479 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Autohaus

Bald Automobile GmbH, Altenkirchen (Westerwald)

Vertrauenswürdig präsentiert das Bewertungsportal 479 Bewertungen mit der aktuellen Bewertung 4.4 – dank freundlicher, kompetenter Mitarbeiter, schneller Terminvergabe und fairer Preise.

Mehr als 13.500 Fahrzeuge, 1.100 Mitarbeiter, 17 Standorte: Die Jürgens-Gruppe gehört zu den bundesweit größten Mercedes-Benz Vertretungen. Wir sind ein Familienunternehmen, das Tradition lebt und Dynamik liebt. Ob Beratung, Verkauf, Reparatur, Instandsetzung oder Service - in allen Unternehmensbereichen erhalten wir regelmäßig Auszeichnungen: für die besten Verkäufer, für Top-Beratungsqualität, für perfekten Service.

Mercedes

Bald Automobile GmbH Center Altenkirchen

Kölner Str. 98
57610 Altenkirchen (Westerwald)

02681/801-10

www.bald.de
Impressum

hier bewerten

Bewerterstruktur

Männer

81%

4,6

Frauen

19%

5,0

Gesamtbewertung

sehr gut (4,7/5)

168 Bewertungen

seit 26.10.2015

Seriöse Kundenbewertungen

311 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 2 anderen Quellen:

4,2/5

267 Bewertungen

Google

4,6/5

44 Bewertungen

mobile.de

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem die freundliche und kompetente Betreuung, die bereits beim ersten Telefonat spürbar ist. Termine werden zuverlässig eingehalten, oft sogar früher fertiggestellt, und der Abhol und Bringservice wird als reibungslos beschrieben. Während des Werkstattaufenthalts erhalten die Fahrzeughalter klare Informationen zu allen Arbeitsschritten und zu möglichen Zusatzkosten, wodurch ein hohes Maß an Transparenz entsteht. Die Qualität der ausgeführten Arbeiten wird als einwandfrei und den hohen Markenansprüchen entsprechend bewertet. Viele Kunden betonen das vertrauensvolle Verhältnis, das über Jahre aufgebaut wurde, und erwähnen, dass sie das Team gerne weiterempfehlen. Faire Preise, schnelle Problemlösungen und ein zuvorkommendes Personal, das sich Zeit für Fragen nimmt, runden das Bild einer Werkstatt ab, bei der sich Kunden rundum gut aufgehoben fühlen. weiter lesen

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Bewertungsverteilung

5 Sterne

84%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Personal Kompetente Beratung Pünktliche Terminvergabe Zuverlässige Ausführung Transparente Kommunikation Kundenorientierter Service Schnelle Abwicklung Hol‑ und Bringservice Faire Preise Problemlose Abwicklung

Letzte Einzelbewertungen

Wüba Walter Ü. Gebrauchtwagen Mercedes

4,0/5

Inspektion

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit dem Service zufrieden waren, und hoffen, beim nächsten Besuch noch einen Stern mehr für Sie zu erreichen.

Walter K. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Sehr zuverlässiges und kompetentes Fachpersonal, Einhaltung von Terminen klappt gut, guter Service und hohe Kundenfreundlichkeit

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie unser kompetentes Team, die termingerechte Abwicklung und den freundlichen Service schätzen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Dirk Rudolf Alfred B. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Ich bin sehr zufrieden. Kurzfristig wurde zum Wechseltermin der Winterreifen noch eine Inspektion gleichtägig ermöglicht. Alles lief nach Plan, auch der vorgegebene Zeitrahmen wurde eingehalten. Die Rechnung ist ohne Beanstanding, also alles gut.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass die kurzfristige Terminfindung für den Reifenwechsel und die gleichzeitige Inspektion so reibungslos geklappt haben. Dass wir den vorgegebenen Zeitrahmen einhalten konnten und die Abrechnung klar und ohne Beanstandungen war, ist genau das, was wir unseren Kunden bieten möchten. Wir freuen uns, Sie auch künftig bei Ihrem Fahrzeug zu unterstützen und stehen Ihnen jederzeit gern wieder zur Verfügung.

Dirk Miller M. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Wie immer sehr freundlich und kompetent!

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns, dass Sie erneut mit Freundlichkeit und Kompetenz überzeugt wurden. Ihr positives Feedback motiviert unser Team – bis zum nächsten Besuch!

