11424 Bewertungen

verifiziert

21 Standorte

Gruppe

Beresa

Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen mit 11424 Stimmen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 – dank herausragendem Service, flexiblen Lösungen und nachhaltiger Mobilität.

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WIR VERKAUFEN IHNEN GERNESCHÖNE AUTOS.ABER LIEBER NOCHMASSGESCHNEIDERTE MOBILITÄT.Innovation ist das Herzstück von BERESA – genauso wie der Stern auf der Motorhaube bei Mercedes-Benz. Bereits Carl Benz sagte: „Die Liebe zum Erfinden hört nimmer auf.“ Dieser Erfindergeist prägt nicht nur die Marke Mercedes-Benz, sondern auch die BERESA Gruppe, eine der größten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Mit Hauptsitz in Münster erstreckt sich unser Wirkungsgebiet über die Regionen Münster, Osnabrück, Bielefeld und Hannover.Unsere Vision? Mobilität weiterdenken. Als Partner von Mercedes-Benz, smart, Hyundai und Genesis bieten wir nicht nur außergewöhnliche Fahrzeuge, sondern schaffen einzigartige Mobilitätserlebnisse, die weit über den Autokauf hinausgehen. Seit 2023 gehört zudem die AHL GmbH & Co. KG zu unserer Gruppe, wodurch wir unser Angebot um die italienische Nutzfahrzeugmarke IVECO erweitert haben.Mit mehr als 1.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stehen wir für maßgeschneiderte Mobilitätslösungen, die den Bedürfnissen von heute und morgen gerecht werden. Ob individuelle Finanzierungs- und Leasingmodelle, attraktive Mietangebote oder innovative Carsharing-Optionen – wir bieten unseren Kunden maximale Flexibilität in einer schnelllebigen Welt.Nachhaltigkeit, Flexibilität, Service und Erlebnis stehen bei uns im Mittelpunkt. Wir setzen uns jeden Tag dafür ein, diese Werte im „besten Autohaus der Welt“ Wirklichkeit werden zu lassen. Unsere Kunden können sich darauf verlassen, dass wir auch in Zukunft stets die veränderten Kundenbedürfnisse erkennen und unsere Angebote danach ausrichten.

www.beresa.de/
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3009 Bewertungen

seit 04.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

8415 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

5833 Bewertungen

Google

4,3/5

536 Bewertungen

Facebook

4,6/5

549 Bewertungen

mobile.de

4,9/5

1327 Bewertungen

Ebay

4,3/5

170 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden loben das Autohaus Beresa für die durchweg freundliche und kompetente Beratung, die bereits beim ersten Kontakt spürbar ist. Die Mitarbeiter, darunter Herr Yasatemur, Herr Ares Vilarino, Herr Volkan Ciftic, Herr Schmidt und Herr Thomas Johannhörster, werden als besonders hilfsbereit, sympathisch und professionell beschrieben. Der gesamte Kaufprozess verläuft schnell: Vertragsunterlagen, Fahrzeugbrief und -schein erreichen die Kunden zügig, und auch Stornierungen werden problemlos abgewickelt mit sofortiger Rückerstattung der Anzahlung. Der Service wird als gut organisiert und transparent empfunden; alle anstehenden Arbeiten werden klar erklärt, Termine und Preise werden eingehalten und das Fahrzeug wird sauber übergeben. Kunden schätzen zudem die rund um die Uhr verfügbare Unterstützung und das Gefühl, jederzeit gut aufgehoben zu sein. Diese positiven Erfahrungen führen zu einer hohen Weiterempfehlungsbereitschaft.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Hilfsbereiter Service Professionell geschultes Team Klare Kommunikation Termin eingehalten Fahrzeug sauber übergeben Kundenfreundlicher Service Reibungslose Stornierung

Letzte Einzelbewertungen

Arnold K. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Es ist alles vernünftig geworden. Ich bin gut zufrieden.

Helmut H. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Der Service an meinem Fahrzeug stimmt immer und die Kundenbetreuung ist gut. Ich bin sehr zufrieden mit allem und kann mich nicht beklagen.

Carsten T. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich bin mit dem Service und den durchgeführten Arbeiten immer bestens zufrieden.

Maria D. Werkstatt smart

Beresa Osnabrück

4,0/5

Ich wurde freundlich empfangen. Die Mängel, wegen denen ich drin war, wurden vollständig behoben. Außerdem wurde mir angeboten, mich nach Hause oder zur Arbeit zu fahren. Ich hab mir dann aber ein Fahrrad geben lassen, um mobil zu bleiben.

Hans-Werner T. Werkstatt smart

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich werde immer zu 100 Prozent zuvorkommend bedient.

Dagmar W. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Das AH ist sehr gut. Es wurde alles schnell und unkompliziert erledigt.

Tanja V. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Das AH ist prima. Die Leute sind alle nett und die Abwicklung ist zügig.

Sina G. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich bin sehr zufrieden. Es ist alles super gelaufen.

Ferdinand K. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich bin begeistert von der positiven Vertriebspräsentation. Das Servicepersonal ist sehr freundlich, es wird gleich ein Kaffee angeboten. Dazu kommen die kompetenten Mitarbeiter, die super auf die Kundenwünsche eingehen.

Dirk J. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich damit einverstanden, meine Antwort darf auf der Website des AH veröffentlicht werden.

Eckhard A. Werkstatt smart

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich komme extra von Wuppertal nach Osnabrück in die Werkstatt, da ich sehr zufrieden bin.

Bruno J. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Es klappt alles ausgezeichnet im AH.

Michael K. Werkstatt smart

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich bin seit zwei Jahren Kunde und musste zur 2. Wartung meines Smart. Der Kundendienstberater Herr G. hat das sehr freundlich und kompetent durchgeführt.

Uwe L. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich bin äußerst zufrieden mit ihrem Autohaus. Ich fühle mich sehr wohl als Kunde und komme immer wieder gerne in ihre Werkstatt.

Bernhard V. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Die Behandlung vor Ort ist immer bestens. Ich fühle mich dort gut aufgehoben, weil der Service stimmt. Der Mitarbeiter Herr G. ist für mich ein sehr kompetenter Ansprechpartner.