13423 Bewertungen

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19 Standorte

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ROSIER

Vertrauenswürdige Bewertungen von echten Kunden zeigen die aktuelle Bewertung 4.5 bei 13423 Bewertungen – profitieren Sie von schnellem, freundlichem Service und den neuesten Kundenmeinungen.

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Autohaus Rosier – Ihr Spezialist für Neuwagen, Gebrauchtwagen und Werkstatt-ServiceSuchen Sie ein neues Fahrzeug? Wie wäre es z.B. mit einem VW Gebrauchtwagen in Top-Zustand oder einem günstigen Peugeot Gebrauchtwagen?Wir freuen uns, Ihnen als kompetenter Spezialist für Gebrauchtwagen und Neuwagen auf der Suche nach ihrem Traumauto in unserem virtuellen Autohaus zur Seite stehen zu dürfen. In unserer Online-Datenbank finden Sie über 1.500 geprüfte Gebrauchtwagen verschiedener Automobilhersteller für jeden Geschmack und Geldbeutel.Rosier ist nicht nur Partner des Gebrauchtwagen-Programms von "Mercedes Junge Sterne", sondern auch Vertragspartner von Peugeot sowie des Audi-Programms "GW :plus" und von "Volkswagen Zertifizierte Gebrauchtwagen"Auf unserer Internetseite finden Sie deshalb eine faszinierende Auswahl an gebrauchten Fahrzeugen der Marken Mercedes-Benz, Audi, Volkswagen, Peugeot und smart. Stöbern Sie doch einfach durch unsere Angebote und lassen Sie sich von deren Vielfalt überzeugen! Bei uns finden Sie Ihr Traumauto!Neben der großen Auswahl an Mercedes-Benz Gebrauchtwagen, Audi Gebrauchtwagen und gebrauchten Qualitäts-Fahrzeugen von Peugeot bieten wir Ihnen auch eine große Auswahl an Jahreswagen, Werksdienstwagen, Geschäftswagen und junge Gebrauchte (Vorführwagen) unserer Vertragspartner an.Mit dem Namen Rosier verbinden unsere Kunden und Geschäftspartner seit fast 90 Jahren die Begeisterung für innovative Automobiltechnik und dem Wunsch, dem Kunden stets hochwertige Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen.So ist Ihr Fahrzeug auch im Werkstatt-Service bei uns in den besten Händen. Engagierte und hochqualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Autohäusern in Nordrhein-Westfalen, Niedersachsen, Sachsen-Anhalt und Schleswig-Holstein sorgen in modern ausgestatteten Werkstätten für erstklassige, schnelle und zuverlässige Service- und Werkstattleistungen – auch für Ihren Gebrauchtwagen.Auch Sie als Geschäftskunde können von hervorragenden Konditionen profitieren. Denn unsere Geschäftskunden-Programme der Marken Mercedes-Benz "FlottenSterne", Audi "Small Commercial", Volkswagen "Professional Class" oder Peugeot "Professional Partner" versprechen eine Vielzahl an Vorteilen für Sie.Wir würden uns freuen, wenn wir Sie an unseren Standorten in Arnsberg, Bad Driburg, Braunschweig, Goslar, Hemer, Menden, Meschede, Paderborn, Peine, Stendal, Sylt oder Wolfsburg begrüßen dürfen. Wir freuen uns auf Sie und hoffen, auch Sie zu unseren zufriedenen Kunden zählen zu dürfen.

www.rosier.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

4242 Bewertungen

seit 31.07.2014

Seriöse Kundenbewertungen

9181 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:

4,4/5

6705 Bewertungen

Google

4,0/5

215 Bewertungen

Facebook

4,4/5

1689 Bewertungen

mobile.de

4,6/5

572 Bewertungen

Volkswagen

Das sagen Kunden

Kunden loben durchweg die freundliche und zuvorkommende Atmosphäre, die vom Empfang bis zur Werkstatt herrscht. Die Terminvereinbarung wird als pünktlich und flexibel empfunden, sodass Wartungen und Reifenwechsel stets termingerecht erledigt werden. Die kompetente Beratung, insbesondere durch einzelne Mitarbeiter, wird als klar, ehrlich und ohne unnötige Zusatzverkäufe geschätzt. Viele berichten von einer schnellen, unkomplizierten Abwicklung, bei der Probleme rasch behoben und das Fahrzeug zuverlässig zurückgegeben wird. Die Kommunikation gilt als transparent, mit verständlichen Fehlerbeschreibungen und hilfreichen Hinweisen zur Fahrzeugpflege. Auch die zusätzliche Serviceleistung wie Fahrzeugwäsche, Leihwagenregelungen oder Hol und Bring Service wird positiv hervorgehoben. Insgesamt fühlen sich Kunden gut aufgehoben, vertrauensvoll betreut und schätzen das faire Preis‑Leistungsverhältnis sowie die konsequente Einhaltung zugesagter Abläufe.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

freundliches Personal schnelle Abwicklung kompetente Beratung pünktliche Termine zuverlässiger Service professionelle Arbeit gute Kommunikation unbürokratischer Ablauf flexible Terminwahl top Service

Letzte Einzelbewertungen

Günter K. Werkstatt Mercedes

ROSIER Wolfsburg

5,0/5

Der durchgeführte Servis meines Pkw wurde zur vollsten Zufriedenheit durchgeführt.

