11535 Bewertungen

verifiziert

21 Standorte

Gruppe

Beresa

Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen mit 11535 Stimmen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 – dank herausragendem Service, flexiblen Lösungen und nachhaltiger Mobilität.

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WIR VERKAUFEN IHNEN GERNESCHÖNE AUTOS.ABER LIEBER NOCHMASSGESCHNEIDERTE MOBILITÄT.Innovation ist das Herzstück von BERESA – genauso wie der Stern auf der Motorhaube bei Mercedes-Benz. Bereits Carl Benz sagte: „Die Liebe zum Erfinden hört nimmer auf.“ Dieser Erfindergeist prägt nicht nur die Marke Mercedes-Benz, sondern auch die BERESA Gruppe, eine der größten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Mit Hauptsitz in Münster erstreckt sich unser Wirkungsgebiet über die Regionen Münster, Osnabrück, Bielefeld und Hannover.Unsere Vision? Mobilität weiterdenken. Als Partner von Mercedes-Benz, smart, Hyundai und Genesis bieten wir nicht nur außergewöhnliche Fahrzeuge, sondern schaffen einzigartige Mobilitätserlebnisse, die weit über den Autokauf hinausgehen. Seit 2023 gehört zudem die AHL GmbH & Co. KG zu unserer Gruppe, wodurch wir unser Angebot um die italienische Nutzfahrzeugmarke IVECO erweitert haben.Mit mehr als 1.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stehen wir für maßgeschneiderte Mobilitätslösungen, die den Bedürfnissen von heute und morgen gerecht werden. Ob individuelle Finanzierungs- und Leasingmodelle, attraktive Mietangebote oder innovative Carsharing-Optionen – wir bieten unseren Kunden maximale Flexibilität in einer schnelllebigen Welt.Nachhaltigkeit, Flexibilität, Service und Erlebnis stehen bei uns im Mittelpunkt. Wir setzen uns jeden Tag dafür ein, diese Werte im „besten Autohaus der Welt“ Wirklichkeit werden zu lassen. Unsere Kunden können sich darauf verlassen, dass wir auch in Zukunft stets die veränderten Kundenbedürfnisse erkennen und unsere Angebote danach ausrichten.

www.beresa.de/
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3010 Bewertungen

seit 04.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

8525 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

5931 Bewertungen

Google

4,3/5

534 Bewertungen

Facebook

4,5/5

558 Bewertungen

mobile.de

4,9/5

1327 Bewertungen

Ebay

4,3/5

175 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden berichten, dass sie sich im Autohaus Beresa sofort gut aufgehoben fühlen. Die Beratung wird als kompetent und freundlich beschrieben, wobei Namen wie Yasatemur, Ares Vilarino, Volkan Ciftic und Thomas Johannhörster mehrfach hervorgehoben werden. Der gesamte Kaufprozess läuft zügig: Vertragsunterlagen, Fahrzeugbrief und Fahrzeugschein erreichen die Kunden schnell, und bei einer Stornierung wird die Anzahlung umgehend zurückerstattet. Der Service wird als organisiert und transparent gelobt; Serviceberater Schmidt erklärt sämtliche Arbeiten verständlich, hält Termine und Preiszusagen ein und übergibt das Fahrzeug sauber gewaschen. Kunden schätzen die rund um die Uhr Erreichbarkeit und das entgegenkommende Auftreten des Personals, das auch bei Sonderwünschen flexibel reagiert. Insgesamt vermittelt das Feedback den Eindruck eines professionellen Teams, das großen Wert auf Kundenzufriedenheit legt.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Hilfsbereiter Service Professionell geschultes Team Klare Kommunikation Termin eingehalten Fahrzeug sauber übergeben Kundenfreundlicher Service Reibungslose Stornierung

Letzte Einzelbewertungen

Hans-Hermann G. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

4,0/5

Es wurde alles perfekt erledigt. Es gab kein Problem.

Ingeborg S. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich bin sehr zufrieden mit dem Autohaus.

Edmund F. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich bin wunschlos glücklich. Ich komme mit meinem SLK nächsten Monat vorbei. Es klappt immer 1A. Schade das der Servicemitarbeiter Herr S. aufhört. Das war ein Top Mann.

Olaf S. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Es war alles gut.

Günter R. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich bin sehr zufrieden mit der Leistung von allen Mitarbeitern von ihnen von Empfang bis zum Serviceberater. Ich bin seit 50 Jahren Mercedes Benz Fahrer und bin sehr glücklich mit ihnen. Die Fahrzeuge sind hervorragend so wie die Werkstatt.

Andreas W. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Es ist alles wunderbar. Ab einem bestimmten Auftragswert, wird das Fahrzeug zusätzlich noch gewaschen und ausgesaugt.

Wolfgang L. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Es gab nichts zu bemängeln.

Elena R. Werkstatt smart

Beresa Osnabrück

5,0/5

Es war alles gut und okay.

Michael W. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Es war alles in Ordnung und alles bestens. Ich bin mit der Betreuung durch meinen KDB Herrn M. bestens zufrieden.

Andreas K. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Es hat alles reibungslos geklappt, wie immer. Es gab einen Vortermin für den Unfallschaden und es war in 2 Tagen schon alles fertig. Herr M. betreut und immer und mit ihm sind wir sehr gut zufrieden. Es gibt nichts zu beanstanden.

Marco T. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Der KDB, Herr G. ist sehr nett. Er hat den Fehler gefunden, ohne das ich lange reden musste. Mein Fahrzeug wurde schnell repariert und der Preis war auch in Ordnung. Ich nehme extra die eine Stunden Fahrt auf mich, weil ich so zufrieden bin. Die Mercedes-Niederlassung in meine Nähe ist so abgehoben.

Hans-Dieter M. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Die Mitarbeiter sind hilfsbereit und freundlich. Da kann ich nichts Negatives sagen und fühle mich bei Ihnen gut aufgehoben. Das ist mir sehr wichtig.

Sigrid L. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Es ist alles gut. Die Zeiten zur Fahrzeugannahme und zur Fahrzeugabholung werden eingehalten. Das finde ich sehr gut. Die Abläufe in der Werkstatt sind in Ordnung.

Sofia B. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Es wurde alles sehr gut erledigt und ich bin sehr zufrieden.

Adriana Magali C. Werkstatt smart

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich wurde sehr gut bewirtet. Es war alles okay.