4,6
11971 Bewertungen
verifiziert
21 Standorte
Gruppe

Beresa

Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen mit 11971 Stimmen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 – dank herausragendem Service, flexiblen Lösungen und nachhaltiger Mobilität.
WIR VERKAUFEN IHNEN GERNESCHÖNE AUTOS.ABER LIEBER NOCHMASSGESCHNEIDERTE MOBILITÄT.Innovation ist das Herzstück von BERESA – genauso wie der Stern auf der Motorhaube bei Mercedes-Benz. Bereits Carl Benz sagte: „Die Liebe zum Erfinden hört nimmer auf.“ Dieser Erfindergeist prägt nicht nur die Marke Mercedes-Benz, sondern auch die BERESA Gruppe, eine der größten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Mit Hauptsitz in Münster erstreckt sich unser Wirkungsgebiet über die Regionen Münster, Osnabrück, Bielefeld und Hannover.Unsere Vision? Mobilität weiterdenken. Als Partner von Mercedes-Benz, smart, Hyundai und Genesis bieten wir nicht nur außergewöhnliche Fahrzeuge, sondern schaffen einzigartige Mobilitätserlebnisse, die weit über den Autokauf hinausgehen. Seit 2023 gehört zudem die AHL GmbH & Co. KG zu unserer Gruppe, wodurch wir unser Angebot um die italienische Nutzfahrzeugmarke IVECO erweitert haben.Mit mehr als 1.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stehen wir für maßgeschneiderte Mobilitätslösungen, die den Bedürfnissen von heute und morgen gerecht werden. Ob individuelle Finanzierungs- und Leasingmodelle, attraktive Mietangebote oder innovative Carsharing-Optionen – wir bieten unseren Kunden maximale Flexibilität in einer schnelllebigen Welt.Nachhaltigkeit, Flexibilität, Service und Erlebnis stehen bei uns im Mittelpunkt. Wir setzen uns jeden Tag dafür ein, diese Werte im „besten Autohaus der Welt“ Wirklichkeit werden zu lassen. Unsere Kunden können sich darauf verlassen, dass wir auch in Zukunft stets die veränderten Kundenbedürfnisse erkennen und unsere Angebote danach ausrichten.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
3014 Bewertungen
seit 04.08.2014
Seriöse Kundenbewertungen
8957 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:
4,4/5
6341 Bewertungen
Google
4,3/5
527 Bewertungen
Facebook
4,6/5
580 Bewertungen
mobile.de
4,9/5
1327 Bewertungen
Ebay
4,3/5
182 Bewertungen
kununu

Das sagen Kunden

Kunden berichten, dass sie sich im Autohaus Beresa sofort gut aufgehoben fühlen. Die Beratung wird als kompetent und freundlich beschrieben, wobei Namen wie Yasatemur, Ares Vilarino, Volkan Ciftic und Thomas Johannhörster mehrfach hervorgehoben werden. Der gesamte Kaufprozess läuft zügig: Vertragsunterlagen, Fahrzeugbrief und Fahrzeugschein erreichen die Kunden schnell, und bei einer Stornierung wird die Anzahlung umgehend zurückerstattet. Der Service wird als organisiert und transparent gelobt; Serviceberater Schmidt erklärt sämtliche Arbeiten verständlich, hält Termine und Preiszusagen ein und übergibt das Fahrzeug sauber gewaschen. Kunden schätzen die rund um die Uhr Erreichbarkeit und das entgegenkommende Auftreten des Personals, das auch bei Sonderwünschen flexibel reagiert. Insgesamt vermittelt das Feedback den Eindruck eines professionellen Teams, das großen Wert auf Kundenzufriedenheit legt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Hilfsbereiter Service Professionell geschultes Team Klare Kommunikation Termin eingehalten Fahrzeug sauber übergeben Kundenfreundlicher Service Reibungslose Stornierung

Letzte Einzelbewertungen

Hans W. Werkstatt Mercedes
Beresa Osnabrück
5,0/5
Ich war absolut zufrieden und es war alles bestens. Meine Ehefrau war mit im AH und sagte auch es ist so eine tolle Werkstatt und eine tolle Bedienung. Die Mitarbeiter waren alle super nett, da fahren wir gerne die 100 km bis zur Werkstatt. Als der Kundenbetreuer Herr S. rein kam, bot er uns sofort Kaffee an und er war auch so freundlich und nett.
Guido N. Werkstatt Mercedes
Beresa Osnabrück
4,0/5
Es war wunderbar.
Ernst H. Werkstatt smart
Beresa Osnabrück
5,0/5
Ich fühle mich sehr gut bedient.
Burkhard J. Werkstatt Mercedes
Beresa Osnabrück
5,0/5
Ich war mit dem letzten Werkstattbesuch sehr zufrieden.
Klaus V. Werkstatt Mercedes
Beresa Osnabrück
5,0/5
Ich bin da gut aufgehoben.
Martin D. Werkstatt Mercedes
Beresa Osnabrück
4,0/5
Der Service ist super. Es ist sehr angenehm beim Reifenwechsel im Autohaus zu warten.
Helga L. Werkstatt Mercedes
Beresa Osnabrück
5,0/5
So wie es bei Ihnen läuft ist alles gut, alles hervorragend.
Mohamed A. Werkstatt Mercedes
Beresa Osnabrück
4,0/5
Ich hatte eine etwas längere Wartezeit, kam aber ohne Termin, von daher war das nicht so schlimm. Insgesamt habe ich mich super beraten gefühlt.
Faruk N. Werkstatt Mercedes
Beresa Osnabrück
5,0/5
Ich war zufrieden mit meinem Besuch!
Bahtiyar E. Werkstatt Mercedes
Beresa Osnabrück
5,0/5
Volle Punktzahl.
Joseph Z. Werkstatt Mercedes
Beresa Osnabrück
4,0/5
Es klappt alles.
Kerstin L. Werkstatt Mercedes
Beresa Osnabrück
4,0/5
Es war ganz okay.
Juan A. Werkstatt Mercedes
Beresa Osnabrück
5,0/5
Es lief alles sehr gut.
Daniel W. Werkstatt Mercedes
Beresa Osnabrück
5,0/5
Wie es bei Vertragshändlern so ist, ist es zu teuer. Aber ansonsten ist alles in Ordnung.
Rasma B. Werkstatt smart
Beresa Osnabrück
5,0/5
Es war alles wunderbar. Es hat alles geklappt.
  • 2951 Identifikation
  • 2958 Referenznummer
  • 1992 Stammkunde
  • 148 Fairplay
  • 2 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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