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Gruppe

ROSIER

4,5
12961 Bewertungen
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verifiziert
19 Standorte
Autohaus Rosier – Ihr Spezialist für Neuwagen, Gebrauchtwagen und Werkstatt-ServiceSuchen Sie ein neues Fahrzeug? Wie wäre es z.B. mit einem VW Gebrauchtwagen in Top-Zustand oder einem günstigen Peugeot Gebrauchtwagen?Wir freuen uns, Ihnen als kompetenter Spezialist für Gebrauchtwagen und Neuwagen auf der Suche nach ihrem Traumauto in unserem virtuellen Autohaus zur Seite stehen zu dürfen. In unserer Online-Datenbank finden Sie über 1.500 geprüfte Gebrauchtwagen verschiedener Automobilhersteller für jeden Geschmack und Geldbeutel.Rosier ist nicht nur Partner des Gebrauchtwagen-Programms von "Mercedes Junge Sterne", sondern auch Vertragspartner von Peugeot sowie des Audi-Programms "GW :plus" und von "Volkswagen Zertifizierte Gebrauchtwagen"Auf unserer Internetseite finden Sie deshalb eine faszinierende Auswahl an gebrauchten Fahrzeugen der Marken Mercedes-Benz, Audi, Volkswagen, Peugeot und smart. Stöbern Sie doch einfach durch unsere Angebote und lassen Sie sich von deren Vielfalt überzeugen! Bei uns finden Sie Ihr Traumauto!Neben der großen Auswahl an Mercedes-Benz Gebrauchtwagen, Audi Gebrauchtwagen und gebrauchten Qualitäts-Fahrzeugen von Peugeot bieten wir Ihnen auch eine große Auswahl an Jahreswagen, Werksdienstwagen, Geschäftswagen und junge Gebrauchte (Vorführwagen) unserer Vertragspartner an.Mit dem Namen Rosier verbinden unsere Kunden und Geschäftspartner seit fast 90 Jahren die Begeisterung für innovative Automobiltechnik und dem Wunsch, dem Kunden stets hochwertige Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen.So ist Ihr Fahrzeug auch im Werkstatt-Service bei uns in den besten Händen. Engagierte und hochqualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Autohäusern in Nordrhein-Westfalen, Niedersachsen, Sachsen-Anhalt und Schleswig-Holstein sorgen in modern ausgestatteten Werkstätten für erstklassige, schnelle und zuverlässige Service- und Werkstattleistungen – auch für Ihren Gebrauchtwagen.Auch Sie als Geschäftskunde können von hervorragenden Konditionen profitieren. Denn unsere Geschäftskunden-Programme der Marken Mercedes-Benz "FlottenSterne", Audi "Small Commercial", Volkswagen "Professional Class" oder Peugeot "Professional Partner" versprechen eine Vielzahl an Vorteilen für Sie.Wir würden uns freuen, wenn wir Sie an unseren Standorten in Arnsberg, Bad Driburg, Braunschweig, Goslar, Hemer, Menden, Meschede, Paderborn, Peine, Stendal, Sylt oder Wolfsburg begrüßen dürfen. Wir freuen uns auf Sie und hoffen, auch Sie zu unseren zufriedenen Kunden zählen zu dürfen.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
3875 Bewertungen
seit 31.07.2014
Seriöse Kundenbewertungen
9086 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:
4,4/5
6617 Bewertungen
Google
4,0/5
216 Bewertungen
Facebook
4,3/5
1681 Bewertungen
mobile.de
4,6/5
572 Bewertungen
Volkswagen

Letzte Einzelbewertungen

Margit L. Werkstatt Volkswagen
ROSIER Stendal (Audi/Volkswagen)
5,0/5
Beim zweiten Mal, war alles zu meiner Zufriedenheit. Es war alles in Ordnung und mit dem Leihwagen hat es auch geklappt. Die Kundenbetreuung ist ganz in Ordnung. Ich kann nichts Negatives sagen.

Roland Erwin Heinz Z. Werkstatt Volkswagen
ROSIER Stendal (Audi/Volkswagen)
5,0/5
Ich war mit Allem zufrieden.

