15090 Bewertungen

verifiziert

19 Standorte

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ROSIER

Vertrauenswürdige Bewertungen von echten Kunden zeigen die aktuelle Bewertung 4.6 bei 15090 Bewertungen – profitieren Sie von schnellem, freundlichem Service und den neuesten Kundenmeinungen.

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Autohaus Rosier – Ihr Spezialist für Neuwagen, Gebrauchtwagen und Werkstatt-ServiceSuchen Sie ein neues Fahrzeug? Wie wäre es z.B. mit einem VW Gebrauchtwagen in Top-Zustand oder einem günstigen Peugeot Gebrauchtwagen?Wir freuen uns, Ihnen als kompetenter Spezialist für Gebrauchtwagen und Neuwagen auf der Suche nach ihrem Traumauto in unserem virtuellen Autohaus zur Seite stehen zu dürfen. In unserer Online-Datenbank finden Sie über 1.500 geprüfte Gebrauchtwagen verschiedener Automobilhersteller für jeden Geschmack und Geldbeutel.Rosier ist nicht nur Partner des Gebrauchtwagen-Programms von "Mercedes Junge Sterne", sondern auch Vertragspartner von Peugeot sowie des Audi-Programms "GW :plus" und von "Volkswagen Zertifizierte Gebrauchtwagen"Auf unserer Internetseite finden Sie deshalb eine faszinierende Auswahl an gebrauchten Fahrzeugen der Marken Mercedes-Benz, Audi, Volkswagen, Peugeot und smart. Stöbern Sie doch einfach durch unsere Angebote und lassen Sie sich von deren Vielfalt überzeugen! Bei uns finden Sie Ihr Traumauto!Neben der großen Auswahl an Mercedes-Benz Gebrauchtwagen, Audi Gebrauchtwagen und gebrauchten Qualitäts-Fahrzeugen von Peugeot bieten wir Ihnen auch eine große Auswahl an Jahreswagen, Werksdienstwagen, Geschäftswagen und junge Gebrauchte (Vorführwagen) unserer Vertragspartner an.Mit dem Namen Rosier verbinden unsere Kunden und Geschäftspartner seit fast 90 Jahren die Begeisterung für innovative Automobiltechnik und dem Wunsch, dem Kunden stets hochwertige Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen.So ist Ihr Fahrzeug auch im Werkstatt-Service bei uns in den besten Händen. Engagierte und hochqualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Autohäusern in Nordrhein-Westfalen, Niedersachsen, Sachsen-Anhalt und Schleswig-Holstein sorgen in modern ausgestatteten Werkstätten für erstklassige, schnelle und zuverlässige Service- und Werkstattleistungen – auch für Ihren Gebrauchtwagen.Auch Sie als Geschäftskunde können von hervorragenden Konditionen profitieren. Denn unsere Geschäftskunden-Programme der Marken Mercedes-Benz "FlottenSterne", Audi "Small Commercial", Volkswagen "Professional Class" oder Peugeot "Professional Partner" versprechen eine Vielzahl an Vorteilen für Sie.Wir würden uns freuen, wenn wir Sie an unseren Standorten in Arnsberg, Bad Driburg, Braunschweig, Goslar, Hemer, Menden, Meschede, Paderborn, Peine, Stendal, Sylt oder Wolfsburg begrüßen dürfen. Wir freuen uns auf Sie und hoffen, auch Sie zu unseren zufriedenen Kunden zählen zu dürfen.

www.rosier.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

5574 Bewertungen

seit 31.07.2014

Seriöse Kundenbewertungen

9516 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:

4,4/5

7017 Bewertungen

Google

4,0/5

211 Bewertungen

Facebook

4,6/5

1716 Bewertungen

mobile.de

4,6/5

572 Bewertungen

Volkswagen

Das sagen Kunden

Kunden berichten, dass sie die Betreuung im Rosier Team als besonders freundlich und kompetent empfinden. Die Mitarbeiter werden häufig für ihre zuvorkommende und persönliche Beratung gelobt, wobei Berater wie Herr Minner, Herr Hinze oder Herr Civildar besonders hervorgehoben werden. Die Serviceabwicklung gilt als schnell, zuverlässig und gut organisiert; Termine werden pünktlich eingehalten und Reparaturen oft innerhalb kurzer Zeit abgeschlossen. Viele Kunden schätzen die transparente Kommunikation, regelmäßige Updates zum Fahrzeugstatus und die Möglichkeit, unkompliziert einen gleichwertigen Leihwagen zu erhalten. Die Werkstatt wird für saubere, hochwertige Arbeit und präzise Fehlerdiagnosen gelobt, ebenso wie für den freundlichen Empfang im Servicebereich mit Kaffee und Zeitungen. Der Hol und Bringservice sowie die umfassende Erklärung von Softwareänderungen runden das positive Bild ab. Insgesamt fühlen sich Kunden gut aufgehoben und empfehlen das Haus gerne weiter.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

freundliches Personal schnelle Abwicklung kompetente Beratung pünktliche Termine zuverlässiger Service professionelle Arbeit gute Kommunikation unbürokratischer Ablauf flexible Terminwahl top Service

Letzte Einzelbewertungen

Thomas P. Werkstatt Mercedes

ROSIER Braunschweig

5,0/5

der KD-Berater hat sich Zeit genommen und war flexibel

Dr.Annegret H. Gebrauchtwagen Mercedes

ROSIER Braunschweig

5,0/5

Sehr kompetente, freundliche Beratung
und gute Begleitung des Autokaufes.

