4,6
15080 Bewertungen
verifiziert
19 Standorte
Gruppe

ROSIER

Vertrauenswürdige Bewertungen von echten Kunden zeigen die aktuelle Bewertung 4.6 bei 15080 Bewertungen – profitieren Sie von schnellem, freundlichem Service und den neuesten Kundenmeinungen.
Autohaus Rosier – Ihr Spezialist für Neuwagen, Gebrauchtwagen und Werkstatt-ServiceSuchen Sie ein neues Fahrzeug? Wie wäre es z.B. mit einem VW Gebrauchtwagen in Top-Zustand oder einem günstigen Peugeot Gebrauchtwagen?Wir freuen uns, Ihnen als kompetenter Spezialist für Gebrauchtwagen und Neuwagen auf der Suche nach ihrem Traumauto in unserem virtuellen Autohaus zur Seite stehen zu dürfen. In unserer Online-Datenbank finden Sie über 1.500 geprüfte Gebrauchtwagen verschiedener Automobilhersteller für jeden Geschmack und Geldbeutel.Rosier ist nicht nur Partner des Gebrauchtwagen-Programms von "Mercedes Junge Sterne", sondern auch Vertragspartner von Peugeot sowie des Audi-Programms "GW :plus" und von "Volkswagen Zertifizierte Gebrauchtwagen"Auf unserer Internetseite finden Sie deshalb eine faszinierende Auswahl an gebrauchten Fahrzeugen der Marken Mercedes-Benz, Audi, Volkswagen, Peugeot und smart. Stöbern Sie doch einfach durch unsere Angebote und lassen Sie sich von deren Vielfalt überzeugen! Bei uns finden Sie Ihr Traumauto!Neben der großen Auswahl an Mercedes-Benz Gebrauchtwagen, Audi Gebrauchtwagen und gebrauchten Qualitäts-Fahrzeugen von Peugeot bieten wir Ihnen auch eine große Auswahl an Jahreswagen, Werksdienstwagen, Geschäftswagen und junge Gebrauchte (Vorführwagen) unserer Vertragspartner an.Mit dem Namen Rosier verbinden unsere Kunden und Geschäftspartner seit fast 90 Jahren die Begeisterung für innovative Automobiltechnik und dem Wunsch, dem Kunden stets hochwertige Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen.So ist Ihr Fahrzeug auch im Werkstatt-Service bei uns in den besten Händen. Engagierte und hochqualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Autohäusern in Nordrhein-Westfalen, Niedersachsen, Sachsen-Anhalt und Schleswig-Holstein sorgen in modern ausgestatteten Werkstätten für erstklassige, schnelle und zuverlässige Service- und Werkstattleistungen – auch für Ihren Gebrauchtwagen.Auch Sie als Geschäftskunde können von hervorragenden Konditionen profitieren. Denn unsere Geschäftskunden-Programme der Marken Mercedes-Benz "FlottenSterne", Audi "Small Commercial", Volkswagen "Professional Class" oder Peugeot "Professional Partner" versprechen eine Vielzahl an Vorteilen für Sie.Wir würden uns freuen, wenn wir Sie an unseren Standorten in Arnsberg, Bad Driburg, Braunschweig, Goslar, Hemer, Menden, Meschede, Paderborn, Peine, Stendal, Sylt oder Wolfsburg begrüßen dürfen. Wir freuen uns auf Sie und hoffen, auch Sie zu unseren zufriedenen Kunden zählen zu dürfen.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
5570 Bewertungen
seit 31.07.2014
Seriöse Kundenbewertungen
9510 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:
4,4/5
7011 Bewertungen
Google
4,0/5
211 Bewertungen
Facebook
4,6/5
1716 Bewertungen
mobile.de
4,6/5
572 Bewertungen
Volkswagen

Das sagen Kunden

Kunden berichten, dass sie die Betreuung im Rosier Team als besonders freundlich und kompetent empfinden. Die Mitarbeiter werden häufig für ihre zuvorkommende und persönliche Beratung gelobt, wobei Berater wie Herr Minner, Herr Hinze oder Herr Civildar besonders hervorgehoben werden. Die Serviceabwicklung gilt als schnell, zuverlässig und gut organisiert; Termine werden pünktlich eingehalten und Reparaturen oft innerhalb kurzer Zeit abgeschlossen. Viele Kunden schätzen die transparente Kommunikation, regelmäßige Updates zum Fahrzeugstatus und die Möglichkeit, unkompliziert einen gleichwertigen Leihwagen zu erhalten. Die Werkstatt wird für saubere, hochwertige Arbeit und präzise Fehlerdiagnosen gelobt, ebenso wie für den freundlichen Empfang im Servicebereich mit Kaffee und Zeitungen. Der Hol und Bringservice sowie die umfassende Erklärung von Softwareänderungen runden das positive Bild ab. Insgesamt fühlen sich Kunden gut aufgehoben und empfehlen das Haus gerne weiter.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
freundliches Personal schnelle Abwicklung kompetente Beratung pünktliche Termine zuverlässiger Service professionelle Arbeit gute Kommunikation unbürokratischer Ablauf flexible Terminwahl top Service

