4,6
15068 Bewertungen
verifiziert
19 Standorte
Gruppe

ROSIER

Vertrauenswürdige Bewertungen von echten Kunden zeigen die aktuelle Bewertung 4.6 bei 15068 Bewertungen – profitieren Sie von schnellem, freundlichem Service und den neuesten Kundenmeinungen.
Autohaus Rosier – Ihr Spezialist für Neuwagen, Gebrauchtwagen und Werkstatt-ServiceSuchen Sie ein neues Fahrzeug? Wie wäre es z.B. mit einem VW Gebrauchtwagen in Top-Zustand oder einem günstigen Peugeot Gebrauchtwagen?Wir freuen uns, Ihnen als kompetenter Spezialist für Gebrauchtwagen und Neuwagen auf der Suche nach ihrem Traumauto in unserem virtuellen Autohaus zur Seite stehen zu dürfen. In unserer Online-Datenbank finden Sie über 1.500 geprüfte Gebrauchtwagen verschiedener Automobilhersteller für jeden Geschmack und Geldbeutel.Rosier ist nicht nur Partner des Gebrauchtwagen-Programms von "Mercedes Junge Sterne", sondern auch Vertragspartner von Peugeot sowie des Audi-Programms "GW :plus" und von "Volkswagen Zertifizierte Gebrauchtwagen"Auf unserer Internetseite finden Sie deshalb eine faszinierende Auswahl an gebrauchten Fahrzeugen der Marken Mercedes-Benz, Audi, Volkswagen, Peugeot und smart. Stöbern Sie doch einfach durch unsere Angebote und lassen Sie sich von deren Vielfalt überzeugen! Bei uns finden Sie Ihr Traumauto!Neben der großen Auswahl an Mercedes-Benz Gebrauchtwagen, Audi Gebrauchtwagen und gebrauchten Qualitäts-Fahrzeugen von Peugeot bieten wir Ihnen auch eine große Auswahl an Jahreswagen, Werksdienstwagen, Geschäftswagen und junge Gebrauchte (Vorführwagen) unserer Vertragspartner an.Mit dem Namen Rosier verbinden unsere Kunden und Geschäftspartner seit fast 90 Jahren die Begeisterung für innovative Automobiltechnik und dem Wunsch, dem Kunden stets hochwertige Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen.So ist Ihr Fahrzeug auch im Werkstatt-Service bei uns in den besten Händen. Engagierte und hochqualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Autohäusern in Nordrhein-Westfalen, Niedersachsen, Sachsen-Anhalt und Schleswig-Holstein sorgen in modern ausgestatteten Werkstätten für erstklassige, schnelle und zuverlässige Service- und Werkstattleistungen – auch für Ihren Gebrauchtwagen.Auch Sie als Geschäftskunde können von hervorragenden Konditionen profitieren. Denn unsere Geschäftskunden-Programme der Marken Mercedes-Benz "FlottenSterne", Audi "Small Commercial", Volkswagen "Professional Class" oder Peugeot "Professional Partner" versprechen eine Vielzahl an Vorteilen für Sie.Wir würden uns freuen, wenn wir Sie an unseren Standorten in Arnsberg, Bad Driburg, Braunschweig, Goslar, Hemer, Menden, Meschede, Paderborn, Peine, Stendal, Sylt oder Wolfsburg begrüßen dürfen. Wir freuen uns auf Sie und hoffen, auch Sie zu unseren zufriedenen Kunden zählen zu dürfen.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
5558 Bewertungen
seit 31.07.2014
Seriöse Kundenbewertungen
9510 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:
4,4/5
7011 Bewertungen
Google
4,0/5
211 Bewertungen
Facebook
4,6/5
1716 Bewertungen
mobile.de
4,6/5
572 Bewertungen
Volkswagen

Das sagen Kunden

Kunden berichten, dass sie die Betreuung im Rosier Team als besonders freundlich und kompetent empfinden. Die Mitarbeiter werden häufig für ihre zuvorkommende und persönliche Beratung gelobt, wobei Berater wie Herr Minner, Herr Hinze oder Herr Civildar besonders hervorgehoben werden. Die Serviceabwicklung gilt als schnell, zuverlässig und gut organisiert; Termine werden pünktlich eingehalten und Reparaturen oft innerhalb kurzer Zeit abgeschlossen. Viele Kunden schätzen die transparente Kommunikation, regelmäßige Updates zum Fahrzeugstatus und die Möglichkeit, unkompliziert einen gleichwertigen Leihwagen zu erhalten. Die Werkstatt wird für saubere, hochwertige Arbeit und präzise Fehlerdiagnosen gelobt, ebenso wie für den freundlichen Empfang im Servicebereich mit Kaffee und Zeitungen. Der Hol und Bringservice sowie die umfassende Erklärung von Softwareänderungen runden das positive Bild ab. Insgesamt fühlen sich Kunden gut aufgehoben und empfehlen das Haus gerne weiter.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
freundliches Personal schnelle Abwicklung kompetente Beratung pünktliche Termine zuverlässiger Service professionelle Arbeit gute Kommunikation unbürokratischer Ablauf flexible Terminwahl top Service

