4,6
15080 Bewertungen
verifiziert
19 Standorte
Gruppe

ROSIER

Vertrauenswürdige Bewertungen von echten Kunden zeigen die aktuelle Bewertung 4.6 bei 15080 Bewertungen – profitieren Sie von schnellem, freundlichem Service und den neuesten Kundenmeinungen.
Autohaus Rosier – Ihr Spezialist für Neuwagen, Gebrauchtwagen und Werkstatt-ServiceSuchen Sie ein neues Fahrzeug? Wie wäre es z.B. mit einem VW Gebrauchtwagen in Top-Zustand oder einem günstigen Peugeot Gebrauchtwagen?Wir freuen uns, Ihnen als kompetenter Spezialist für Gebrauchtwagen und Neuwagen auf der Suche nach ihrem Traumauto in unserem virtuellen Autohaus zur Seite stehen zu dürfen. In unserer Online-Datenbank finden Sie über 1.500 geprüfte Gebrauchtwagen verschiedener Automobilhersteller für jeden Geschmack und Geldbeutel.Rosier ist nicht nur Partner des Gebrauchtwagen-Programms von "Mercedes Junge Sterne", sondern auch Vertragspartner von Peugeot sowie des Audi-Programms "GW :plus" und von "Volkswagen Zertifizierte Gebrauchtwagen"Auf unserer Internetseite finden Sie deshalb eine faszinierende Auswahl an gebrauchten Fahrzeugen der Marken Mercedes-Benz, Audi, Volkswagen, Peugeot und smart. Stöbern Sie doch einfach durch unsere Angebote und lassen Sie sich von deren Vielfalt überzeugen! Bei uns finden Sie Ihr Traumauto!Neben der großen Auswahl an Mercedes-Benz Gebrauchtwagen, Audi Gebrauchtwagen und gebrauchten Qualitäts-Fahrzeugen von Peugeot bieten wir Ihnen auch eine große Auswahl an Jahreswagen, Werksdienstwagen, Geschäftswagen und junge Gebrauchte (Vorführwagen) unserer Vertragspartner an.Mit dem Namen Rosier verbinden unsere Kunden und Geschäftspartner seit fast 90 Jahren die Begeisterung für innovative Automobiltechnik und dem Wunsch, dem Kunden stets hochwertige Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen.So ist Ihr Fahrzeug auch im Werkstatt-Service bei uns in den besten Händen. Engagierte und hochqualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Autohäusern in Nordrhein-Westfalen, Niedersachsen, Sachsen-Anhalt und Schleswig-Holstein sorgen in modern ausgestatteten Werkstätten für erstklassige, schnelle und zuverlässige Service- und Werkstattleistungen – auch für Ihren Gebrauchtwagen.Auch Sie als Geschäftskunde können von hervorragenden Konditionen profitieren. Denn unsere Geschäftskunden-Programme der Marken Mercedes-Benz "FlottenSterne", Audi "Small Commercial", Volkswagen "Professional Class" oder Peugeot "Professional Partner" versprechen eine Vielzahl an Vorteilen für Sie.Wir würden uns freuen, wenn wir Sie an unseren Standorten in Arnsberg, Bad Driburg, Braunschweig, Goslar, Hemer, Menden, Meschede, Paderborn, Peine, Stendal, Sylt oder Wolfsburg begrüßen dürfen. Wir freuen uns auf Sie und hoffen, auch Sie zu unseren zufriedenen Kunden zählen zu dürfen.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
5570 Bewertungen
seit 31.07.2014
Seriöse Kundenbewertungen
9510 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:
4,4/5
7011 Bewertungen
Google
4,0/5
211 Bewertungen
Facebook
4,6/5
1716 Bewertungen
mobile.de
4,6/5
572 Bewertungen
Volkswagen

Das sagen Kunden

Kunden berichten, dass sie die Betreuung im Rosier Team als besonders freundlich und kompetent empfinden. Die Mitarbeiter werden häufig für ihre zuvorkommende und persönliche Beratung gelobt, wobei Berater wie Herr Minner, Herr Hinze oder Herr Civildar besonders hervorgehoben werden. Die Serviceabwicklung gilt als schnell, zuverlässig und gut organisiert; Termine werden pünktlich eingehalten und Reparaturen oft innerhalb kurzer Zeit abgeschlossen. Viele Kunden schätzen die transparente Kommunikation, regelmäßige Updates zum Fahrzeugstatus und die Möglichkeit, unkompliziert einen gleichwertigen Leihwagen zu erhalten. Die Werkstatt wird für saubere, hochwertige Arbeit und präzise Fehlerdiagnosen gelobt, ebenso wie für den freundlichen Empfang im Servicebereich mit Kaffee und Zeitungen. Der Hol und Bringservice sowie die umfassende Erklärung von Softwareänderungen runden das positive Bild ab. Insgesamt fühlen sich Kunden gut aufgehoben und empfehlen das Haus gerne weiter.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
freundliches Personal schnelle Abwicklung kompetente Beratung pünktliche Termine zuverlässiger Service professionelle Arbeit gute Kommunikation unbürokratischer Ablauf flexible Terminwahl top Service

