11535 Bewertungen

verifiziert

21 Standorte

Gruppe

Beresa

Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen mit 11535 Stimmen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 – dank herausragendem Service, flexiblen Lösungen und nachhaltiger Mobilität.

Video

WIR VERKAUFEN IHNEN GERNESCHÖNE AUTOS.ABER LIEBER NOCHMASSGESCHNEIDERTE MOBILITÄT.Innovation ist das Herzstück von BERESA – genauso wie der Stern auf der Motorhaube bei Mercedes-Benz. Bereits Carl Benz sagte: „Die Liebe zum Erfinden hört nimmer auf.“ Dieser Erfindergeist prägt nicht nur die Marke Mercedes-Benz, sondern auch die BERESA Gruppe, eine der größten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Mit Hauptsitz in Münster erstreckt sich unser Wirkungsgebiet über die Regionen Münster, Osnabrück, Bielefeld und Hannover.Unsere Vision? Mobilität weiterdenken. Als Partner von Mercedes-Benz, smart, Hyundai und Genesis bieten wir nicht nur außergewöhnliche Fahrzeuge, sondern schaffen einzigartige Mobilitätserlebnisse, die weit über den Autokauf hinausgehen. Seit 2023 gehört zudem die AHL GmbH & Co. KG zu unserer Gruppe, wodurch wir unser Angebot um die italienische Nutzfahrzeugmarke IVECO erweitert haben.Mit mehr als 1.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stehen wir für maßgeschneiderte Mobilitätslösungen, die den Bedürfnissen von heute und morgen gerecht werden. Ob individuelle Finanzierungs- und Leasingmodelle, attraktive Mietangebote oder innovative Carsharing-Optionen – wir bieten unseren Kunden maximale Flexibilität in einer schnelllebigen Welt.Nachhaltigkeit, Flexibilität, Service und Erlebnis stehen bei uns im Mittelpunkt. Wir setzen uns jeden Tag dafür ein, diese Werte im „besten Autohaus der Welt“ Wirklichkeit werden zu lassen. Unsere Kunden können sich darauf verlassen, dass wir auch in Zukunft stets die veränderten Kundenbedürfnisse erkennen und unsere Angebote danach ausrichten.

www.beresa.de/
Impressum

Video

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3010 Bewertungen

seit 04.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

8525 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

5931 Bewertungen

Google

4,3/5

534 Bewertungen

Facebook

4,5/5

558 Bewertungen

mobile.de

4,9/5

1327 Bewertungen

Ebay

4,3/5

175 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden berichten, dass sie sich im Autohaus Beresa sofort gut aufgehoben fühlen. Die Beratung wird als kompetent und freundlich beschrieben, wobei Namen wie Yasatemur, Ares Vilarino, Volkan Ciftic und Thomas Johannhörster mehrfach hervorgehoben werden. Der gesamte Kaufprozess läuft zügig: Vertragsunterlagen, Fahrzeugbrief und Fahrzeugschein erreichen die Kunden schnell, und bei einer Stornierung wird die Anzahlung umgehend zurückerstattet. Der Service wird als organisiert und transparent gelobt; Serviceberater Schmidt erklärt sämtliche Arbeiten verständlich, hält Termine und Preiszusagen ein und übergibt das Fahrzeug sauber gewaschen. Kunden schätzen die rund um die Uhr Erreichbarkeit und das entgegenkommende Auftreten des Personals, das auch bei Sonderwünschen flexibel reagiert. Insgesamt vermittelt das Feedback den Eindruck eines professionellen Teams, das großen Wert auf Kundenzufriedenheit legt.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Hilfsbereiter Service Professionell geschultes Team Klare Kommunikation Termin eingehalten Fahrzeug sauber übergeben Kundenfreundlicher Service Reibungslose Stornierung

Letzte Einzelbewertungen

Bernd F. Werkstatt smart

Beresa Osnabrück

5,0/5

Grundsätzlich war alles zu meiner Zufriedenheit. Allerdings kann ein Ersatzteil für mein Fahrzeug nicht mehr beschafft werden.

Kerstin P. Werkstatt smart

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich bin mit dem Service und mit den Mitarbeiter vom Autohaus sehr zufrieden.

Sven S. Werkstatt smart

Beresa Osnabrück

4,0/5

Ich bin mit dem Service zufrieden.

Oliver V. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

4,0/5

Ich bin sehr zufrieden mit dem letzten Werkstattbesuch. Ich kann diese Werkstatt nur Weiterempfehlen.

Karl-Heinz H. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich finde es nicht gut, dass Mercedes für das Auffüllen von AdBlue ein Pauschale von 40,00 € + Steuer nimmt. Bei meinem Fahrzeug hätte das AdBlue noch für 20.000 km gereicht. Es kann also nicht viel aufgefüllt worden sein. Sonst ist alles perfekt. Die Arbeiten wurden super durchgeführt. Mir wurde auch alles toll erklärt.

Wolfgang H. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Es ging nur um die Batterie für den Schlüssel. Es war hervorragend.

Heike H. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Der Werkstattbesuch verlief prima.

Martina W. Werkstatt smart

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich bin mit allem immer sehr gut zufrieden.

Klaus C. Werkstatt smart

Beresa Osnabrück

4,0/5

Es war eigentlich alles in Ordnung. Der Wagen sollte nur auch wirklich fertig sein, wenn das gesagt wird.

Karl-Heinz A. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Es war hervorragend.

Timm H. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Der Wagen war nur zum Reifenwechsel. Herr G. hat es wieder hervorragend gemacht. Mit der Hotline bin ich nicht einverstanden. Es dauert sehr lange und das Anliegen kann nicht direkt bearbeitet werden. Wenn man im Autohaus ist, ist wieder alles wunderbar.

Hans W. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich war absolut zufrieden und es war alles bestens. Meine Ehefrau war mit im AH und sagte auch es ist so eine tolle Werkstatt und eine tolle Bedienung. Die Mitarbeiter waren alle super nett, da fahren wir gerne die 100 km bis zur Werkstatt. Als der Kundenbetreuer Herr S. rein kam, bot er uns sofort Kaffee an und er war auch so freundlich und nett.

Guido N. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

4,0/5

Es war wunderbar.

Ernst H. Werkstatt smart

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich fühle mich sehr gut bedient.

Burkhard J. Werkstatt Mercedes

Beresa Osnabrück

5,0/5

Ich war mit dem letzten Werkstattbesuch sehr zufrieden.