Thomas T. Werkstatt Mercedes

ROSIER Wolfsburg

5,0/5

Reparatur fachgerecht durchgeführt, mit Kulanz abgerechnet und den Wagen zeitnah zurückgegeben!

Albert Herbert Ricardo R. Werkstatt Mercedes

ROSIER Goslar

1,0/5

Kundenbeanstandung nicht behoben, Batterieabdeckung Kofferraum lag noch frei im Kofferraum, schlampige Arbeit? Angedacht waren min 4 Tage für Luftverlustsuche, nach 2 Tagen angeblich alles in Ordnung, Fehler aber immer noch vorhanden, trotz 1. Nachbesserungsversuch. Wenn schon die Batterieabdeckung Kofferraum lieblos behandelt wurde, kommt der böse Beigeschmack hoch ob überhaupt vernünftig nach den Fehler gesucht wurde.
Kommunikation immer noch sehr fehlerhaft.

Ines O. Werkstatt Mercedes

ROSIER Stendal (Mercedes)

5,0/5

Sehr geehrte Mitarbeiter des AH Rosier in Stendal, wir möchten uns bei Ihnen von ganzem Herzen für Ihre Freundlichkeit und Ihre Hilfsbereitschaft bedanken. Leider kann man so etwas heute kaum noch erleben. Bei Ihnen fühlt man sich als Kunde sehr ernst genommen. Sie sind immer bemüht, dem Kunden zu helfen. Vielen Dank dafür.
Mit freundlichen Grüßen
Fam. Oswald

Friedrich Wilhelm H. Werkstatt Mercedes

ROSIER Bad Driburg

5,0/5

Inspektionsarbeiten sehr zufriedenstellend.

FG F. Hake

Christiana H. Werkstatt Mercedes

ROSIER Braunschweig

5,0/5

Toll

Armin K. Werkstatt Mercedes

ROSIER Goslar

5,0/5

Ich war wie immer sehr zufrieden, mit der
Terminvereinbarung bis zur Abholung.
Freundlich, kompetent, guter Service.

Holger S. Werkstatt Mercedes

ROSIER Paderborn

5,0/5

Alles Top gelaufen.

Klaus-Peter S. Werkstatt Mercedes

ROSIER Paderborn

5,0/5

Wie immer pünktlich und gut.

Roland K. Werkstatt Mercedes

ROSIER Braunschweig

1,0/5

Ausfall der Lenkhilfe am GLC 220 auf der Autobahn mit Camper am Pkw, ein schockierender Vorfall. Transport/Abschleppen durch ADAC -Pannendienst zum Autohaus Rosier hat super geklappt. Die Mercedes- "Mobilitätsgarantie" kann man vergessen. Aussage am Empfang: "...müssen mal schauen, ob wir ein Ersatzfahrzeug da haben, mit Anhängerkupplung schon mal nicht".
Der ADAC konnte helfen, VW Tiguan mit Kupplung über Pfingsten, der Kurzurlaub war gerettet. Meine Hoffnung, dass mich bei Abholung des GLC jemand vom Autohaus zur Rückgabe des Mietwagens fahren könnte, wurde auch enttäuscht, das war nicht möglich. Ich werde mir die exorbitanten Kosten der Wartung beim örtlichen Mercedes-Partner künftig sparen.

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Herr Kaiser,

vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie mit dem Service bei ROSIER in Braunschweig unzufrieden waren.
Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden dies intern besprechen, um unseren Service zu verbessern.

Wir verstehen Ihren Unmut und bedauern, dass wir leider nicht mit einem Fahrzeug mit Anhängerkupplung aushelfen konnten, allerdings gab es Alternativen und Angebote unsererseits.
Nach Panneneintritt haben wir umgehend agiert und das Fahrzeug schnellstmöglich repariert, sodass Sie nach Ihrem Kurzurlaub mit Ihrem Auto wieder nach Hause fahren konnten.

Wir bedauern Ihre Entscheidung und hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Ihr Vertrauen in der Zukunft wiederherzustellen.
Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an uns zu wenden.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr ROSIER Online-Team

Helmut W. Werkstatt Mercedes

ROSIER Hemer

5,0/5

es war alles OK.

Martin S. Werkstatt Mercedes

ROSIER Hemer

5,0/5

Darum bin ich Stammkunde und werde es bleiben.

Michael S. Werkstatt Mercedes

ROSIER Paderborn

5,0/5

Es war von der Fahrzeugabgabe über die Service B - Durchführung bis zur Abholung des Autos alles einwandfrei. Sehr freundliche Mitarbeiter bei der Annahme und im Werkstattbereich.

Nicolas B. Werkstatt Mercedes

ROSIER Wolfsburg

5,0/5

Wie immer alles Top!

Alexander K. Werkstatt Mercedes

ROSIER Goslar

5,0/5

Wie immer ohne Problem.