13834 Bewertungen

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19 Standorte

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ROSIER

Vertrauenswürdige Bewertungen von echten Kunden zeigen die aktuelle Bewertung 4.5 bei 13834 Bewertungen – profitieren Sie von schnellem, freundlichem Service und den neuesten Kundenmeinungen.

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Autohaus Rosier – Ihr Spezialist für Neuwagen, Gebrauchtwagen und Werkstatt-ServiceSuchen Sie ein neues Fahrzeug? Wie wäre es z.B. mit einem VW Gebrauchtwagen in Top-Zustand oder einem günstigen Peugeot Gebrauchtwagen?Wir freuen uns, Ihnen als kompetenter Spezialist für Gebrauchtwagen und Neuwagen auf der Suche nach ihrem Traumauto in unserem virtuellen Autohaus zur Seite stehen zu dürfen. In unserer Online-Datenbank finden Sie über 1.500 geprüfte Gebrauchtwagen verschiedener Automobilhersteller für jeden Geschmack und Geldbeutel.Rosier ist nicht nur Partner des Gebrauchtwagen-Programms von "Mercedes Junge Sterne", sondern auch Vertragspartner von Peugeot sowie des Audi-Programms "GW :plus" und von "Volkswagen Zertifizierte Gebrauchtwagen"Auf unserer Internetseite finden Sie deshalb eine faszinierende Auswahl an gebrauchten Fahrzeugen der Marken Mercedes-Benz, Audi, Volkswagen, Peugeot und smart. Stöbern Sie doch einfach durch unsere Angebote und lassen Sie sich von deren Vielfalt überzeugen! Bei uns finden Sie Ihr Traumauto!Neben der großen Auswahl an Mercedes-Benz Gebrauchtwagen, Audi Gebrauchtwagen und gebrauchten Qualitäts-Fahrzeugen von Peugeot bieten wir Ihnen auch eine große Auswahl an Jahreswagen, Werksdienstwagen, Geschäftswagen und junge Gebrauchte (Vorführwagen) unserer Vertragspartner an.Mit dem Namen Rosier verbinden unsere Kunden und Geschäftspartner seit fast 90 Jahren die Begeisterung für innovative Automobiltechnik und dem Wunsch, dem Kunden stets hochwertige Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen.So ist Ihr Fahrzeug auch im Werkstatt-Service bei uns in den besten Händen. Engagierte und hochqualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Autohäusern in Nordrhein-Westfalen, Niedersachsen, Sachsen-Anhalt und Schleswig-Holstein sorgen in modern ausgestatteten Werkstätten für erstklassige, schnelle und zuverlässige Service- und Werkstattleistungen – auch für Ihren Gebrauchtwagen.Auch Sie als Geschäftskunde können von hervorragenden Konditionen profitieren. Denn unsere Geschäftskunden-Programme der Marken Mercedes-Benz "FlottenSterne", Audi "Small Commercial", Volkswagen "Professional Class" oder Peugeot "Professional Partner" versprechen eine Vielzahl an Vorteilen für Sie.Wir würden uns freuen, wenn wir Sie an unseren Standorten in Arnsberg, Bad Driburg, Braunschweig, Goslar, Hemer, Menden, Meschede, Paderborn, Peine, Stendal, Sylt oder Wolfsburg begrüßen dürfen. Wir freuen uns auf Sie und hoffen, auch Sie zu unseren zufriedenen Kunden zählen zu dürfen.

www.rosier.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

4540 Bewertungen

seit 31.07.2014

Seriöse Kundenbewertungen

9294 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:

4,4/5

6808 Bewertungen

Google

4,0/5

214 Bewertungen

Facebook

4,4/5

1700 Bewertungen

mobile.de

4,6/5

572 Bewertungen

Volkswagen

Das sagen Kunden

Kunden loben durchweg die freundliche und zuvorkommende Atmosphäre, die vom Empfang bis zur Werkstatt herrscht. Die Terminvereinbarung wird als pünktlich und flexibel empfunden, sodass Wartungen und Reifenwechsel stets termingerecht erledigt werden. Die kompetente Beratung, insbesondere durch einzelne Mitarbeiter, wird als klar, ehrlich und ohne unnötige Zusatzverkäufe geschätzt. Viele berichten von einer schnellen, unkomplizierten Abwicklung, bei der Probleme rasch behoben und das Fahrzeug zuverlässig zurückgegeben wird. Die Kommunikation gilt als transparent, mit verständlichen Fehlerbeschreibungen und hilfreichen Hinweisen zur Fahrzeugpflege. Auch die zusätzliche Serviceleistung wie Fahrzeugwäsche, Leihwagenregelungen oder Hol und Bring Service wird positiv hervorgehoben. Insgesamt fühlen sich Kunden gut aufgehoben, vertrauensvoll betreut und schätzen das faire Preis‑Leistungsverhältnis sowie die konsequente Einhaltung zugesagter Abläufe.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

freundliches Personal schnelle Abwicklung kompetente Beratung pünktliche Termine zuverlässiger Service professionelle Arbeit gute Kommunikation unbürokratischer Ablauf flexible Terminwahl top Service

Letzte Einzelbewertungen

Anne-Rose M. Werkstatt Mercedes

ROSIER Braunschweig

5,0/5

Hat alles hervorragend geklappt.

