4,6
15090 Bewertungen
verifiziert
19 Standorte
Gruppe

ROSIER

Vertrauenswürdige Bewertungen von echten Kunden zeigen die aktuelle Bewertung 4.6 bei 15090 Bewertungen – profitieren Sie von schnellem, freundlichem Service und den neuesten Kundenmeinungen.
Autohaus Rosier – Ihr Spezialist für Neuwagen, Gebrauchtwagen und Werkstatt-ServiceSuchen Sie ein neues Fahrzeug? Wie wäre es z.B. mit einem VW Gebrauchtwagen in Top-Zustand oder einem günstigen Peugeot Gebrauchtwagen?Wir freuen uns, Ihnen als kompetenter Spezialist für Gebrauchtwagen und Neuwagen auf der Suche nach ihrem Traumauto in unserem virtuellen Autohaus zur Seite stehen zu dürfen. In unserer Online-Datenbank finden Sie über 1.500 geprüfte Gebrauchtwagen verschiedener Automobilhersteller für jeden Geschmack und Geldbeutel.Rosier ist nicht nur Partner des Gebrauchtwagen-Programms von "Mercedes Junge Sterne", sondern auch Vertragspartner von Peugeot sowie des Audi-Programms "GW :plus" und von "Volkswagen Zertifizierte Gebrauchtwagen"Auf unserer Internetseite finden Sie deshalb eine faszinierende Auswahl an gebrauchten Fahrzeugen der Marken Mercedes-Benz, Audi, Volkswagen, Peugeot und smart. Stöbern Sie doch einfach durch unsere Angebote und lassen Sie sich von deren Vielfalt überzeugen! Bei uns finden Sie Ihr Traumauto!Neben der großen Auswahl an Mercedes-Benz Gebrauchtwagen, Audi Gebrauchtwagen und gebrauchten Qualitäts-Fahrzeugen von Peugeot bieten wir Ihnen auch eine große Auswahl an Jahreswagen, Werksdienstwagen, Geschäftswagen und junge Gebrauchte (Vorführwagen) unserer Vertragspartner an.Mit dem Namen Rosier verbinden unsere Kunden und Geschäftspartner seit fast 90 Jahren die Begeisterung für innovative Automobiltechnik und dem Wunsch, dem Kunden stets hochwertige Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen.So ist Ihr Fahrzeug auch im Werkstatt-Service bei uns in den besten Händen. Engagierte und hochqualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Autohäusern in Nordrhein-Westfalen, Niedersachsen, Sachsen-Anhalt und Schleswig-Holstein sorgen in modern ausgestatteten Werkstätten für erstklassige, schnelle und zuverlässige Service- und Werkstattleistungen – auch für Ihren Gebrauchtwagen.Auch Sie als Geschäftskunde können von hervorragenden Konditionen profitieren. Denn unsere Geschäftskunden-Programme der Marken Mercedes-Benz "FlottenSterne", Audi "Small Commercial", Volkswagen "Professional Class" oder Peugeot "Professional Partner" versprechen eine Vielzahl an Vorteilen für Sie.Wir würden uns freuen, wenn wir Sie an unseren Standorten in Arnsberg, Bad Driburg, Braunschweig, Goslar, Hemer, Menden, Meschede, Paderborn, Peine, Stendal, Sylt oder Wolfsburg begrüßen dürfen. Wir freuen uns auf Sie und hoffen, auch Sie zu unseren zufriedenen Kunden zählen zu dürfen.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
5574 Bewertungen
seit 31.07.2014
Seriöse Kundenbewertungen
9516 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:
4,4/5
7017 Bewertungen
Google
4,0/5
211 Bewertungen
Facebook
4,6/5
1716 Bewertungen
mobile.de
4,6/5
572 Bewertungen
Volkswagen

Das sagen Kunden

Kunden berichten, dass sie die Betreuung im Rosier Team als besonders freundlich und kompetent empfinden. Die Mitarbeiter werden häufig für ihre zuvorkommende und persönliche Beratung gelobt, wobei Berater wie Herr Minner, Herr Hinze oder Herr Civildar besonders hervorgehoben werden. Die Serviceabwicklung gilt als schnell, zuverlässig und gut organisiert; Termine werden pünktlich eingehalten und Reparaturen oft innerhalb kurzer Zeit abgeschlossen. Viele Kunden schätzen die transparente Kommunikation, regelmäßige Updates zum Fahrzeugstatus und die Möglichkeit, unkompliziert einen gleichwertigen Leihwagen zu erhalten. Die Werkstatt wird für saubere, hochwertige Arbeit und präzise Fehlerdiagnosen gelobt, ebenso wie für den freundlichen Empfang im Servicebereich mit Kaffee und Zeitungen. Der Hol und Bringservice sowie die umfassende Erklärung von Softwareänderungen runden das positive Bild ab. Insgesamt fühlen sich Kunden gut aufgehoben und empfehlen das Haus gerne weiter.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
freundliches Personal schnelle Abwicklung kompetente Beratung pünktliche Termine zuverlässiger Service professionelle Arbeit gute Kommunikation unbürokratischer Ablauf flexible Terminwahl top Service

