4,6
11431 Bewertungen
verifiziert
21 Standorte
Gruppe

Beresa

Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen mit 11431 Stimmen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 – dank herausragendem Service, flexiblen Lösungen und nachhaltiger Mobilität.
WIR VERKAUFEN IHNEN GERNESCHÖNE AUTOS.ABER LIEBER NOCHMASSGESCHNEIDERTE MOBILITÄT.Innovation ist das Herzstück von BERESA – genauso wie der Stern auf der Motorhaube bei Mercedes-Benz. Bereits Carl Benz sagte: „Die Liebe zum Erfinden hört nimmer auf.“ Dieser Erfindergeist prägt nicht nur die Marke Mercedes-Benz, sondern auch die BERESA Gruppe, eine der größten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Mit Hauptsitz in Münster erstreckt sich unser Wirkungsgebiet über die Regionen Münster, Osnabrück, Bielefeld und Hannover.Unsere Vision? Mobilität weiterdenken. Als Partner von Mercedes-Benz, smart, Hyundai und Genesis bieten wir nicht nur außergewöhnliche Fahrzeuge, sondern schaffen einzigartige Mobilitätserlebnisse, die weit über den Autokauf hinausgehen. Seit 2023 gehört zudem die AHL GmbH & Co. KG zu unserer Gruppe, wodurch wir unser Angebot um die italienische Nutzfahrzeugmarke IVECO erweitert haben.Mit mehr als 1.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stehen wir für maßgeschneiderte Mobilitätslösungen, die den Bedürfnissen von heute und morgen gerecht werden. Ob individuelle Finanzierungs- und Leasingmodelle, attraktive Mietangebote oder innovative Carsharing-Optionen – wir bieten unseren Kunden maximale Flexibilität in einer schnelllebigen Welt.Nachhaltigkeit, Flexibilität, Service und Erlebnis stehen bei uns im Mittelpunkt. Wir setzen uns jeden Tag dafür ein, diese Werte im „besten Autohaus der Welt“ Wirklichkeit werden zu lassen. Unsere Kunden können sich darauf verlassen, dass wir auch in Zukunft stets die veränderten Kundenbedürfnisse erkennen und unsere Angebote danach ausrichten.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
3009 Bewertungen
seit 04.08.2014
Seriöse Kundenbewertungen
8422 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:
4,4/5
5839 Bewertungen
Google
4,3/5
536 Bewertungen
Facebook
4,6/5
550 Bewertungen
mobile.de
4,9/5
1327 Bewertungen
Ebay
4,3/5
170 Bewertungen
kununu

Das sagen Kunden

Kunden loben das Autohaus Beresa für die durchweg freundliche und kompetente Beratung, die bereits beim ersten Kontakt spürbar ist. Die Mitarbeiter, darunter Herr Yasatemur, Herr Ares Vilarino, Herr Volkan Ciftic, Herr Schmidt und Herr Thomas Johannhörster, werden als besonders hilfsbereit, sympathisch und professionell beschrieben. Der gesamte Kaufprozess verläuft schnell: Vertragsunterlagen, Fahrzeugbrief und -schein erreichen die Kunden zügig, und auch Stornierungen werden problemlos abgewickelt mit sofortiger Rückerstattung der Anzahlung. Der Service wird als gut organisiert und transparent empfunden; alle anstehenden Arbeiten werden klar erklärt, Termine und Preise werden eingehalten und das Fahrzeug wird sauber übergeben. Kunden schätzen zudem die rund um die Uhr verfügbare Unterstützung und das Gefühl, jederzeit gut aufgehoben zu sein. Diese positiven Erfahrungen führen zu einer hohen Weiterempfehlungsbereitschaft.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Hilfsbereiter Service Professionell geschultes Team Klare Kommunikation Termin eingehalten Fahrzeug sauber übergeben Kundenfreundlicher Service Reibungslose Stornierung

Letzte Einzelbewertungen

Martin D. Werkstatt Mercedes
Beresa Osnabrück
4,0/5
Der Service ist super. Es ist sehr angenehm beim Reifenwechsel im Autohaus zu warten.
Helga L. Werkstatt Mercedes
Beresa Osnabrück
5,0/5
So wie es bei Ihnen läuft ist alles gut, alles hervorragend.
Mohamed A. Werkstatt Mercedes
Beresa Osnabrück
4,0/5
Ich hatte eine etwas längere Wartezeit, kam aber ohne Termin, von daher war das nicht so schlimm. Insgesamt habe ich mich super beraten gefühlt.
Faruk N. Werkstatt Mercedes
Beresa Osnabrück
5,0/5
Ich war zufrieden mit meinem Besuch!
Bahtiyar E. Werkstatt Mercedes
Beresa Osnabrück
5,0/5
Volle Punktzahl.
Joseph Z. Werkstatt Mercedes
Beresa Osnabrück
4,0/5
Es klappt alles.
Kerstin L. Werkstatt Mercedes
Beresa Osnabrück
4,0/5
Es war ganz okay.
Juan A. Werkstatt Mercedes
Beresa Osnabrück
5,0/5
Es lief alles sehr gut.
Daniel W. Werkstatt Mercedes
Beresa Osnabrück
5,0/5
Wie es bei Vertragshändlern so ist, ist es zu teuer. Aber ansonsten ist alles in Ordnung.
Rasma B. Werkstatt smart
Beresa Osnabrück
5,0/5
Es war alles wunderbar. Es hat alles geklappt.
Heinrich K. Werkstatt Mercedes
Beresa Osnabrück
5,0/5
Es war alles in Ordnung.
Reinhard P. Werkstatt Mercedes
Beresa Osnabrück
5,0/5
Der Service und die Durchführung des Termins waren sehr gut. Bei der Terminvereinbarung gibt es Optimierungsbedarf.
Marita N. Werkstatt Mercedes
Beresa Osnabrück
5,0/5
Ich bin sehr zufrieden mit der Werkstatt. Ich fühle mich dort seit 25 Jahren sehr wohl und kann diese Werkstatt nur weiterempfehlen. Die Servicemitarbeiter sind sehr freundlich und höflich.
Ingo M. Werkstatt Mercedes
Beresa Osnabrück
5,0/5
Ich bin mit der Werkstatt rundum zufrieden. Die Serviceberater waren auch sehr freundlich. Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Ich kann diese Werkstatt nur weiterempfehlen.
Fred B. Werkstatt Mercedes
Beresa Osnabrück
4,0/5
Es war insgesamt schon alles sehr gut. Aber die Wartezeit vor der Terminvereinbarung zieht sich sehr lange hin.
  • 2946 Identifikation
  • 2955 Referenznummer
  • 1990 Stammkunde
  • 144 Fairplay
  • 0 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
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