Lothar E. Werkstatt smart

ROSIER Braunschweig

5,0/5

Flexible Terminabsprache, Abholtermin eingehalten, gute Kommunikation

Eckhard T. Werkstatt Mercedes

ROSIER Braunschweig

5,0/5

Bin mit dem Service sehr zufrieden. Das betrifft Auftragsannahme, Arbeitsergebnisse, Erklärung der Rechnung, Termineinhaltung
Kann beste Bewertung abgeben

Steffen D. Werkstatt Mercedes

ROSIER Braunschweig

5,0/5

Alkes sehr gut zu meiner vollsten Zufriedenheit.

Frauke L. Werkstatt Mercedes

ROSIER Braunschweig

4,0/5

Ich wollte nach hartem Einsatz des Fahrzeugs - mehrere Fahrten nach Schweden und Frankreich - einen zusätzliche Ölwechsel/Filterwechsel machen lassen. Kundenannahme und Service funktionierten sehr gut, die Buchung jedoch schlecht - die Damen am Empfang hatten von einem solchen zusätzlichen Ölwechsel anscheinend noch nie etwas gehört. Für mich war das leider auch nicht das erste Mal, dass die Mitarbeitenden am Empfang eher Wert auf eigenes Aussehen legen, aber Kundenwünsche nicht verstehen. Das besteht ganz klar ein Ausbildungsbedarf!

Antwort vom Autohaus

Wir bedauern Ihre negative Erfahrung und bedanken uns für das zwischenzeitlich erfolgte Gespräch mit unserer Service-Teamleitung. Aufgrund Ihrer Angaben werden wir unseren Annahmeprozess intern nochmals hinterfragen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns auch in Zukunft bei ROSIER in Braunschweig besuchen würden und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ROSIER Online-Team

Werner S. Werkstatt Mercedes

ROSIER Braunschweig

5,0/5

Alles gut verlaufen

Ulrich F. Werkstatt Mercedes

ROSIER Braunschweig

5,0/5

Termin kurz vereinbart, alles wie besprochen ausgeführt.

Dr.Reiner G. Werkstatt Mercedes

ROSIER Braunschweig

2,0/5

Keine Rückmeldung , keine Kontaktaufnahme durch den Techniker , hohe Rechnung hinter Pauschalen verborgen

Günter S. Werkstatt Mercedes

ROSIER Braunschweig

5,0/5

Ich war mit allem rund um zufrieden.

Neil M. Werkstatt Mercedes

ROSIER Braunschweig

5,0/5

Sehr guter Service vorab und vor Ort, gute kompetente Beratung und schnelle Abwicklung.

Klaus K. Werkstatt Mercedes

ROSIER Braunschweig

5,0/5

Vorbildlich!

Katharina H. Werkstatt Mercedes

ROSIER Braunschweig

4,0/5

Werkstatt war wie immer super,Service eine Katastrophe.

Rudi H. Neuwagen Mercedes

ROSIER Braunschweig

4,0/5

Alles war sehr zufrieden

Thorben G. Werkstatt Mercedes

ROSIER Braunschweig

5,0/5

Mein Fahrzeug musste bzgl. einer Kundenmaßnahme in die Werkstatt. Aufgrund diverser Kundenrückrufe bekam ich innerhalb von 8 Wochen einen Termin. Da es sich bei mir um keinen kritischen Punkt handelte, fand ich die Zeitspanne vollkommen in Ordnung.
Vor Ort hat man sich meiner zusätzlichen Probleme (Software) ebenfalls sofort angenommen und alles wurde für die Mechaniker sauber und ausführlich dokumentiert und natürlich dementsprechend auch zu meiner vollen Zufriedenheit behoben!
Auf die Durchsprache bei der Abholung durch den Werkstattmeister habe ich aus zeitlichen Gründen verzichtet, mir reichte dir Kurzinfo an der Information. D.h. diesen Aspekt kann ich nicht bewerten aber ich vermute die wäre ebenso gründlich abgelaufen wie bei der Annahme des Fahrzeugs.
Auch fand ich das Personal vor Ort sehr engagiert und motiviert, dies ist auch in der Niederlassung Peine der Fall, weshalb die Firmenleitung sehr viel Wert auf guten Kundenkontakt legt. Leider musste ich den "Umweg" nach Braunschweig in Kauf nehmen, weil in Peine derzeit keine BEV bearbeitet werden können. Dies wäre der einzige Kritikpunkt aber aus meiner Sicht zu verschmerzen.
Die Abwicklung bzgl. des Leihwagens war ebenso unkompliziert und war auch nicht zu beanstanden.
Zu den Kosten kann ich keine Aussage machen, da es sich um eine Kundenmaßnahme handelte und die Softwareprobleme innerhalb der Garantie bearbeitet wurden, wurde keine Rechnung gestellt.
Ich werde auf jeden Fall meine nächste Wartung auch hier durchführen lassen.

Zeige 4111 bis 4125 von 5573 Ergebnissen

3569 Identifikation
5518 Referenznummer
1709 Stammkunde
385 Fairplay
4 Social Media

54,54,2543,753,5

4,58 Marktschnitt

Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.

Weitere Auszeichnungen

Weitere 19 Standorte

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