11535 Bewertungen

verifiziert

21 Standorte

Gruppe

Beresa

Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen mit 11535 Stimmen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 – dank herausragendem Service, flexiblen Lösungen und nachhaltiger Mobilität.

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WIR VERKAUFEN IHNEN GERNESCHÖNE AUTOS.ABER LIEBER NOCHMASSGESCHNEIDERTE MOBILITÄT.Innovation ist das Herzstück von BERESA – genauso wie der Stern auf der Motorhaube bei Mercedes-Benz. Bereits Carl Benz sagte: „Die Liebe zum Erfinden hört nimmer auf.“ Dieser Erfindergeist prägt nicht nur die Marke Mercedes-Benz, sondern auch die BERESA Gruppe, eine der größten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Mit Hauptsitz in Münster erstreckt sich unser Wirkungsgebiet über die Regionen Münster, Osnabrück, Bielefeld und Hannover.Unsere Vision? Mobilität weiterdenken. Als Partner von Mercedes-Benz, smart, Hyundai und Genesis bieten wir nicht nur außergewöhnliche Fahrzeuge, sondern schaffen einzigartige Mobilitätserlebnisse, die weit über den Autokauf hinausgehen. Seit 2023 gehört zudem die AHL GmbH & Co. KG zu unserer Gruppe, wodurch wir unser Angebot um die italienische Nutzfahrzeugmarke IVECO erweitert haben.Mit mehr als 1.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stehen wir für maßgeschneiderte Mobilitätslösungen, die den Bedürfnissen von heute und morgen gerecht werden. Ob individuelle Finanzierungs- und Leasingmodelle, attraktive Mietangebote oder innovative Carsharing-Optionen – wir bieten unseren Kunden maximale Flexibilität in einer schnelllebigen Welt.Nachhaltigkeit, Flexibilität, Service und Erlebnis stehen bei uns im Mittelpunkt. Wir setzen uns jeden Tag dafür ein, diese Werte im „besten Autohaus der Welt“ Wirklichkeit werden zu lassen. Unsere Kunden können sich darauf verlassen, dass wir auch in Zukunft stets die veränderten Kundenbedürfnisse erkennen und unsere Angebote danach ausrichten.

www.beresa.de/
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3010 Bewertungen

seit 04.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

8525 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

5931 Bewertungen

Google

4,3/5

534 Bewertungen

Facebook

4,5/5

558 Bewertungen

mobile.de

4,9/5

1327 Bewertungen

Ebay

4,3/5

175 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden berichten, dass sie sich im Autohaus Beresa sofort gut aufgehoben fühlen. Die Beratung wird als kompetent und freundlich beschrieben, wobei Namen wie Yasatemur, Ares Vilarino, Volkan Ciftic und Thomas Johannhörster mehrfach hervorgehoben werden. Der gesamte Kaufprozess läuft zügig: Vertragsunterlagen, Fahrzeugbrief und Fahrzeugschein erreichen die Kunden schnell, und bei einer Stornierung wird die Anzahlung umgehend zurückerstattet. Der Service wird als organisiert und transparent gelobt; Serviceberater Schmidt erklärt sämtliche Arbeiten verständlich, hält Termine und Preiszusagen ein und übergibt das Fahrzeug sauber gewaschen. Kunden schätzen die rund um die Uhr Erreichbarkeit und das entgegenkommende Auftreten des Personals, das auch bei Sonderwünschen flexibel reagiert. Insgesamt vermittelt das Feedback den Eindruck eines professionellen Teams, das großen Wert auf Kundenzufriedenheit legt.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Hilfsbereiter Service Professionell geschultes Team Klare Kommunikation Termin eingehalten Fahrzeug sauber übergeben Kundenfreundlicher Service Reibungslose Stornierung

Letzte Einzelbewertungen

Rolf B. Werkstatt smart

Beresa Osnabrück

4,0/5

Es war wieder alles hervorragend im Service. Es hat nur dieses Mal länger gedauert, 5 Stunden. Aber ich wurde dann informiert. Das ist ganz super. Und die Mitarbeiter sind alle ganz nett.

Thomas W. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Es war alles bestens.

Ralf H. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich bin zufrieden.

Serkan Y. Werkstatt smart

Beresa Osnabrück

5,0/5

Es war 100%ig in Ordnung. Es war alles topp.

Jürgen K. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Es war alles zu meiner Zufriedenheit. Es war gut, der Wagen war pünktlich fertig, es lief komplikations- und reibungslos.

Werner F. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Die Arbeiten wurden gut und prima erledigt. Ich habe einen Kostenvoranschlag erhalten und dieser wurde auch eingehalten. Mir wurden mehrere Angebote gemacht und der Serviceberater Herr G. hat sich erschöpfend um mich gekümmert.

Lena F. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich kann für die Werkstatt 10 Punkte vergeben, weil eigentlich alles super war.

Reinhold R. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

4,0/5

Es war nur ein Räderwechsel und nichts besonderes.

Renate K. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

4,0/5

Zur Zeit ist mein Fahrzeug wieder in einem guten Zustand. Es war alles in Ordnung.

Silvia G. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Es war alles super.

Raimund F. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Es war alles in Ordnung.

Kerstin Z. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Es war alles bestens gelaufen und es war alles prima. Ich bin sehr zufrieden.

Wolfgang H. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Bei meinem Besuch war alles hervorragend und in Ordnung, vielen Dank.

Luis C. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

3,0/5

Es hat eigentlich alles geklappt, ich habe keine Verbesserungsvorschläge.

Marion D. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich kann nicht meckern. Ich bin schon seit Jahrzehnten Kunde, mein Vater war vorher auch Kunde dort. Manchmal dauert es ein bisschen, bis man drankommt oder bis man einen Rückruf bekommt.