11535 Bewertungen

verifiziert

21 Standorte

Gruppe

Beresa

Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen mit 11535 Stimmen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 – dank herausragendem Service, flexiblen Lösungen und nachhaltiger Mobilität.

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WIR VERKAUFEN IHNEN GERNESCHÖNE AUTOS.ABER LIEBER NOCHMASSGESCHNEIDERTE MOBILITÄT.Innovation ist das Herzstück von BERESA – genauso wie der Stern auf der Motorhaube bei Mercedes-Benz. Bereits Carl Benz sagte: „Die Liebe zum Erfinden hört nimmer auf.“ Dieser Erfindergeist prägt nicht nur die Marke Mercedes-Benz, sondern auch die BERESA Gruppe, eine der größten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Mit Hauptsitz in Münster erstreckt sich unser Wirkungsgebiet über die Regionen Münster, Osnabrück, Bielefeld und Hannover.Unsere Vision? Mobilität weiterdenken. Als Partner von Mercedes-Benz, smart, Hyundai und Genesis bieten wir nicht nur außergewöhnliche Fahrzeuge, sondern schaffen einzigartige Mobilitätserlebnisse, die weit über den Autokauf hinausgehen. Seit 2023 gehört zudem die AHL GmbH & Co. KG zu unserer Gruppe, wodurch wir unser Angebot um die italienische Nutzfahrzeugmarke IVECO erweitert haben.Mit mehr als 1.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stehen wir für maßgeschneiderte Mobilitätslösungen, die den Bedürfnissen von heute und morgen gerecht werden. Ob individuelle Finanzierungs- und Leasingmodelle, attraktive Mietangebote oder innovative Carsharing-Optionen – wir bieten unseren Kunden maximale Flexibilität in einer schnelllebigen Welt.Nachhaltigkeit, Flexibilität, Service und Erlebnis stehen bei uns im Mittelpunkt. Wir setzen uns jeden Tag dafür ein, diese Werte im „besten Autohaus der Welt“ Wirklichkeit werden zu lassen. Unsere Kunden können sich darauf verlassen, dass wir auch in Zukunft stets die veränderten Kundenbedürfnisse erkennen und unsere Angebote danach ausrichten.

www.beresa.de/
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3010 Bewertungen

seit 04.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

8525 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

5931 Bewertungen

Google

4,3/5

534 Bewertungen

Facebook

4,5/5

558 Bewertungen

mobile.de

4,9/5

1327 Bewertungen

Ebay

4,3/5

175 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden berichten, dass sie sich im Autohaus Beresa sofort gut aufgehoben fühlen. Die Beratung wird als kompetent und freundlich beschrieben, wobei Namen wie Yasatemur, Ares Vilarino, Volkan Ciftic und Thomas Johannhörster mehrfach hervorgehoben werden. Der gesamte Kaufprozess läuft zügig: Vertragsunterlagen, Fahrzeugbrief und Fahrzeugschein erreichen die Kunden schnell, und bei einer Stornierung wird die Anzahlung umgehend zurückerstattet. Der Service wird als organisiert und transparent gelobt; Serviceberater Schmidt erklärt sämtliche Arbeiten verständlich, hält Termine und Preiszusagen ein und übergibt das Fahrzeug sauber gewaschen. Kunden schätzen die rund um die Uhr Erreichbarkeit und das entgegenkommende Auftreten des Personals, das auch bei Sonderwünschen flexibel reagiert. Insgesamt vermittelt das Feedback den Eindruck eines professionellen Teams, das großen Wert auf Kundenzufriedenheit legt.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Hilfsbereiter Service Professionell geschultes Team Klare Kommunikation Termin eingehalten Fahrzeug sauber übergeben Kundenfreundlicher Service Reibungslose Stornierung

Letzte Einzelbewertungen

Dirk S. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

4,0/5

Es war alles in Ordnung. Die telefonische Erreichbarkeit für die Terminvereinbarung sollte allerdings schnellstmöglich verbessert werden.

Angelika F. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich war bestens zufrieden. Der Mitarbeiter, Herr S. war mega freundlich. Seine Vorschläge waren konstruktiv und ich hatte nicht das Gefühl abgezockt zu werden. Das ist nicht in jeder Werkstatt so.

Helmut B. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich bin sehr zufrieden und es ist alles super. Es ist alles in Ordnung und es hat alles wunderbar geklappt.

Jakob S. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Es war alles okay und alles gut.

Viktor L. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Es war alles in Ordnung.

Helmuth G. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Es war alles in Ordnung.

Heinrich B. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich bin sehr zufrieden.

Dominik W. Werkstatt smart

Beresa Osnabrück

4,0/5

Mit dem Service und den Leistungen bin ich sehr zufrieden. Die Kosten könnten etwas geringer sein.

Friedhelm Q. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich wurde bestens betreut. Mein Fahrzeug wurde abgeholt und auch gebracht. Herr K. ist sehr freundlich und kompetent.

Dagmar W. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Der Besuch war sehr zufriedenstellend.

Joachim N. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Der Werkstattbesuch ist ohne Probleme verlaufen. Im Vorfeld wurde ich gut informiert. Das theoretische Problem wurde mit mir durchgesprochen. Ich habe dann zwischendurch noch einmal angerufen und auf einen weiteren Fehler hingewiesen. Für die Behebung habe ich einen Kostenvoranschlag erhalten. Nach dem Besuch hat sich der Fehler fast vollständig neutralisiert.

Herbert W. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Der Besuch war in Ordnung.

Onur T. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Die Arbeiten wurden hervorragend erledigt. Bei dem Besuch ist alles prima gelaufen. Die Bedienung war sehr zuvorkommend. Das war topp. Herrn G. finde ich toll.

Karin B. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich wurde hervorragend bedient und war sehr zufrieden.

Simone J. Werkstatt smart

Beresa Osnabrück

5,0/5

Sehr netter Service und sehr zuvorkommend in der Kundenberatung.