Fred H. Werkstatt Mercedes

ROSIER Braunschweig

5,0/5

?? Alles bestens

Michael M. Werkstatt Mercedes

ROSIER Braunschweig

5,0/5

Alles soweit beanstandungslos.

Franz Erich L. Werkstatt Mercedes

ROSIER Braunschweig

5,0/5

Ich war- wie immer- sehr zufrieden!

Martina W. Werkstatt Mercedes

ROSIER Braunschweig

5,0/5

Ich war sehr zufrieden.

Antje Susanne M. Werkstatt Mercedes

ROSIER Braunschweig

5,0/5

Ich war rundherum zufrieden.

Wolfgang Franz S. Werkstatt Mercedes

ROSIER Braunschweig

5,0/5

Alles hat sehr gut geklappt. Terminvergabe etwas lang im Voraus. Arbeiten wurden abgesprochen, Fertigstellung wurde eingehalten, Rechnung wurde erklärt

Kirsten Serra De O. Werkstatt Mercedes

ROSIER Braunschweig

5,0/5

Super

Bernd M. Werkstatt Mercedes

ROSIER Braunschweig

4,0/5

alles ok

Jerome K. Werkstatt Mercedes

ROSIER Braunschweig

5,0/5

Super Leistung, ich wurde täglich informiert, wie der Sachstand ist. Es wurde sich immer extrem gut um meine Wünsche gekümmert. Herr Schlüter vom Autohaus Rosier in Braunschweig ist ein überdurchschnittlicher und kompetenter Kundenberater, so wie man es sich aus Kundensicht wünscht.

Serdar D. Werkstatt Mercedes

ROSIER Braunschweig

5,0/5

Immer sehr nett, aufmerksam und freundlich!

Oliver K. Werkstatt Mercedes

ROSIER Braunschweig

3,0/5

Der Grund für mein Werkstattbesuch waren 2 Rückrufaktionen vom Daimler. Eine diese Rückrufaktionen war das Softwareupdate. Diese beinhaltete lt. Auftrag einen eventuellen Wechsel der NOX-Sensoren. Ich bin davon ausgegangen, dass diese dann zum Termin vorrätig wären. Schließlich ist es ja heute kein Problem nicht benötigtes Material zurück zusenden. Leider waren die Sensoren nicht vorrätig und ich musste ein zweites Mal Zeit verschwenden und Unannehmlichkeiten in Kauf nehmen, um mein Fahrzeug zur Werkstatt zu bringen, für ein Fremdverschulden von Daimler und schlechter Planung von Rosier BS.
Vielleicht sollte man auch Kunden, welche wegen einer Rückrufaktion einen Termin haben wollen, nicht ständig sagen, dass die Werkstatt eigentlich voll ist bzw. keine Kapazitäten hat. Ich hatte schließlich nicht um neue Software für mein Auto gebeten.
Die ausgeführten Arbeiten waren, soweit ich das beurteilen kann, ok.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre Bewertung und konstruktive Kritik, zu der wir gern Stellung nehmen möchten: Ihr Fahrzeug war aufgrund zweier Rückrufe des Herstellers – Austausch des Beifahrerairbags sowie einer Softwareaktualisierung des CDI-Steuergerätes – in der Werkstatt. Der vorab bestellte Airbag war auch regulär zum Termin da. Ob ein Tausch der NOX-Sensoren jedoch überhaupt erforderlich ist, entscheidet immer erst die Diagnose im Zuge des Softwareupdates. Wir bitten daher um Verständnis, dass hier ein vorheriges Bestellen für uns als Händler nicht sinnvoll ist, da ein Großteil der Softwareupdates keinen Austausch erfordert. Zusätzlich haben wir, aufgrund der momentanen, durch den weltweiten Halbleitermangel verursachten, äußerst schwierigen Teileversorgung, auch als Händler neue Herausforderungen, vor die wir gestellt werden. Seien Sie jedoch gewiss: Wir handeln immer mit der Prämisse, unseren Kunden best- und schnellstmöglich zu helfen und sie nicht im Regen stehen zu lassen. Die war auch in Ihrem Fall unser Ansinnen, nämlich trotz maximaler Auslastung unserer Werkstatt einen zeitnahen Termin für Sie zu ermöglichen. Trotz Lieferschwierigkeiten konnten wir Ihr Fahrzeug somit binnen 5 Tagen final fertigstellen. Nichts desto trotz bedauern wir natürlich, dass Sie mit dem Vorgehen nicht einverstanden waren. Wir hoffen jedoch, dass wir Sie auch trotz der empfundenen Unannehmlichkeiten zukünftig als zufriedenen Kunden unseres Hauses begrüßen zu können. Hierfür werden wir unsererseits alles tun und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ROSIER Online-Team

Fred H. Werkstatt Mercedes

ROSIER Braunschweig

5,0/5

Alles zu bester zufriedenheit

Ute J. Werkstatt Mercedes

ROSIER Braunschweig

5,0/5

alles super

Bernd K. Werkstatt Mercedes

ROSIER Braunschweig

5,0/5

Sehr kompetent und freundlich