Letzte Einzelbewertungen

Daniela S. Werkstatt Mercedes
ROSIER Hemer
5,0/5
Wie immer sehr zufrieden mit dem Service. Es gibt keine Beanstandung. Immer wieder gerne.
Martin N. Werkstatt Mercedes
ROSIER Wolfsburg
5,0/5
Alles Super - wie immer !!!
Thomas G. Werkstatt Mercedes
ROSIER Paderborn
5,0/5
Sehr gut wie immer
Christa Ingrid G. Werkstatt Mercedes
ROSIER Paderborn
3,0/5
alles ok
Frank S. Werkstatt Mercedes
ROSIER Braunschweig
1,0/5
Kosten für Reifenwechsel und -Einlagerung überzogen hoch!
( 179 €, 2023: 139 €).
Seit 13.05.25 ist es dem Autohaus nicht gelungen, die Garantieverlängerung
für unseren Smart, BS-CF 2020, durchzuführen!! Seit 19.05. telefonisch nicht erreichbar,
Anrufe liefen in Arnsberg auf, die Rosier in Braunschweig kontaktiert haben.
Auch heute warte ich seit knapp zwei Stunden auf zugesagten Rückruf!!
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Scholz,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Besuch bei ROSIER in Braunschweig Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und haben dieses direkt an die zuständigen Kollegen vor Ort weitergegeben. Ihren Hinweis zu der Erreichbarkeit haben wir ebenso intern weitergegeben, um unseren Service weiter zu verbessern.

Sollten noch Fragen offen sein oder Sie weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen gern zu einem persönlichen Gespräch zur Verfügung oder schreiben Sie uns per eMail an mercedes-benz.braunschweig@rosier.de

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr ROSIER Online-Team
Wolfgang B. Werkstatt Mercedes
ROSIER Paderborn
4,0/5
Terminabwicklung ok.
Meister kompetent und freundlich.
Torsten Franz Josef R. Werkstatt Mercedes
ROSIER Bad Driburg
3,0/5
Nachdem an dem am relativ neuem Fahrzeug das komplette Display ausgefallen war und ich das in Bad Driburg beseitigen lassen wollte, wurde mir zuerst ein Termin Tage später gegeben. Ich hätte absolut nicht mit dem Fahrzeug fahren können, da auch die Geschwindigkeiten nicht angezeigt wurden. Erst nach Intervention des Verkäufers aus dem Paderborner Autohaus (vielen Dank Herr Scharf) wurde mir
1. ein Termin am selben Tag gegeben und
2. mir ein Fahrzeug zur Verfügung gestellt.

Am Nachmittag konnte ich dann mein Fahrzeug wieder abholen.
Ende gut - alles gut.
Man muss nur wollen 😉
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Roland,

vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Besuch bei ROSIER in Bad Driburg. Es tut uns leid, dass es anfangs Schwierigkeiten mit der Terminvergabe und der Bereitstellung eines Fahrzeugs gab. Wir freuen uns jedoch, dass letztendlich alles zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden konnte und Sie am selben Tag sowohl einen Termin als auch ein Ersatzfahrzeug erhalten haben.

Ihre Kommentare helfen uns sehr, unsere Serviceprozesse weiter zu verbessern. Wir werden dies entsprechend noch einmal an die Kollegen vor Ort weiterleiten, um dies intern zu besprechen. Sollten Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, melden Sie sich jederzeit gerne bei uns. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr ROSIER Online-Team
Pascal K. Neuwagen Mercedes
ROSIER Braunschweig
5,0/5
Cio ragazzi,
Ich habe bei der Firma Rosier eine neue Vespa gekauft. Der Verkauf und die Auslieferung waren perfekt, die Übergabe fand an einem Samstag statt.
Mille Grazie an die Herren Gökhan Kota und Stefan Becker. Ich freue mich auf zukünftige Geschäfte.
Christian Gerhard S. Werkstatt Mercedes
ROSIER Arnsberg (Mercedes)
5,0/5
Alles O.K.
Cornelius A. Neuwagen Mercedes
ROSIER Braunschweig
5,0/5
Kompetente und freundliche Beratung beim Neuwagenkauf.
Martin S. Werkstatt Mercedes
ROSIER Goslar
5,0/5
Es geht nicht besser !! Alle Termine eingehalten und mit Herrn Engelsdorf einen Ansprechpartner wie man sich ihn wünscht.
Ich war bis jetzt immer zufrieden und komme gerne zu euch wenn mein SLK was hat.
Uwe Josef S. Werkstatt Mercedes
ROSIER Nutzfahrzeugzentrum Paderborn
5,0/5
Hallo,
Ich war dort mit meinem Hymer aud Sprinter.Sehr freundlich ,sachlich und schnell!!
Thomas B. Werkstatt Mercedes
ROSIER Braunschweig
4,0/5
Leider hat das Update viel mehr Zeit in Anspruch genommen, als ich einkalkuliert hatte.
Vielleicht wäre es das nächste Mal möglich, den Wagen abzugeben und für einen Tag einen Leihwagen zu bekommen.
Danke : )
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Brühl,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrem Besuch bei ROSIER in Braunschweig! Es tut uns leid zu hören, dass das Update länger gedauert hat als erwartet. Gern besprechen wir für Ihren nächsten Termin die Möglichkeiten der Ersatzmobilität.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr ROSIER Online-Team
Imke L. Werkstatt Mercedes
ROSIER Goslar
5,0/5
Alles zu meiner Zufriedenheit.
Doris L. Werkstatt Mercedes
ROSIER Paderborn
5,0/5
Gute Kommunikation zwischen Besitzer und Werkstatt
  • 3568 Identifikation
  • 5515 Referenznummer
  • 1709 Stammkunde
  • 385 Fairplay
  • 4 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
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