11431 Bewertungen

verifiziert

21 Standorte

Gruppe

Beresa

Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen mit 11431 Stimmen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 – dank herausragendem Service, flexiblen Lösungen und nachhaltiger Mobilität.

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WIR VERKAUFEN IHNEN GERNESCHÖNE AUTOS.ABER LIEBER NOCHMASSGESCHNEIDERTE MOBILITÄT.Innovation ist das Herzstück von BERESA – genauso wie der Stern auf der Motorhaube bei Mercedes-Benz. Bereits Carl Benz sagte: „Die Liebe zum Erfinden hört nimmer auf.“ Dieser Erfindergeist prägt nicht nur die Marke Mercedes-Benz, sondern auch die BERESA Gruppe, eine der größten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Mit Hauptsitz in Münster erstreckt sich unser Wirkungsgebiet über die Regionen Münster, Osnabrück, Bielefeld und Hannover.Unsere Vision? Mobilität weiterdenken. Als Partner von Mercedes-Benz, smart, Hyundai und Genesis bieten wir nicht nur außergewöhnliche Fahrzeuge, sondern schaffen einzigartige Mobilitätserlebnisse, die weit über den Autokauf hinausgehen. Seit 2023 gehört zudem die AHL GmbH & Co. KG zu unserer Gruppe, wodurch wir unser Angebot um die italienische Nutzfahrzeugmarke IVECO erweitert haben.Mit mehr als 1.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stehen wir für maßgeschneiderte Mobilitätslösungen, die den Bedürfnissen von heute und morgen gerecht werden. Ob individuelle Finanzierungs- und Leasingmodelle, attraktive Mietangebote oder innovative Carsharing-Optionen – wir bieten unseren Kunden maximale Flexibilität in einer schnelllebigen Welt.Nachhaltigkeit, Flexibilität, Service und Erlebnis stehen bei uns im Mittelpunkt. Wir setzen uns jeden Tag dafür ein, diese Werte im „besten Autohaus der Welt“ Wirklichkeit werden zu lassen. Unsere Kunden können sich darauf verlassen, dass wir auch in Zukunft stets die veränderten Kundenbedürfnisse erkennen und unsere Angebote danach ausrichten.

www.beresa.de/
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3009 Bewertungen

seit 04.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

8422 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

5839 Bewertungen

Google

4,3/5

536 Bewertungen

Facebook

4,6/5

550 Bewertungen

mobile.de

4,9/5

1327 Bewertungen

Ebay

4,3/5

170 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden loben das Autohaus Beresa für die durchweg freundliche und kompetente Beratung, die bereits beim ersten Kontakt spürbar ist. Die Mitarbeiter, darunter Herr Yasatemur, Herr Ares Vilarino, Herr Volkan Ciftic, Herr Schmidt und Herr Thomas Johannhörster, werden als besonders hilfsbereit, sympathisch und professionell beschrieben. Der gesamte Kaufprozess verläuft schnell: Vertragsunterlagen, Fahrzeugbrief und -schein erreichen die Kunden zügig, und auch Stornierungen werden problemlos abgewickelt mit sofortiger Rückerstattung der Anzahlung. Der Service wird als gut organisiert und transparent empfunden; alle anstehenden Arbeiten werden klar erklärt, Termine und Preise werden eingehalten und das Fahrzeug wird sauber übergeben. Kunden schätzen zudem die rund um die Uhr verfügbare Unterstützung und das Gefühl, jederzeit gut aufgehoben zu sein. Diese positiven Erfahrungen führen zu einer hohen Weiterempfehlungsbereitschaft.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Hilfsbereiter Service Professionell geschultes Team Klare Kommunikation Termin eingehalten Fahrzeug sauber übergeben Kundenfreundlicher Service Reibungslose Stornierung

Letzte Einzelbewertungen

Reinhard O. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

4,0/5

Der letzte Besuch war erfolgreich für mich. Ich kann noch nicht so viel sagen. Ich müsste erst öfter da sein.

Birgit G. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

4,0/5

Ich habe dieses Fahrzeug jetzt seit Februar und war bis jetzt nur zum Reifenwechsel bei ihnen. Für diesen Reifenwechsel jetzt wurde im Vorfeld alles telefonisch besprochen und dann auch alles zur vollsten Zufriedenheit erledigt.

Christa G. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Es war insgesamt alles gut.

Georg S. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich war das erste Mal in der Werkstatt und wurde sehr zuvorkommend bedient. Ich würde diese Werkstatt jederzeit wieder aufsuchen.

Michael Z. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Es war alles in Ordnung.

Heinz Jürgen H. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

4,0/5

Alles angenehm und verbindlich. Sehr zufrieden bin ich mit ihrem KDB Stellbrink.

Dominik W. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Der Reifenwechsel war sehr gut und termingerecht gelaufen. Die Mitarbeiter sollten telefonisch besser erreichbar sein. Wenn ich 10 min in der Warteschleife bin und schöne Musik hören muss und dann die Ansage kommt, dass ich später anrufen soll, stimmt der Personalschlüssel nicht.

Eugen R. Werkstatt smart

Beresa Osnabrück

5,0/5

Der Werkstattbesuch war sehr gut. Der Termin wurde eingehalten und das Auto war sogar früher fertig als geplant.

Silke F. Werkstatt smart

Beresa Osnabrück

4,0/5

In der Werkstatt herrscht ein recht freundlicher und familiärer Umgang mit den Kunden. Man wird gut behandelt.

Tanja G. Werkstatt smart

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich war sehr zufrieden mit meinem Besuch!