11971 Bewertungen

verifiziert

21 Standorte

Gruppe

Beresa

Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen mit 11971 Stimmen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 – dank herausragendem Service, flexiblen Lösungen und nachhaltiger Mobilität.

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WIR VERKAUFEN IHNEN GERNESCHÖNE AUTOS.ABER LIEBER NOCHMASSGESCHNEIDERTE MOBILITÄT.Innovation ist das Herzstück von BERESA – genauso wie der Stern auf der Motorhaube bei Mercedes-Benz. Bereits Carl Benz sagte: „Die Liebe zum Erfinden hört nimmer auf.“ Dieser Erfindergeist prägt nicht nur die Marke Mercedes-Benz, sondern auch die BERESA Gruppe, eine der größten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Mit Hauptsitz in Münster erstreckt sich unser Wirkungsgebiet über die Regionen Münster, Osnabrück, Bielefeld und Hannover.Unsere Vision? Mobilität weiterdenken. Als Partner von Mercedes-Benz, smart, Hyundai und Genesis bieten wir nicht nur außergewöhnliche Fahrzeuge, sondern schaffen einzigartige Mobilitätserlebnisse, die weit über den Autokauf hinausgehen. Seit 2023 gehört zudem die AHL GmbH & Co. KG zu unserer Gruppe, wodurch wir unser Angebot um die italienische Nutzfahrzeugmarke IVECO erweitert haben.Mit mehr als 1.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stehen wir für maßgeschneiderte Mobilitätslösungen, die den Bedürfnissen von heute und morgen gerecht werden. Ob individuelle Finanzierungs- und Leasingmodelle, attraktive Mietangebote oder innovative Carsharing-Optionen – wir bieten unseren Kunden maximale Flexibilität in einer schnelllebigen Welt.Nachhaltigkeit, Flexibilität, Service und Erlebnis stehen bei uns im Mittelpunkt. Wir setzen uns jeden Tag dafür ein, diese Werte im „besten Autohaus der Welt“ Wirklichkeit werden zu lassen. Unsere Kunden können sich darauf verlassen, dass wir auch in Zukunft stets die veränderten Kundenbedürfnisse erkennen und unsere Angebote danach ausrichten.

www.beresa.de/
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3014 Bewertungen

seit 04.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

8957 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

6341 Bewertungen

Google

4,3/5

527 Bewertungen

Facebook

4,6/5

580 Bewertungen

mobile.de

4,9/5

1327 Bewertungen

Ebay

4,3/5

182 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden berichten, dass sie sich im Autohaus Beresa sofort gut aufgehoben fühlen. Die Beratung wird als kompetent und freundlich beschrieben, wobei Namen wie Yasatemur, Ares Vilarino, Volkan Ciftic und Thomas Johannhörster mehrfach hervorgehoben werden. Der gesamte Kaufprozess läuft zügig: Vertragsunterlagen, Fahrzeugbrief und Fahrzeugschein erreichen die Kunden schnell, und bei einer Stornierung wird die Anzahlung umgehend zurückerstattet. Der Service wird als organisiert und transparent gelobt; Serviceberater Schmidt erklärt sämtliche Arbeiten verständlich, hält Termine und Preiszusagen ein und übergibt das Fahrzeug sauber gewaschen. Kunden schätzen die rund um die Uhr Erreichbarkeit und das entgegenkommende Auftreten des Personals, das auch bei Sonderwünschen flexibel reagiert. Insgesamt vermittelt das Feedback den Eindruck eines professionellen Teams, das großen Wert auf Kundenzufriedenheit legt.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Hilfsbereiter Service Professionell geschultes Team Klare Kommunikation Termin eingehalten Fahrzeug sauber übergeben Kundenfreundlicher Service Reibungslose Stornierung

Letzte Einzelbewertungen

Zeljko S. Werkstatt Mercedes

Beresa Bielefeld

5,0/5

Die Beratung vom KDB war gut. Er hatte mir alles ausführlich erläutert und auch der ganze Ablauf war so, wie ich es mir vorgestellt hatte.

Jana S. Werkstatt smart

Beresa Bielefeld

5,0/5

Das war alles hervorragend.

Michael K. Werkstatt Mercedes

Beresa Bielefeld

5,0/5

Ich bin mit der Abwicklung top zufrieden. Ich kenne die Firma Beresa noch, als es eine Niederlassung war und ich muss sagen, die Freundlichkeit ist besser geworden. Wie die Damen mit dem Kunden am Empfang umgehen, klasse. Mein Kundendienstberater hat sich auch zwischendurch gemeldet und er rief an, als der Wagen fertig war.

Rainer K. Werkstatt Mercedes

Beresa Bielefeld

5,0/5

Ich war äußerst zufrieden mit dem Besuch.

Olaf R. Werkstatt Mercedes

Beresa Bielefeld

3,0/5

Vor Ort sind alle Mitarbeiter super nett. Ich werde immer gut bedient.

Reinhard G. Werkstatt Mercedes

Beresa Bielefeld

5,0/5

Die Terminabsprache erfolgte pünktlich. Bei der Autoübergabe erhielt ich mein Auto frisch gereinigt zurück. Alle Termine wurden eingehalten und erfolgten wie nach Absprache.

Siglinde K. Werkstatt Mercedes

Beresa Bielefeld

5,0/5

Es wurde wie immer alles hervorragend erledigt.

Heinrich S. Werkstatt Mercedes

Beresa Bielefeld

4,0/5

Ich war zum Reifenwechsel vor Ort und es hat alles geklappt. Den Termin konnte ich telefonisch vereinbaren.

Rainer L. Werkstatt Mercedes

Beresa Bielefeld

5,0/5

Ich kann nur gutes über das Autohaus erzählen.

Michael A. Werkstatt Mercedes

Beresa Bielefeld

5,0/5

Ich bin mit der Werkstatt sehr zufrieden.

Ivan K. Werkstatt Mercedes

Beresa Bielefeld

5,0/5

Ich bin sehr zufrieden.

Hans-Ulrich E. Werkstatt Mercedes

Beresa Bielefeld

5,0/5

Es war alles gut.

Wolfgang S. Werkstatt Mercedes

Beresa Bielefeld

5,0/5

Es war alles top.

Bärbel W. Werkstatt Mercedes

Beresa Bielefeld

5,0/5

Ja, ich bin zufrieden. Das Problem ist nur, dass wir jetzt weiter weg von der Werkstatt sind. Da gibt es keinen Hol und Bring Service. Wir können mit dem Taxi fahren, da bezahlen sie aber nicht alles.

Annegret F. Werkstatt smart

Beresa Bielefeld

5,0/5

Es war alles zu meiner Zufriedenheit.