Anna Renate H. Werkstatt Mercedes

2,0/5

Leider bin ich dieses Mal nicht zufrieden. Ein Brief an den Serviceleiter ist unterwegs zu Ihnen wo sie alles erfahren können über diese Reparatur.
Komme extra zu Ihnen, weil das Auto auch bei ihnen gekauft wurde und nun dieses
Dilemma

Durch die falsche Diagnose habe ich 200 Euro praktisch umsonst bezahlt
Steht alles im Brief..

Decker R. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Gute Kommunikation, flexibel und freundlich

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback – es freut uns sehr, dass Sie die Kommunikation, Flexibilität und Freundlichkeit bei uns als überzeugend empfunden haben.

Ottmar H. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Wurde freundlich empfangen und schnell bedient.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den freundlichen Empfang und die schnelle Bedienung als so angenehm erlebt haben und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Gerd Van der V. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Einfach nur gut !

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das tolle Feedback – es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Thomas N. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Sehr freundlicher Umgang von den Damen bei der Anmeldung bishin zum Gespräch mit dem ausführenden Personal bei der Fehlerbehebung.
Hervorheben möchte ich, dass mein PKW nach der Reparatur sauber und gewaschen übergeben wurde.
Also, alles top

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den freundlichen Service bei der Anmeldung und die kompetente Fehlerbehebung als angenehm empfunden haben. Auch die saubere Übergabe Ihres Fahrzeugs liegt uns am Herzen, und wir sind glad, dass Sie damit zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns.

Volker D. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles top von Der Auftragsannahme über die Werkstatt selbst (Spitze wie immer) bis zur Übergabe. Lediglich der Preis ist grenzwertig hoch

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie mit dem gesamten Ablauf von der Auftragsannahme bis zur Übergabe zufrieden waren. Wir verstehen, dass die Preisgestaltung kritisch wirkt, und stehen Ihnen gern für ein persönliches Gespräch zur Verfügung, um mögliche Optimierungen zu besprechen. Ihr positives Feedback motiviert unser Team.

Melanie S. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles super

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung und die 5‑Sterne‑Bewertung – es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Eren Eroglu Fahrschule M. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Kann die Werkstatt nur empfehlen! Man wird vorher nochmal angerufen um alles durchzugehen. Sehr strukturiert! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass die telefonische Abstimmung und die strukturierte Vorgehensweise Ihren Besuch so angenehm gemacht haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Thomas Günther H. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles seh gut gelaufen!

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Besuch reibungslos verlief. Vielen Dank für das tolle Feedback!

Horst Peter M. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Bin sehr zufrieden! Die Die Auftragsannahme war sehr kompetent und verständlich.
Ich war mit dem Sevice und der Ausführung der Arbeiten sehr zufrieden.
Mein besonderer Dank gilt Herrn Gerhards, der sehr Hilfreich war bei der Installation der Me App.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der kompetenten Auftragsannahme und der Ausführung der Arbeiten zufrieden waren. Auch dass die Unterstützung bei der Installation der App Ihnen geholfen hat, schätzen wir besonders. Wir freuen uns, Sie künftig wieder bei Bald Automobile begrüßen zu dürfen.

Anja Maria R. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Super nettes Team, Kosten erklärt, super Servixe.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die transparente Kostenaufklärung und den angenehmen Service erlebt haben. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.

Ortrud K. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Wir waren ganz zufrieden, wenn wir auch in Dresden Radebeul bei Schmidt und Hahn noch bessere Erfahrungen machten. Erinnerungen an TÜV und angebotener Abhol- und Bringservice mit kostenlosen Ersatzwagen. Und der Wagen ist Ar innen und Außen saubere. Dort fühlten wir uns so wie verwöhnt. Aber das ist vielleicht auch einmalig. Daher sind wir zufrieden mit Bald.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service, dem Abhol‑ und Bringangebot sowie dem kostenlosen Ersatzfahrzeug rundum zufrieden waren und das Fahrzeug in einwandfreiem Zustand vorgefunden haben. Ihr Eindruck von einer verwöhnten Betreuung ist genau das Ziel, das wir anstreben. Wir hoffen, dass Sie bei zukünftigen Besuchen ebenso angenehme Erlebnisse machen und stehen Ihnen jederzeit gern wieder zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Termin!