11435 Bewertungen

verifiziert

21 Standorte

Gruppe

Beresa

Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen mit 11435 Stimmen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 – dank herausragendem Service, flexiblen Lösungen und nachhaltiger Mobilität.

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WIR VERKAUFEN IHNEN GERNESCHÖNE AUTOS.ABER LIEBER NOCHMASSGESCHNEIDERTE MOBILITÄT.Innovation ist das Herzstück von BERESA – genauso wie der Stern auf der Motorhaube bei Mercedes-Benz. Bereits Carl Benz sagte: „Die Liebe zum Erfinden hört nimmer auf.“ Dieser Erfindergeist prägt nicht nur die Marke Mercedes-Benz, sondern auch die BERESA Gruppe, eine der größten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Mit Hauptsitz in Münster erstreckt sich unser Wirkungsgebiet über die Regionen Münster, Osnabrück, Bielefeld und Hannover.Unsere Vision? Mobilität weiterdenken. Als Partner von Mercedes-Benz, smart, Hyundai und Genesis bieten wir nicht nur außergewöhnliche Fahrzeuge, sondern schaffen einzigartige Mobilitätserlebnisse, die weit über den Autokauf hinausgehen. Seit 2023 gehört zudem die AHL GmbH & Co. KG zu unserer Gruppe, wodurch wir unser Angebot um die italienische Nutzfahrzeugmarke IVECO erweitert haben.Mit mehr als 1.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stehen wir für maßgeschneiderte Mobilitätslösungen, die den Bedürfnissen von heute und morgen gerecht werden. Ob individuelle Finanzierungs- und Leasingmodelle, attraktive Mietangebote oder innovative Carsharing-Optionen – wir bieten unseren Kunden maximale Flexibilität in einer schnelllebigen Welt.Nachhaltigkeit, Flexibilität, Service und Erlebnis stehen bei uns im Mittelpunkt. Wir setzen uns jeden Tag dafür ein, diese Werte im „besten Autohaus der Welt“ Wirklichkeit werden zu lassen. Unsere Kunden können sich darauf verlassen, dass wir auch in Zukunft stets die veränderten Kundenbedürfnisse erkennen und unsere Angebote danach ausrichten.

www.beresa.de/
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3009 Bewertungen

seit 04.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

8426 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

5843 Bewertungen

Google

4,3/5

535 Bewertungen

Facebook

4,6/5

550 Bewertungen

mobile.de

4,9/5

1327 Bewertungen

Ebay

4,3/5

171 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden loben das Autohaus Beresa für die durchweg freundliche und kompetente Beratung, die bereits beim ersten Kontakt spürbar ist. Die Mitarbeiter, darunter Herr Yasatemur, Herr Ares Vilarino, Herr Volkan Ciftic, Herr Schmidt und Herr Thomas Johannhörster, werden als besonders hilfsbereit, sympathisch und professionell beschrieben. Der gesamte Kaufprozess verläuft schnell: Vertragsunterlagen, Fahrzeugbrief und -schein erreichen die Kunden zügig, und auch Stornierungen werden problemlos abgewickelt mit sofortiger Rückerstattung der Anzahlung. Der Service wird als gut organisiert und transparent empfunden; alle anstehenden Arbeiten werden klar erklärt, Termine und Preise werden eingehalten und das Fahrzeug wird sauber übergeben. Kunden schätzen zudem die rund um die Uhr verfügbare Unterstützung und das Gefühl, jederzeit gut aufgehoben zu sein. Diese positiven Erfahrungen führen zu einer hohen Weiterempfehlungsbereitschaft.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Hilfsbereiter Service Professionell geschultes Team Klare Kommunikation Termin eingehalten Fahrzeug sauber übergeben Kundenfreundlicher Service Reibungslose Stornierung

Letzte Einzelbewertungen

Harry F. Werkstatt smart

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich war sehr zufrieden und es war alles in Ordnung.

Ulrich N. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Mir ist nichts negativ aufgefallen Ich habe auch einen sehr guten Kundendienstberater, den Herrn B. Er ist immer sehr zuvorkommend und die Rückrufe klappen bei ihm auch immer sehr gut.

Volker K. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich bin wunschlos glücklich. Es läuft immer alles bestens.

Dirk J. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Der Service, die Verlässlichkeit und die Freundlichkeit sind topp. Ich finde es toll, wie alles ausgeführt wird.

Hubert N. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich war mit dem Werkstattbesuch äußerst zufrieden gewesen. Es ist alles bestens gelaufen. Die Firma gefällt mir sehr sehr gut.

Angelika T. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich war mit dem letzten Werkstattbesuch äußerst zufrieden. Es hat von der Terminplanung bis zur Fahrzeugabholung alles reibungslos geklappt.

Alexander L. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Das hat alles so gepasst, Ich werde selbstverständlich dort wieder aufkreuzen .

Reinhard K. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich fühle mich immer gut aufgehoben und werde sehr zuvorkommend bedient.

Wilhelm Udo M. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Hier alles in Ordnung.

Dieter D. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich hatte einen Termin und in der Firma gesagt, ich warte auf meinen Wagen. Ich habe mich deshalb vorn hingesetzt und wurde gleich mit Kaffee versorgt. Mein Wagen wurde auch gewaschen und von innen gereinigt. Und das ohne Aufpreis.

Simon B. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich habe nichts zu beanstanden. Das hat alles super geklappt. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich.

Margit S. Werkstatt smart

Beresa Osnabrück

5,0/5

Es ist ein sehr guter Kundenservice. Herr M. wohnt auch in Bramsche. Wenn an dem Fahrzeug irgendetwas ist, dann nimmt er das Fahrzeug immer mit nach Osnabrück.

Willy L. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

4,0/5

Im Moment bin ich zufrieden.

Rolf K. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Alles wurde hervorragend erledigt. Ich finde das AH und die Werkstatt gut.

Dirk S. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

4,0/5

Es war alles in Ordnung. Die telefonische Erreichbarkeit für die Terminvereinbarung sollte allerdings schnellstmöglich verbessert werden.