11434 Bewertungen

verifiziert

21 Standorte

Gruppe

Beresa

Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen mit 11434 Stimmen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 – dank herausragendem Service, flexiblen Lösungen und nachhaltiger Mobilität.

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WIR VERKAUFEN IHNEN GERNESCHÖNE AUTOS.ABER LIEBER NOCHMASSGESCHNEIDERTE MOBILITÄT.Innovation ist das Herzstück von BERESA – genauso wie der Stern auf der Motorhaube bei Mercedes-Benz. Bereits Carl Benz sagte: „Die Liebe zum Erfinden hört nimmer auf.“ Dieser Erfindergeist prägt nicht nur die Marke Mercedes-Benz, sondern auch die BERESA Gruppe, eine der größten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Mit Hauptsitz in Münster erstreckt sich unser Wirkungsgebiet über die Regionen Münster, Osnabrück, Bielefeld und Hannover.Unsere Vision? Mobilität weiterdenken. Als Partner von Mercedes-Benz, smart, Hyundai und Genesis bieten wir nicht nur außergewöhnliche Fahrzeuge, sondern schaffen einzigartige Mobilitätserlebnisse, die weit über den Autokauf hinausgehen. Seit 2023 gehört zudem die AHL GmbH & Co. KG zu unserer Gruppe, wodurch wir unser Angebot um die italienische Nutzfahrzeugmarke IVECO erweitert haben.Mit mehr als 1.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stehen wir für maßgeschneiderte Mobilitätslösungen, die den Bedürfnissen von heute und morgen gerecht werden. Ob individuelle Finanzierungs- und Leasingmodelle, attraktive Mietangebote oder innovative Carsharing-Optionen – wir bieten unseren Kunden maximale Flexibilität in einer schnelllebigen Welt.Nachhaltigkeit, Flexibilität, Service und Erlebnis stehen bei uns im Mittelpunkt. Wir setzen uns jeden Tag dafür ein, diese Werte im „besten Autohaus der Welt“ Wirklichkeit werden zu lassen. Unsere Kunden können sich darauf verlassen, dass wir auch in Zukunft stets die veränderten Kundenbedürfnisse erkennen und unsere Angebote danach ausrichten.

www.beresa.de/
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3009 Bewertungen

seit 04.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

8425 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

5842 Bewertungen

Google

4,3/5

535 Bewertungen

Facebook

4,6/5

550 Bewertungen

mobile.de

4,9/5

1327 Bewertungen

Ebay

4,3/5

171 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden loben das Autohaus Beresa für die durchweg freundliche und kompetente Beratung, die bereits beim ersten Kontakt spürbar ist. Die Mitarbeiter, darunter Herr Yasatemur, Herr Ares Vilarino, Herr Volkan Ciftic, Herr Schmidt und Herr Thomas Johannhörster, werden als besonders hilfsbereit, sympathisch und professionell beschrieben. Der gesamte Kaufprozess verläuft schnell: Vertragsunterlagen, Fahrzeugbrief und -schein erreichen die Kunden zügig, und auch Stornierungen werden problemlos abgewickelt mit sofortiger Rückerstattung der Anzahlung. Der Service wird als gut organisiert und transparent empfunden; alle anstehenden Arbeiten werden klar erklärt, Termine und Preise werden eingehalten und das Fahrzeug wird sauber übergeben. Kunden schätzen zudem die rund um die Uhr verfügbare Unterstützung und das Gefühl, jederzeit gut aufgehoben zu sein. Diese positiven Erfahrungen führen zu einer hohen Weiterempfehlungsbereitschaft.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Hilfsbereiter Service Professionell geschultes Team Klare Kommunikation Termin eingehalten Fahrzeug sauber übergeben Kundenfreundlicher Service Reibungslose Stornierung

Letzte Einzelbewertungen

Johannes H. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich bin immer sehr zufrieden mit der Betreuung im Haus.Ich bin schon seit 30 Jahren Kunde und ich wurde immer gut bedient.

Kurt B. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Der rundum Service gefällt mir gut.

Erich T. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Es war alles zu meiner vollsten Zufriedenheit.

Holger B. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

4,0/5

Ich war wegen einer Inspektion drin. Die lief soweit glatt. Eine Kleinigkeit, die noch gemacht werden musste, ist heute noch nachträglich zu meiner vollsten Zufriedenheit, erledigt worden.

Wilhelm V. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

2,0/5

Ich war soweit zufrieden mit der Arbeit. Leider haben Sie vergessen einen erteilten Auftrag auszuführen. Was gemacht wurde war in Ordnung.

Tatiana K. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

4,0/5

Ich bin zufrieden mit dem Autohaus. Die Mitarbeiter hätten etwas höflicher sein können und die Wartezeit kürzer aber alles in allem bin ich sehr zufrieden.

Manfred W. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich bin sehr zufrieden mit dem Autohaus, ob es der Empfang oder die Werkstatt ist.

Christian H. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich war zu 100 Prozent zufrieden. Der Mitarbeiter Herr O. hat sich gut um mich und mein Fahrzeug gekümmert.

Günter H. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Es war alles in Ordnung, ich bin zufrieden mit der Werkstatt.

Klaus C. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich bin rundum zufrieden. Es ist alles wunderbar abgelaufen und die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent.

Wolf-Dietrich H. Werkstatt smart

Beresa Osnabrück

4,0/5

Für mich war das an diesem Tag perfekt so wie es war.

Marianne S. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Es war alles super.

Martin B. Werkstatt smart

Beresa Osnabrück

4,0/5

Es war alles in Ordnung, wir waren zufrieden.

Bernhard G. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich bin immer sehr zufrieden mit Beresa. Sei es die Annahme, der Service oder der Umgang mit den Kunden. Bloß mit dem was gemacht wird, bin ich manchmal nicht so zufrieden. Man muss da dann auch hinterher sein. Es ist zwar eine Kleinigkeit, aber das Frostschutzmittel wurde zum Beispiel aufgefüllt obwohl ich das selbst gemacht hatte. Ich wurde auch nicht darauf hingewiesen das es gemacht wird. Sonst wurde ich immer angerufen, aber diesmal war das leider nicht der Fall. Ansonsten bin ich aber zu 100 Prozent zufrieden.

Bernd F. Werkstatt smart

Beresa Osnabrück

5,0/5

Grundsätzlich war alles zu meiner Zufriedenheit. Allerdings kann ein Ersatzteil für mein Fahrzeug nicht mehr beschafft werden.