Letzte Einzelbewertungen

Dr.Andreas K. Werkstatt Mercedes
ROSIER Braunschweig
5,0/5
Sehr guter Service!
Jens H. Werkstatt Mercedes
ROSIER Braunschweig
4,0/5
Bildschirm manchmal pixelt keine Abhilfe??
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Haacke,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Der Fehler mit dem Bildschirm war bei Ihrem letzten Werkstattaufentalt leider nicht nachvollziehbar. Sollte das Problem weiterhin bestehen, vereinbaren Sie gern einen neuen Termin, damit wir dies noch einmal prüfen können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr ROSIER Online-Team
Achim M. Werkstatt Mercedes
ROSIER Wolfsburg
5,0/5
Wie nicht anders zu erwarten , war ALLES perfekt.
Harald W. Werkstatt Mercedes
ROSIER Paderborn
4,0/5
Zeitvorgabe zur Rückgabe des Autos wurde nicht eingehalten.
Andrea M. Werkstatt Mercedes
ROSIER Hemer
5,0/5
Grund des Werkstattaufenthalt war der Radwechsel auf Sommerräder bei unserer G-Klasse, wie gewohnt wurde alles zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt. In der kurzen Wartezeit konnten wir Heißgetränke unserer Wahl genießen, das hat den Aufenthalt noch angenehmer gestaltet. Vielen Dank an das gesamte Personal für den kompetenten und freundlichen Service.
Jürgen K. Werkstatt Mercedes
ROSIER Paderborn
5,0/5
Sehr freundlich und schneller Service
Helmut R. Werkstatt Mercedes
ROSIER Braunschweig
5,0/5
Gut und Super
Christian K. Werkstatt Mercedes
ROSIER Hemer
5,0/5
Werkstattaufenthalt diente zum Radwechsel auf Somerräder. Alles schnellstens zur vollsten Zufriedenheit erledigt. Wir konnten auf die Fertigstellung warten und in der kurzen Zeit sehr gute Kaffegetränke genießen. Komplettes Personal wie immer absolut freundlich und zuvorkommend. So macht Radwechsel Spaß und ist hier absolut zu empfehlen.
Hermann T. Werkstatt Mercedes
ROSIER Paderborn
5,0/5
Super Abwicklung / sehr freundlich
Dr.Georgios G. Werkstatt Mercedes
ROSIER Braunschweig
5,0/5
Kundenberatung sehr-sehr gut gelaufen,
Annahmestelle sehr freundliches, kundenorientiertes Personal, die Bereitschaft der Firma mich nach der Abgabe meines Fahrzeuges nach Hause zu fahren und dann meine Abholung zu meinem Auto bei Mercedes sehr anerkennend, die Güte der Inspektion wird sich noch zeigen, ich bin seitdem wenig gefahren!
Carsten M. Werkstatt Mercedes
ROSIER Menden (Mercedes)
5,0/5
Alles super! Zeit eingehalten. Sehr freundliches Personal.
Holger S. Werkstatt Mercedes
ROSIER Braunschweig
1,0/5
Ich hatte ein zunächst undefinierbares Radsensorenproblem am Auto meiner Mutter. Fragte dann bei Rosier in Braunschweig nach.
Der zuständige Meister meinte, wenn einer es findet bzw. diagnostizieren kann, dann wir. Dass es ein Radsensor sein musste, ein Magnetring oder das ESP-Steuergerät, was zeigte schon mein eigener OBD2-Dongle. Wir kommen am tiefsten in die OBD.

Ok, Auto abgegeben und auslesen lassen. Ihr Auto ist fertig kommen sie vorbei. Auto war aber gar nicht fertig, geschweige denn die Rechnung und nach 90 Minuten warten dafür dann noch 339€ bezahlt. Aber das Schlimmte dabei, dass ich genauso schlau war, wie vorher. Nö..wir wissen nicht welcher Sensor das genau ist, wir würden erstmal alle ABS-Sensoren tauschen, Stück 129€. Xentry-Protokoll haben sie, trotz bitten, nicht rausgegeben. Abzocker, haben aber einen Kostenvoranschlag über 2850€ mitgegeben! Das ist nun das dritte Mal, dass ich bei denen so abgezogen wurde. Einmal Sitzheizung beim C220 geht nicht an, einen Tag haben sie gesucht, bis einer draufkam.. ahhh der Batteriesensor, 1400 €. Beim zweiten Mal ging der Kopfstützensensor beim Starten los. Kopfstütze getauscht, konnten aber die SRS-Leuchte nach einer Woche Suche noch immer nicht löschen. Auto bekam so keinen TÜV mehr. Ab nach Afghanistan. Die kennen sich einfach nicht aus mit Mercedes. Habe noch einen Smart, der wäre zur Inspektion dran. Aber nun gehe ich da nie wieder hin!!! Und danke für Nichts!
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Schönekeß,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir bedauern, dass Ihr Besuch bei uns nicht zu Iher Zufriedenheit verlaufen ist. Nach Rücksprache mit den zuständigen Kollegen vor Ort, ist der Sachverhalt für eine Darstellung an dieser Stelle zu komplex. Zögern Sie nicht, uns diesbezüglich direkt zu kontaktieren. Schreiben Sie uns gern eine Email an mercedes-benz.braunschweig@rosier.de oder kontaktieren uns telefonisch, damit wir den Sachverhalt in einem persönlichen Gespräch klären können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr ROSIER Online-Team
Bernd Rüdiger S. Werkstatt smart
ROSIER Paderborn
5,0/5
Wie gewohnt: Gute Kommunikation und erfolgreicher Service.
Zlatan V. Werkstatt Mercedes
ROSIER Stendal (Mercedes)
5,0/5
Personal sehr nett und freundlich, kompetente und freundliche Beratung...alles super
Gerhard Kurt P. Werkstatt Mercedes
ROSIER Braunschweig
5,0/5
Ich war mit meine Vespa sehr gut aufgehoben
  • 3561 Identifikation
  • 5502 Referenznummer
  • 1709 Stammkunde
  • 383 Fairplay
  • 4 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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