Jürgen B. Werkstatt Mercedes
ROSIER Paderborn
3,0/5
Ausführung der Inspektion gut. Meister Sehr gut.
Negativ: Bei Fahrzeugübergabe war trotz sehr früher Anmeldung kein Bringservice verfügbar . Auch der abgesprochene Holservice nach Ende der Inspektionsarbeiten klappte erst nach mehrmaligen nervigen Telefonaten. Avisierte Ruckrufe erfolgen entweder garnicht oder mit erheblicher Zeitverzögerung.
Zum Thema Erreichbarkeit der Mitarbeiter in Paderborn ist noch sehr viel Luft nach oben. Meist landet man an einer zentralen Stelle, welche dann versucht zu vermitteln.
Das war auch schon vor Corona so.
Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Herr Blume, wir bedauern Ihre negative Erfahrung und entschuldigen uns dafür, dass der vereinbarte Hol- und Bringservice aufgrund eines kurzfristigen Ausfalls des Fahrers nicht realisierbar. Üblicherweise greifen wir innerhalb Paderborns in solchen Fällen auf ein ortsansässiges Taxi-Unternehmen zurück, leider ist dies jedoch auch nicht passiert, was uns sehr leid tut. Die telefonische Erreichbarkeit ist aufgrund des Anrufvolumens und des Corona bedingten Krankheitsausfalls leider nicht immer optimal, wir arbeiten jedoch stetig an der Verbesserung sowie alternativen Ansätzen (ROSIER-App, Mercedes Me, Online-Terminvereinbarung etc.), um mehr Zeit für kurzfristigere Rückrufe bereitstellen zu können. Wir hoffen, Sie zukünftig wieder als zufriedenen Kunden unseres Hauses in Paderborn begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ROSIER Online-Team


Dietmar S. Werkstatt Volkswagen
ROSIER Stendal (Audi/Volkswagen)
4,0/5
Die Wartezeit bei der Fahrzeugabgabe war zu lang. Wenn man einen Termin hat, sollte die Übergabe schneller funktionieren. Vielleicht könnte man vorher mit dem Meister alles besprechen. Dann sollte die Übergabe nur 15 Minuten dauern und nicht eine halbe bis dreiviertel Stunde.

Max U. Werkstatt Volkswagen
ROSIER Stendal (Audi/Volkswagen)
5,0/5
Ich bin äußerst zufrieden.

Serap K. Werkstatt Mercedes
ROSIER Braunschweig
5,0/5
Unkompliziert, sehr schnell, sehr freundlich, sehr hilfsbereit.

Gabriele S. Gebrauchtwagen Mercedes
ROSIER Braunschweig
5,0/5
Sehr freundliche und kompetente Beratung.
Der Verkäufer, Herr Lafrenz, war immer erreichbar um alle offenen Fragen zu vollsten Zufriedenheit zu beantworten.
Bei dem Händler spürt man, dass er neben dem reinen Autoverkauf an einen langfristigen Kundenbeziehung interessiert ist.
Es ist schon das 3. Auto von diesem Händler.

Corinna M. Werkstatt Mercedes
ROSIER Braunschweig
5,0/5
Lief super

Nadine P. Werkstatt Mercedes
ROSIER Menden (Mercedes)
5,0/5
Sehr freundliche Mitarbeiter und toller Service. Komme gerne wieder.

Josef Franz K. Werkstatt Mercedes
ROSIER Menden (Mercedes)
5,0/5
In bewährter Weise Inspektion und TÜV erledigt.

Wolfgang E. Werkstatt Volkswagen
ROSIER Stendal (Audi/Volkswagen)
5,0/5
Ich bin äußerst zufrieden mit der Werkstatt und dem Personal. Ich werde jedes Mal wenn ich da bin freundlich und nett begrüßt. Ganz besonders gefällt mir die Aktion während der Räderwechsel-Zeit.

Gerald K. Werkstatt Mercedes
ROSIER Stendal (Mercedes)
5,0/5
Wie immer rund herum zufrieden,gefallen hat mir besonders die Diagnose,es wurde einem alles gut erklärt und entgegengekommen.Sogar mit einem Ersatzauto hat es geklappt,kannte ich von anderen Häusern anders

Sascha S. Werkstatt Mercedes
ROSIER Paderborn
5,0/5
Problem war bekannt und es wurde kostenfrei der Fehler behoben

Henning G. Werkstatt Mercedes
ROSIER Braunschweig
4,0/5
Ein rundherum guter Service der vor allem durch den Mitarbeiter Herrn Schlüter perfekt koordiniert wurde

Julian N. Werkstatt Mercedes
ROSIER Braunschweig
5,0/5
Gute Hinweis auf ggfl. Anstehende Reparaturen , Hinweis auf Bonus Programm, sehr höflicher Umgang

54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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