11535 Bewertungen

verifiziert

21 Standorte

Gruppe

Beresa

Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen mit 11535 Stimmen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 – dank herausragendem Service, flexiblen Lösungen und nachhaltiger Mobilität.

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WIR VERKAUFEN IHNEN GERNESCHÖNE AUTOS.ABER LIEBER NOCHMASSGESCHNEIDERTE MOBILITÄT.Innovation ist das Herzstück von BERESA – genauso wie der Stern auf der Motorhaube bei Mercedes-Benz. Bereits Carl Benz sagte: „Die Liebe zum Erfinden hört nimmer auf.“ Dieser Erfindergeist prägt nicht nur die Marke Mercedes-Benz, sondern auch die BERESA Gruppe, eine der größten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Mit Hauptsitz in Münster erstreckt sich unser Wirkungsgebiet über die Regionen Münster, Osnabrück, Bielefeld und Hannover.Unsere Vision? Mobilität weiterdenken. Als Partner von Mercedes-Benz, smart, Hyundai und Genesis bieten wir nicht nur außergewöhnliche Fahrzeuge, sondern schaffen einzigartige Mobilitätserlebnisse, die weit über den Autokauf hinausgehen. Seit 2023 gehört zudem die AHL GmbH & Co. KG zu unserer Gruppe, wodurch wir unser Angebot um die italienische Nutzfahrzeugmarke IVECO erweitert haben.Mit mehr als 1.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stehen wir für maßgeschneiderte Mobilitätslösungen, die den Bedürfnissen von heute und morgen gerecht werden. Ob individuelle Finanzierungs- und Leasingmodelle, attraktive Mietangebote oder innovative Carsharing-Optionen – wir bieten unseren Kunden maximale Flexibilität in einer schnelllebigen Welt.Nachhaltigkeit, Flexibilität, Service und Erlebnis stehen bei uns im Mittelpunkt. Wir setzen uns jeden Tag dafür ein, diese Werte im „besten Autohaus der Welt“ Wirklichkeit werden zu lassen. Unsere Kunden können sich darauf verlassen, dass wir auch in Zukunft stets die veränderten Kundenbedürfnisse erkennen und unsere Angebote danach ausrichten.

www.beresa.de/
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3010 Bewertungen

seit 04.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

8525 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

5931 Bewertungen

Google

4,3/5

534 Bewertungen

Facebook

4,5/5

558 Bewertungen

mobile.de

4,9/5

1327 Bewertungen

Ebay

4,3/5

175 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden berichten, dass sie sich im Autohaus Beresa sofort gut aufgehoben fühlen. Die Beratung wird als kompetent und freundlich beschrieben, wobei Namen wie Yasatemur, Ares Vilarino, Volkan Ciftic und Thomas Johannhörster mehrfach hervorgehoben werden. Der gesamte Kaufprozess läuft zügig: Vertragsunterlagen, Fahrzeugbrief und Fahrzeugschein erreichen die Kunden schnell, und bei einer Stornierung wird die Anzahlung umgehend zurückerstattet. Der Service wird als organisiert und transparent gelobt; Serviceberater Schmidt erklärt sämtliche Arbeiten verständlich, hält Termine und Preiszusagen ein und übergibt das Fahrzeug sauber gewaschen. Kunden schätzen die rund um die Uhr Erreichbarkeit und das entgegenkommende Auftreten des Personals, das auch bei Sonderwünschen flexibel reagiert. Insgesamt vermittelt das Feedback den Eindruck eines professionellen Teams, das großen Wert auf Kundenzufriedenheit legt.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Hilfsbereiter Service Professionell geschultes Team Klare Kommunikation Termin eingehalten Fahrzeug sauber übergeben Kundenfreundlicher Service Reibungslose Stornierung

Letzte Einzelbewertungen

Karl E. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Es wurde alles zu meiner vollen Zufriedenheit erledigt. Wir sind sehr zufrieden.

Luis C. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

4,0/5

Ich war zufrieden.

Gerhard W. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

4,0/5

Ich bin mit dem Autohaus zufrieden, nur die Abwicklung mit der Zulassung usw. war etwas hin und her. Wir haben den Wagen ja übers Internet gekauft.

Monika H. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

4,0/5

Im Allgemeinen war ich mit der Erledigung des Reifenwechsels zufrieden.

Frank A. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich bin zufrieden. Aber eine Anregung habe ich: Es gibt ja viele Mercedes-Taxis, als Ersatzfahrzeuge doch leider zu wenig. Bei Beresa nur 1 oder 2.

Johannes H. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich bin immer zufrieden gewesen in der Werkstatt. Früher war ich mit meinen Firmenautos hier, jetzt mit den privaten. Der KDB Herr W. bedient mich immer sehr gut.

Günter B. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Es hat alles gut geklappt, auch vom Termin her. Ich hatte meinen Wagen sonntags abgegeben. Mir wurde gesagt, dass ich ihn am Montag abholen kann und das hat dann auch wunderbar geklappt.

Friedhelm S. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Es hat alles so geklappt wie immer. Es war alles in Ordnung.

Werner F. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich werde im Autohaus immer sehr gut behandelt, vor allem die Damen sind immer nett zu mir. Da ich nicht in Osnabrück wohne, werde ich auch immer mit dem Shuttleservice nach Hause gefahren, sogar nach Feierabend. Das klappt super. Ich empfehle den Betrieb gerne weiter.

Dirk M. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Wie immer volle Punktzahl, alles sehr gut.

Friedrich Gustav K. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich bin mit mit allem sehr zufrieden und kann nichts negatives sagen.

Matthias M. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich bin sehr zufrieden, ob es der Empfang oder die Werkstatt ist.

Ruth V. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

3,0/5

Dieses Mal war es ein bisschen mit einer Störung. Ich war da, damit das Fahrzeug die Sommerreifen bekommt. Auf der Autobahn wurde angezeigt, dass ich den Reifendruck überprüfen lassen soll, aber ich kam ja grad von da. Deshalb war ich nächsten Tag wieder hingefahren. Es wurde erklärt, dass der Computer es nicht richtig angenommen hatte. Die Leute sind nett.

Heike M. Werkstatt smart

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich bin wunschlos glücklich.

Franz L. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

4,0/5

Ich war zufrieden mit dem besuch.