Letzte Einzelbewertungen

Dr.Bert D. Werkstatt Mercedes
ROSIER Wolfsburg
5,0/5
sehr gute persönliche Beratung !
Sieglinde K. Werkstatt Mercedes
ROSIER Wolfsburg
5,0/5
Hervorragende Betreuung. Gute Beratung
Martina K. Werkstatt Mercedes
ROSIER Stendal (Mercedes)
5,0/5
Freundliche und kompetente Beratung durch Herrn Leue. Ausführung des Service einwandfrei. Durch den Leihwagen wurde ich zudem eines neuen Autos animiert.
Dr.Lars G. Werkstatt Mercedes
ROSIER Braunschweig
5,0/5
👍🏻
Thomas H. Werkstatt Mercedes
ROSIER Peine
5,0/5
Sehr gute Servicebegleitung durch Herrn Becker
Jürgen P. Werkstatt Mercedes
ROSIER Stendal (Mercedes)
5,0/5
Absolut tolle Werkstatt. Es gibt seit Jahren überhaupt nichts zu bemängeln.😄
Heinrich Gerhard B. Werkstatt Mercedes
ROSIER Meschede (Mercedes)
5,0/5
Alles ok.
Susanne A. Werkstatt Mercedes
ROSIER Goslar
5,0/5
Sehr freundliches, kompetentes und schnelles Team.
Auch bei zusätzlichen Kundenwünschen wird unkompliziert reagiert.
Jens L. Werkstatt Mercedes
ROSIER Hemer
5,0/5
Wie immer fühle ich mich mit dem Hemeraner Team sehr gut beraten und versorgt
Barbara W. Werkstatt Mercedes
ROSIER Paderborn
5,0/5
Habe mich sehr gefreut über den super schnellen Reifenwechsel u.die sehr freundlichen Mitarbeiter!! Vielen Dank auch für das Frühstück, einfach ein toller Sevice!!
Viele Grüße B.Wirtz
Lydia V. Gebrauchtwagen Mercedes
ROSIER Stendal (Mercedes)
4,0/5
Alles im ganzen war der Besuch mit unserem Fahrzeug im Autohaus Rosier Stendal in Ordnung.
Die Inspektion des Autos ging ohne Probleme über die Bühne.👍
Aber was ich immer wieder bemängeln muss ist die Wartezeit um ein Fahrzeug abzugeben und abzuholen.
Ist immer wieder schlecht organisiert oder es fehlt Personal um die Kundschaft zu bedienen.
Azubis werden im Kundenservice zu später Stunde eingesetzt wo aber keinen mit geholfen ist wenn es Probleme mit der Rechnung gibt .
Es wurde alles zur Zufriedenheit geklärt aber erst nach telefonischer Rücksprache eines Vorgesetzten was natürlich Zeit kostet was viele Kunden nicht haben.
Ansonsten waren alle bemüht.
Mit freundlichen Grüßen
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrte Frau Vogt,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns im Autohaus ROSIER in Stendal zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass die Inspektion Ihres Autos problemlos verlief und die Anliegen zur Zufriedenheit geklärt werden konnten.

Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die durch die Wartezeit und die Situation im Kundenservice entstanden sind. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir werden dies intern besprechen, um unsere Abläufe weiter zu verbessern.

Vielen Dank nochmals für Ihr Verständnis und Ihr konstruktives Feedback. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch noch besser betreuen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ROSIER Online-Team
Holger R. Werkstatt Mercedes
ROSIER Braunschweig
3,0/5
Defekt wurde falsch analysiert. Reparatur führte nicht zur Behebung. Neuer Termin erforderlich.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Riekert,

vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Werkstattbesuch bei ROSIER in Braunschweig. Es tut uns leid zu hören, dass der Defekt zunächst nicht korrekt analysiert wurde und ein neuer Termin erforderlich war.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld und freuen uns darauf, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch einen besseren Service bieten zu können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr ROSIER Online-Team
Armin K. Werkstatt Mercedes
ROSIER Goslar
5,0/5
Alles prima, wie immer
Tanja S. Werkstatt Mercedes
ROSIER Arnsberg (Mercedes)
5,0/5
Wie immer eine perfekte Leistung. Man bekommt schnell einen Termin und sehr nette Leute.
Daniel S. Werkstatt Mercedes
ROSIER Meschede (Mercedes)
5,0/5
Wie immer in Meschede alles bestens gelaufen.
  • 3568 Identifikation
  • 5515 Referenznummer
  • 1709 Stammkunde
  • 385 Fairplay
  • 4 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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