11535 Bewertungen

verifiziert

21 Standorte

Gruppe

Beresa

Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen mit 11535 Stimmen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 – dank herausragendem Service, flexiblen Lösungen und nachhaltiger Mobilität.

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WIR VERKAUFEN IHNEN GERNESCHÖNE AUTOS.ABER LIEBER NOCHMASSGESCHNEIDERTE MOBILITÄT.Innovation ist das Herzstück von BERESA – genauso wie der Stern auf der Motorhaube bei Mercedes-Benz. Bereits Carl Benz sagte: „Die Liebe zum Erfinden hört nimmer auf.“ Dieser Erfindergeist prägt nicht nur die Marke Mercedes-Benz, sondern auch die BERESA Gruppe, eine der größten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Mit Hauptsitz in Münster erstreckt sich unser Wirkungsgebiet über die Regionen Münster, Osnabrück, Bielefeld und Hannover.Unsere Vision? Mobilität weiterdenken. Als Partner von Mercedes-Benz, smart, Hyundai und Genesis bieten wir nicht nur außergewöhnliche Fahrzeuge, sondern schaffen einzigartige Mobilitätserlebnisse, die weit über den Autokauf hinausgehen. Seit 2023 gehört zudem die AHL GmbH & Co. KG zu unserer Gruppe, wodurch wir unser Angebot um die italienische Nutzfahrzeugmarke IVECO erweitert haben.Mit mehr als 1.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stehen wir für maßgeschneiderte Mobilitätslösungen, die den Bedürfnissen von heute und morgen gerecht werden. Ob individuelle Finanzierungs- und Leasingmodelle, attraktive Mietangebote oder innovative Carsharing-Optionen – wir bieten unseren Kunden maximale Flexibilität in einer schnelllebigen Welt.Nachhaltigkeit, Flexibilität, Service und Erlebnis stehen bei uns im Mittelpunkt. Wir setzen uns jeden Tag dafür ein, diese Werte im „besten Autohaus der Welt“ Wirklichkeit werden zu lassen. Unsere Kunden können sich darauf verlassen, dass wir auch in Zukunft stets die veränderten Kundenbedürfnisse erkennen und unsere Angebote danach ausrichten.

www.beresa.de/
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3010 Bewertungen

seit 04.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

8525 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

5931 Bewertungen

Google

4,3/5

534 Bewertungen

Facebook

4,5/5

558 Bewertungen

mobile.de

4,9/5

1327 Bewertungen

Ebay

4,3/5

175 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden berichten, dass sie sich im Autohaus Beresa sofort gut aufgehoben fühlen. Die Beratung wird als kompetent und freundlich beschrieben, wobei Namen wie Yasatemur, Ares Vilarino, Volkan Ciftic und Thomas Johannhörster mehrfach hervorgehoben werden. Der gesamte Kaufprozess läuft zügig: Vertragsunterlagen, Fahrzeugbrief und Fahrzeugschein erreichen die Kunden schnell, und bei einer Stornierung wird die Anzahlung umgehend zurückerstattet. Der Service wird als organisiert und transparent gelobt; Serviceberater Schmidt erklärt sämtliche Arbeiten verständlich, hält Termine und Preiszusagen ein und übergibt das Fahrzeug sauber gewaschen. Kunden schätzen die rund um die Uhr Erreichbarkeit und das entgegenkommende Auftreten des Personals, das auch bei Sonderwünschen flexibel reagiert. Insgesamt vermittelt das Feedback den Eindruck eines professionellen Teams, das großen Wert auf Kundenzufriedenheit legt.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Hilfsbereiter Service Professionell geschultes Team Klare Kommunikation Termin eingehalten Fahrzeug sauber übergeben Kundenfreundlicher Service Reibungslose Stornierung

Letzte Einzelbewertungen

Karsten M. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Es war alles in Ordnung und ich war gut zufrieden.

Johannes H. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich bin immer sehr zufrieden mit der Betreuung im Haus.Ich bin schon seit 30 Jahren Kunde und ich wurde immer gut bedient.

Kurt B. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Der rundum Service gefällt mir gut.

Erich T. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Es war alles zu meiner vollsten Zufriedenheit.

Holger B. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

4,0/5

Ich war wegen einer Inspektion drin. Die lief soweit glatt. Eine Kleinigkeit, die noch gemacht werden musste, ist heute noch nachträglich zu meiner vollsten Zufriedenheit, erledigt worden.

Wilhelm V. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

2,0/5

Ich war soweit zufrieden mit der Arbeit. Leider haben Sie vergessen einen erteilten Auftrag auszuführen. Was gemacht wurde war in Ordnung.

Tatiana K. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

4,0/5

Ich bin zufrieden mit dem Autohaus. Die Mitarbeiter hätten etwas höflicher sein können und die Wartezeit kürzer aber alles in allem bin ich sehr zufrieden.

Manfred W. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich bin sehr zufrieden mit dem Autohaus, ob es der Empfang oder die Werkstatt ist.

Christian H. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich war zu 100 Prozent zufrieden. Der Mitarbeiter Herr O. hat sich gut um mich und mein Fahrzeug gekümmert.

Günter H. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Es war alles in Ordnung, ich bin zufrieden mit der Werkstatt.

Klaus C. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich bin rundum zufrieden. Es ist alles wunderbar abgelaufen und die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent.

Wolf-Dietrich H. Werkstatt smart

Beresa Osnabrück

4,0/5

Für mich war das an diesem Tag perfekt so wie es war.

Marianne S. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Es war alles super.

Martin B. Werkstatt smart

Beresa Osnabrück

4,0/5

Es war alles in Ordnung, wir waren zufrieden.

Bernhard G. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich bin immer sehr zufrieden mit Beresa. Sei es die Annahme, der Service oder der Umgang mit den Kunden. Bloß mit dem was gemacht wird, bin ich manchmal nicht so zufrieden. Man muss da dann auch hinterher sein. Es ist zwar eine Kleinigkeit, aber das Frostschutzmittel wurde zum Beispiel aufgefüllt obwohl ich das selbst gemacht hatte. Ich wurde auch nicht darauf hingewiesen das es gemacht wird. Sonst wurde ich immer angerufen, aber diesmal war das leider nicht der Fall. Ansonsten bin ich aber zu 100 Prozent zufrieden.