 gehört zudem die AHL GmbH & Co. KG zu unserer Gruppe, wodurch wir unser Angebot um die italienische Nutzfahrzeugmarke IVECO erweitert haben.Mit mehr als 1.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stehen wir für maßgeschneiderte Mobilitätslösungen, die den Bedürfnissen von heute und morgen gerecht werden. Ob individuelle Finanzierungs- und Leasingmodelle, attraktive Mietangebote oder innovative Carsharing-Optionen – wir bieten unseren Kunden maximale Flexibilität in einer schnelllebigen Welt.Nachhaltigkeit, Flexibilität, Service und Erlebnis stehen bei uns im Mittelpunkt. Wir setzen uns jeden Tag dafür ein, diese Werte im „besten Autohaus der Welt“ Wirklichkeit werden zu lassen. Unsere Kunden können sich darauf verlassen, dass wir auch in Zukunft stets die veränderten Kundenbedürfnisse erkennen und unsere Angebote danach ausrichten.

www.beresa.de/
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3009 Bewertungen

seit 04.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

8439 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

5854 Bewertungen

Google

4,3/5

535 Bewertungen

Facebook

4,6/5

552 Bewertungen

mobile.de

4,9/5

1327 Bewertungen

Ebay

4,3/5

171 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden loben das Autohaus Beresa für die durchweg freundliche und kompetente Beratung, die bereits beim ersten Kontakt spürbar ist. Die Mitarbeiter, darunter Herr Yasatemur, Herr Ares Vilarino, Herr Volkan Ciftic, Herr Schmidt und Herr Thomas Johannhörster, werden als besonders hilfsbereit, sympathisch und professionell beschrieben. Der gesamte Kaufprozess verläuft schnell: Vertragsunterlagen, Fahrzeugbrief und -schein erreichen die Kunden zügig, und auch Stornierungen werden problemlos abgewickelt mit sofortiger Rückerstattung der Anzahlung. Der Service wird als gut organisiert und transparent empfunden; alle anstehenden Arbeiten werden klar erklärt, Termine und Preise werden eingehalten und das Fahrzeug wird sauber übergeben. Kunden schätzen zudem die rund um die Uhr verfügbare Unterstützung und das Gefühl, jederzeit gut aufgehoben zu sein. Diese positiven Erfahrungen führen zu einer hohen Weiterempfehlungsbereitschaft.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Hilfsbereiter Service Professionell geschultes Team Klare Kommunikation Termin eingehalten Fahrzeug sauber übergeben Kundenfreundlicher Service Reibungslose Stornierung

Letzte Einzelbewertungen

Detlef B. Werkstatt Mercedes

Beresa Bielefeld

5,0/5

Ich bin mit den Leistungen und dem Service des Autohauses und der Werkstatt sehr zufrieden. Es werden teilweise Arbeiten auf Kulanz geregelt. Was will ich mehr?

Dirk K. Werkstatt Mercedes

Beresa Bielefeld

5,0/5

Ich wurde zuvorkommend und freundlich bedient. Der Service war hervorragend und die Arbeit wurde zu einem vernünftigen Preis erledigt.

Fritz E. Werkstatt Mercedes

Beresa Bielefeld

5,0/5

Ich wurde hervorragend bedient und war sehr zufrieden.

Jürgen H. Werkstatt smart

Beresa Bielefeld

5,0/5

Ich war mit allem äußerst zufrieden und Ihre Mitarbeiter sind super nett.

Christoph W. T. Werkstatt Mercedes

Beresa Bielefeld

5,0/5

Die Rückrufaktion wurde innerhalb von nur 15 Minuten erledigt. Damit war ich sehr zufrieden. Mir wurde auch Kaffee angeboten.

Ekkehard D. Werkstatt Mercedes

Beresa Bielefeld

5,0/5

Ich war sehr zufrieden mit dem Besuch.

Alexander G. Werkstatt Mercedes

Beresa Bielefeld

5,0/5

Bei diesem Werkstattbesuch war soweit alles in Ordnung.

Michael B. Werkstatt smart

Beresa Bielefeld

5,0/5

Ich bin mit allem überaus zufrieden gewesen. Auch mit Ihrem Kundenberater.

Stefanie W. Werkstatt Mercedes

Beresa Bielefeld

5,0/5

Ich wurde wirklich von vorn bis hinten in dieser Firma verwöhnt. Der Service war super. Ich erhielt eine Benachrichtigung und eine Erinnerung. An sich ist der Service hier immer spitze. Es geht wirklich nicht besser.

Frank W. Werkstatt Mercedes

Beresa Bielefeld

3,0/5

Ich war zufrieden mit meinem Besuch.

Ulrich K. Werkstatt Mercedes

Beresa Bielefeld

4,0/5

Die Herren machen einen guten Job. Ich mag die persönliche Betreuung der Kunden.

Dirk B. Werkstatt Mercedes

Beresa Bielefeld

5,0/5

Ja ich war mit diesem Besuch zufrieden.

Julian T. Werkstatt Mercedes

Beresa Bielefeld

4,0/5

Soweit war alles in Ordnung. Die Reparatur hat 1 h länger gedauert als vorher gesagt wurde.

Boris T. Werkstatt Mercedes

Beresa Bielefeld

4,0/5

Soweit bin ich zufrieden mit der Werkstatt.

Mustafa K. Werkstatt Mercedes

Beresa Bielefeld

4,0/5

Die Fehlersuche ist oft erst nach mehreren Terminen abgeschlossen. Das bedeutet für mich mehr Zeitaufwand. Auch bei kleinen Sachen muss ich zu lange warten.