Letzte Einzelbewertungen

Fred H. Werkstatt Mercedes
ROSIER Braunschweig
5,0/5
Alles Bestens
Holger M. Werkstatt Mercedes
ROSIER Braunschweig
5,0/5
Sehr freundliche und Kompetente Beratung und Service.
Norbert B. Werkstatt Mercedes
ROSIER Braunschweig
5,0/5
Sehr freundliche Bedienung, Absprachen wurden genau eingehalten, Termine wurden sehr pünktlich eingehalten
Frank P. Werkstatt Mercedes
ROSIER Braunschweig
5,0/5
Alles Top!
Rita W. Werkstatt Mercedes
ROSIER Braunschweig
5,0/5
Terminabsprache, Zeitplanung, Service war einwandfrei. Personal sehr zuvorkommend und kompetent.
Uwe H. Werkstatt Mercedes
ROSIER Braunschweig
5,0/5
Alle Leistungsversprechen des Händlers wurden eingehalten. Bei dem Händler spürt man, dass er an einer langfristigen Kundenbeziehung interessiert ist.
Kai Christopher S. Werkstatt Mercedes
ROSIER Braunschweig
5,0/5
Super schnell und Kompetent
Rainer S. Werkstatt Mercedes
ROSIER Braunschweig
4,0/5
Freundliche Annahme und Service
Matthias M. Werkstatt Mercedes
ROSIER Braunschweig
3,0/5
Es wurden Teile getauscht, die nicht von der Gebrauchwagengarantie im Sinne eines Folgeschadens abgedeckt waren. Erst Tage nach der Abholung des Fhzg. Kam ein Anruf in dem man erklärte das man diese getauschten Teile mir als Kunden in Rechnung stellt. Mal eben 300€. Kein seriöses Vorgehen. Auch der Kompromiss mit nur den Materialkosten war nicht ok, da Blechteile auf der Rechnung waren, die man wiederverwenden konnte

Nach Klärung mit Hr Albert wurde ein guter Kompromiss gefunden.
Ich bedanke mich für die Gesprächsbereitschaft und das Verständnis für die andere Position.
Bewertung wird entsprechend angepasst.
Bodo I. Werkstatt Mercedes
ROSIER Braunschweig
3,0/5
Freundlichkeit war bei allen Mitarbeitenden mir gegenüber sehr gut. Aber vermeidbar gewesene Probleme hätten vermieden werden können/müssen. Ich habe die Auskunft bekommen, dass ich den Pkw (nach TÜV und Reparatur) abholen könne. Als ich dort erschien und bezahlen wollte, erfuhr ich, dass der Pkw wegen Mangal an der Bremse nicht durch den TÜV gekommen ist. Dies hätte man mir auch am Telefon mitteilen können. Ich gab dann den Auftrag zur Reparatur, sodass der Pkw am nächsten Morgen durch die Nachuntersuchung kam. Bei Abholen fand ich meinen Pkw mit einer Schutzfolie auf dem Fahrersitz und am Lenkrad sowie einer Pappe/Papier im Fußraum vor und das Fahrzeug war - wie sonst nach Reparaturen üblich - nicht in der dortigen Waschanlage.
Am Tag nach der Abholung stellte ich fest, das die Reparatur an der Scheibenwaschanlge nicht ordnungsgemäß war. Die Düsen an der Beifahrerseite funktionierten nicht. Also fuhr ich erneut zum Kundendienstberater und reklamierte den Reparaturmangel (Kosten für diese Reparatur ca. 300 Euro). Das alles hätte bei üblicher Sorgfalt vermieden werden können. Auch mein zusätzlicher Zeitaufwand. Von der Enttäuschung ganz zu schweigen.
Horst-Christian G. Werkstatt Mercedes
ROSIER Braunschweig
4,0/5
Die Terminvereinbarung ist nicht befriedigend gelöst.
Sigrid B. Werkstatt Mercedes
ROSIER Braunschweig
5,0/5
Sehr freundlicher und kundenorientierter Service am Empfang, besonders durch Frau Heuck. Durch den zuständigen Meister, bei mir Herr Hosang, optimale Qualitätskontrolle und Erklärung der durchgeführten Arbeiten. Deshalb volle Punktzahl
Adolf G. Werkstatt Mercedes
ROSIER Braunschweig
5,0/5
Was wollen sie da noch besser machen bei 5 Sternen?
Holger H. Werkstatt Mercedes
ROSIER Braunschweig
5,0/5
Vier neue Winterreifen aufgezogen und umgesteckt bekommen. Hat alles gut geklappt
Gabriela S. Werkstatt Mercedes
ROSIER Braunschweig
5,0/5
Ich lasse meine Fahrzeuge seit vielen Jahren hier warten und reparieren und bin höchst zufrieden mit der Qualität der durchgeführten Arbeiten und dem Service, der mir geboten wird.
  • 3569 Identifikation
  • 5518 Referenznummer
  • 1709 Stammkunde
  • 385 Fairplay
  • 4 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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