11535 Bewertungen

verifiziert

21 Standorte

Gruppe

Beresa

Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen mit 11535 Stimmen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 – dank herausragendem Service, flexiblen Lösungen und nachhaltiger Mobilität.

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WIR VERKAUFEN IHNEN GERNESCHÖNE AUTOS.ABER LIEBER NOCHMASSGESCHNEIDERTE MOBILITÄT.Innovation ist das Herzstück von BERESA – genauso wie der Stern auf der Motorhaube bei Mercedes-Benz. Bereits Carl Benz sagte: „Die Liebe zum Erfinden hört nimmer auf.“ Dieser Erfindergeist prägt nicht nur die Marke Mercedes-Benz, sondern auch die BERESA Gruppe, eine der größten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Mit Hauptsitz in Münster erstreckt sich unser Wirkungsgebiet über die Regionen Münster, Osnabrück, Bielefeld und Hannover.Unsere Vision? Mobilität weiterdenken. Als Partner von Mercedes-Benz, smart, Hyundai und Genesis bieten wir nicht nur außergewöhnliche Fahrzeuge, sondern schaffen einzigartige Mobilitätserlebnisse, die weit über den Autokauf hinausgehen. Seit 2023 gehört zudem die AHL GmbH & Co. KG zu unserer Gruppe, wodurch wir unser Angebot um die italienische Nutzfahrzeugmarke IVECO erweitert haben.Mit mehr als 1.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stehen wir für maßgeschneiderte Mobilitätslösungen, die den Bedürfnissen von heute und morgen gerecht werden. Ob individuelle Finanzierungs- und Leasingmodelle, attraktive Mietangebote oder innovative Carsharing-Optionen – wir bieten unseren Kunden maximale Flexibilität in einer schnelllebigen Welt.Nachhaltigkeit, Flexibilität, Service und Erlebnis stehen bei uns im Mittelpunkt. Wir setzen uns jeden Tag dafür ein, diese Werte im „besten Autohaus der Welt“ Wirklichkeit werden zu lassen. Unsere Kunden können sich darauf verlassen, dass wir auch in Zukunft stets die veränderten Kundenbedürfnisse erkennen und unsere Angebote danach ausrichten.

www.beresa.de/
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3010 Bewertungen

seit 04.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

8525 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

5931 Bewertungen

Google

4,3/5

534 Bewertungen

Facebook

4,5/5

558 Bewertungen

mobile.de

4,9/5

1327 Bewertungen

Ebay

4,3/5

175 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden berichten, dass sie sich im Autohaus Beresa sofort gut aufgehoben fühlen. Die Beratung wird als kompetent und freundlich beschrieben, wobei Namen wie Yasatemur, Ares Vilarino, Volkan Ciftic und Thomas Johannhörster mehrfach hervorgehoben werden. Der gesamte Kaufprozess läuft zügig: Vertragsunterlagen, Fahrzeugbrief und Fahrzeugschein erreichen die Kunden schnell, und bei einer Stornierung wird die Anzahlung umgehend zurückerstattet. Der Service wird als organisiert und transparent gelobt; Serviceberater Schmidt erklärt sämtliche Arbeiten verständlich, hält Termine und Preiszusagen ein und übergibt das Fahrzeug sauber gewaschen. Kunden schätzen die rund um die Uhr Erreichbarkeit und das entgegenkommende Auftreten des Personals, das auch bei Sonderwünschen flexibel reagiert. Insgesamt vermittelt das Feedback den Eindruck eines professionellen Teams, das großen Wert auf Kundenzufriedenheit legt.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Hilfsbereiter Service Professionell geschultes Team Klare Kommunikation Termin eingehalten Fahrzeug sauber übergeben Kundenfreundlicher Service Reibungslose Stornierung

Letzte Einzelbewertungen

Bernhard V. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Die Behandlung vor Ort ist immer bestens. Ich fühle mich dort gut aufgehoben, weil der Service stimmt. Der Mitarbeiter Herr G. ist für mich ein sehr kompetenter Ansprechpartner.

Magdalene L. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

4,0/5

Ich wohne nun etwas weiter weg und musste den Hol- und Bringservice in Anspruch nehmen. Das hat wunderbar geklappt. Ich freue mich sehr über diesen Service.

Manfred B. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich bin äußerst zufrieden mit der Werkstatt.

Stephan A. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Es war alles in Ordnung.

Wilfried S. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Es ist alles sehr gut gewesen. Ich habe keine Beanstandungen. Ich komme gerne wieder.

Beate S. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Es wurde alles getan, was man für mein altes Auto noch machen kann. Ich bin super zufrieden.

Lothar L. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Es war alles in bester Ordnung. Ich habe keine Beanstandungen. Gerne wieder!

Fritz R. Werkstatt smart

Beresa Osnabrück

5,0/5

Es ist alles super gelaufen. Die Mitarbeiter sind sehr nett. Sie melden sich auch immer zwischendurch, wenn es noch etwas gibt. Ich fühle mich gut betreut und auch gut aufgehoben.

Robby A. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich fühle mich dort gut aufgehoben. Die Kundenbetreuung ist bestens. Hier komme ich wirklich gerne hin.

Reinhard O. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

4,0/5

Im Fahrzeug sind einige Assistenz-Systeme, wo ich noch nicht so ganz mit klar komme.

Thorsten S. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich war mit allem vollkommen zufrieden.

Cornelia M. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich finde es sehr gut, dass es einen Ansprechpartner gibt, den hat man von Anfang bis Ende. Ganz super fand ich, dass es einen Ersatzwagen gibt und sogar ein Taxi angeboten wird. Die Zeitplanung wurde auch eingehalten.

Gisela H. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Es hat alles wunderbar geklappt.

Ingeborg B. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Bei diesem Besuch war für mich alles in Ordnung.

Carl D. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

4,0/5

Es war alles in Ordnung.