11424 Bewertungen

verifiziert

21 Standorte

Gruppe

Beresa

Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen mit 11424 Stimmen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 – dank herausragendem Service, flexiblen Lösungen und nachhaltiger Mobilität.

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WIR VERKAUFEN IHNEN GERNESCHÖNE AUTOS.ABER LIEBER NOCHMASSGESCHNEIDERTE MOBILITÄT.Innovation ist das Herzstück von BERESA – genauso wie der Stern auf der Motorhaube bei Mercedes-Benz. Bereits Carl Benz sagte: „Die Liebe zum Erfinden hört nimmer auf.“ Dieser Erfindergeist prägt nicht nur die Marke Mercedes-Benz, sondern auch die BERESA Gruppe, eine der größten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Mit Hauptsitz in Münster erstreckt sich unser Wirkungsgebiet über die Regionen Münster, Osnabrück, Bielefeld und Hannover.Unsere Vision? Mobilität weiterdenken. Als Partner von Mercedes-Benz, smart, Hyundai und Genesis bieten wir nicht nur außergewöhnliche Fahrzeuge, sondern schaffen einzigartige Mobilitätserlebnisse, die weit über den Autokauf hinausgehen. Seit 2023 gehört zudem die AHL GmbH & Co. KG zu unserer Gruppe, wodurch wir unser Angebot um die italienische Nutzfahrzeugmarke IVECO erweitert haben.Mit mehr als 1.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stehen wir für maßgeschneiderte Mobilitätslösungen, die den Bedürfnissen von heute und morgen gerecht werden. Ob individuelle Finanzierungs- und Leasingmodelle, attraktive Mietangebote oder innovative Carsharing-Optionen – wir bieten unseren Kunden maximale Flexibilität in einer schnelllebigen Welt.Nachhaltigkeit, Flexibilität, Service und Erlebnis stehen bei uns im Mittelpunkt. Wir setzen uns jeden Tag dafür ein, diese Werte im „besten Autohaus der Welt“ Wirklichkeit werden zu lassen. Unsere Kunden können sich darauf verlassen, dass wir auch in Zukunft stets die veränderten Kundenbedürfnisse erkennen und unsere Angebote danach ausrichten.

www.beresa.de/
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3009 Bewertungen

seit 04.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

8415 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

5833 Bewertungen

Google

4,3/5

536 Bewertungen

Facebook

4,6/5

549 Bewertungen

mobile.de

4,9/5

1327 Bewertungen

Ebay

4,3/5

170 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden loben das Autohaus Beresa für die durchweg freundliche und kompetente Beratung, die bereits beim ersten Kontakt spürbar ist. Die Mitarbeiter, darunter Herr Yasatemur, Herr Ares Vilarino, Herr Volkan Ciftic, Herr Schmidt und Herr Thomas Johannhörster, werden als besonders hilfsbereit, sympathisch und professionell beschrieben. Der gesamte Kaufprozess verläuft schnell: Vertragsunterlagen, Fahrzeugbrief und -schein erreichen die Kunden zügig, und auch Stornierungen werden problemlos abgewickelt mit sofortiger Rückerstattung der Anzahlung. Der Service wird als gut organisiert und transparent empfunden; alle anstehenden Arbeiten werden klar erklärt, Termine und Preise werden eingehalten und das Fahrzeug wird sauber übergeben. Kunden schätzen zudem die rund um die Uhr verfügbare Unterstützung und das Gefühl, jederzeit gut aufgehoben zu sein. Diese positiven Erfahrungen führen zu einer hohen Weiterempfehlungsbereitschaft.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Hilfsbereiter Service Professionell geschultes Team Klare Kommunikation Termin eingehalten Fahrzeug sauber übergeben Kundenfreundlicher Service Reibungslose Stornierung

Letzte Einzelbewertungen

Hans-Peter B. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Der Werkstattbesuch wurde zu meiner vollkommenen Zufriedenheit erledigt. Aktuell habe ich keine Anregungen oder Verbesserungsvorschläge für die Werkstatt.

Heinz-Peter Z. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich bin sehr zufrieden mit der Werkstatt. Weiter so.

Thorsten L. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich bin mit der Werkstatt zufrieden. Da passt alles.

Gudrun L. Werkstatt smart

Beresa Osnabrück

4,0/5

Nach einem Unfall hat sich die Abwicklung mit der gegnerischen Versicherung sehr lange hingezogen. Ich hätte mich gefreut, wenn ich eine Zwischennachricht bekommen hätte. Ich habe dann selbst nach zwei Wochen nachgefragt, wie der Stand der Dinge ist.

Ekkehard K. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Bei der Rückrufaktion ist alles gut gelaufen. Bezüglich der Abwicklung war alles wunderbar und in Ordnung. Die Arbeiten wurde ruck, zuck erledigt und mir wurde Kaffee angeboten.

Harry F. Werkstatt smart

Beresa Osnabrück

5,0/5

Es läuft wieder alles.

Jörg B. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich bin sehr zufrieden. Mein Kundendienstberater hat mir zu meiner vollsten Zufriedenheit alle Arbeiten am Fahrzeug ausführlich erläutert.

Ralf S. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Es war alles Bestens, wie immer

Burkhard L. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Es war alles super.

Adnan G. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Die Arbeiten werden zuverlässig ausgeführt. Der Service erfolgt sehr schnell.

Norbert K. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Im Moment ist alles in Ordnung.

Christa G. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Da ich die Arbeit nicht kontrollieren kann, muss ich mich drauf verlassen.

Brigitte T. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Wenn ich vom Werk ein Schreiben bekomme, dass ein Defekt an meinem Auto ist, sind dreieinhalb Wochen bis ich kommen kann, zu lang. Es ist alles okay. Ich bin seit 1973 Kunde und habe, bis auf einmal, alle Autos dort gekauft. Es läuft ideal.

Heike H. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

4,0/5

Der Service ist gut. Mit den Leistungen bin ich zufrieden.

Dirk J. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Es hat alles gepasst und war super.