11535 Bewertungen

verifiziert

21 Standorte

Gruppe

Beresa

Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen mit 11535 Stimmen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 – dank herausragendem Service, flexiblen Lösungen und nachhaltiger Mobilität.

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WIR VERKAUFEN IHNEN GERNESCHÖNE AUTOS.ABER LIEBER NOCHMASSGESCHNEIDERTE MOBILITÄT.Innovation ist das Herzstück von BERESA – genauso wie der Stern auf der Motorhaube bei Mercedes-Benz. Bereits Carl Benz sagte: „Die Liebe zum Erfinden hört nimmer auf.“ Dieser Erfindergeist prägt nicht nur die Marke Mercedes-Benz, sondern auch die BERESA Gruppe, eine der größten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Mit Hauptsitz in Münster erstreckt sich unser Wirkungsgebiet über die Regionen Münster, Osnabrück, Bielefeld und Hannover.Unsere Vision? Mobilität weiterdenken. Als Partner von Mercedes-Benz, smart, Hyundai und Genesis bieten wir nicht nur außergewöhnliche Fahrzeuge, sondern schaffen einzigartige Mobilitätserlebnisse, die weit über den Autokauf hinausgehen. Seit 2023 gehört zudem die AHL GmbH & Co. KG zu unserer Gruppe, wodurch wir unser Angebot um die italienische Nutzfahrzeugmarke IVECO erweitert haben.Mit mehr als 1.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stehen wir für maßgeschneiderte Mobilitätslösungen, die den Bedürfnissen von heute und morgen gerecht werden. Ob individuelle Finanzierungs- und Leasingmodelle, attraktive Mietangebote oder innovative Carsharing-Optionen – wir bieten unseren Kunden maximale Flexibilität in einer schnelllebigen Welt.Nachhaltigkeit, Flexibilität, Service und Erlebnis stehen bei uns im Mittelpunkt. Wir setzen uns jeden Tag dafür ein, diese Werte im „besten Autohaus der Welt“ Wirklichkeit werden zu lassen. Unsere Kunden können sich darauf verlassen, dass wir auch in Zukunft stets die veränderten Kundenbedürfnisse erkennen und unsere Angebote danach ausrichten.

www.beresa.de/
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3010 Bewertungen

seit 04.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

8525 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

5931 Bewertungen

Google

4,3/5

534 Bewertungen

Facebook

4,5/5

558 Bewertungen

mobile.de

4,9/5

1327 Bewertungen

Ebay

4,3/5

175 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden berichten, dass sie sich im Autohaus Beresa sofort gut aufgehoben fühlen. Die Beratung wird als kompetent und freundlich beschrieben, wobei Namen wie Yasatemur, Ares Vilarino, Volkan Ciftic und Thomas Johannhörster mehrfach hervorgehoben werden. Der gesamte Kaufprozess läuft zügig: Vertragsunterlagen, Fahrzeugbrief und Fahrzeugschein erreichen die Kunden schnell, und bei einer Stornierung wird die Anzahlung umgehend zurückerstattet. Der Service wird als organisiert und transparent gelobt; Serviceberater Schmidt erklärt sämtliche Arbeiten verständlich, hält Termine und Preiszusagen ein und übergibt das Fahrzeug sauber gewaschen. Kunden schätzen die rund um die Uhr Erreichbarkeit und das entgegenkommende Auftreten des Personals, das auch bei Sonderwünschen flexibel reagiert. Insgesamt vermittelt das Feedback den Eindruck eines professionellen Teams, das großen Wert auf Kundenzufriedenheit legt.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Hilfsbereiter Service Professionell geschultes Team Klare Kommunikation Termin eingehalten Fahrzeug sauber übergeben Kundenfreundlicher Service Reibungslose Stornierung

Letzte Einzelbewertungen

Fred B. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

4,0/5

Es war insgesamt schon alles sehr gut. Aber die Wartezeit vor der Terminvereinbarung zieht sich sehr lange hin.

Reinhard O. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

4,0/5

Der letzte Besuch war erfolgreich für mich. Ich kann noch nicht so viel sagen. Ich müsste erst öfter da sein.

Birgit G. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

4,0/5

Ich habe dieses Fahrzeug jetzt seit Februar und war bis jetzt nur zum Reifenwechsel bei ihnen. Für diesen Reifenwechsel jetzt wurde im Vorfeld alles telefonisch besprochen und dann auch alles zur vollsten Zufriedenheit erledigt.

Christa G. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Es war insgesamt alles gut.

Georg S. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich war das erste Mal in der Werkstatt und wurde sehr zuvorkommend bedient. Ich würde diese Werkstatt jederzeit wieder aufsuchen.

Michael Z. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Es war alles in Ordnung.

Heinz Jürgen H. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

4,0/5

Alles angenehm und verbindlich. Sehr zufrieden bin ich mit ihrem KDB Stellbrink.

Dominik W. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Der Reifenwechsel war sehr gut und termingerecht gelaufen. Die Mitarbeiter sollten telefonisch besser erreichbar sein. Wenn ich 10 min in der Warteschleife bin und schöne Musik hören muss und dann die Ansage kommt, dass ich später anrufen soll, stimmt der Personalschlüssel nicht.

Eugen R. Werkstatt smart

Beresa Osnabrück

5,0/5

Der Werkstattbesuch war sehr gut. Der Termin wurde eingehalten und das Auto war sogar früher fertig als geplant.

Silke F. Werkstatt smart

Beresa Osnabrück

4,0/5

In der Werkstatt herrscht ein recht freundlicher und familiärer Umgang mit den Kunden. Man wird gut behandelt.

Tanja G. Werkstatt smart

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich war sehr zufrieden mit meinem Besuch!