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Autohaus

Autohaus SCHADE, Eisenach

4,7
1194 Bewertungen
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verifiziert
Werkstatt
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Wir sind Ihr zuverlässiger Partner für die Marken Mercedes-Benz, AMG, smart, FUSO und Maxus in Eisenach. Entdecken Sie bei uns eine große Auswahl an Neuwagen und Gebrauchtfahrzeugen mit der Junge Sterne Qualifizierung von Mercedes-Benz. Unser engagiertes Team steht Ihnen persönlich zur Seite, um sicherzustellen, dass Sie das perfekte Fahrzeug finden, egal ob Pkw, Van oder Lkw. In Eisenach präsentieren wir Ihnen außerdem stolz unser thüringenweit einzigartiges AMG Performance Center, das die Herzen aller Autoenthusiasten höherschlagen lässt. Neben dem Verkauf bieten wir erstklassige Werkstattservices für Wartungen, Reparaturen und Inspektionen für all unsere Marken und Fahrzeugklassen sowie einen Vermiet-Service für Pkw, Transporter und Lkw.

Fuso, Hyundai, Maxus, Mercedes, smart
SCHADE GmbH & Co. KG
Valentin-Schade-Straße 1
99817 Eisenach
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Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
313 Bewertungen
seit 04.07.2016
Seriöse Kundenbewertungen
881 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 2 anderen Quellen:
4,7/5
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Google
4,7/5
92 Bewertungen
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Das sagen Kunden

Kunden schätzen besonders den freundlichen und zuvorkommenden Umgang sowie die kompetente Beratung im Autohaus Schade in Eisenach. Viele Kunden heben die schnelle und saubere Arbeit hervor, bei der Termine zuverlässig eingehalten werden. Die Betreuung durch das Personal wird als äußerst freundlich und hilfsbereit beschrieben, was für ein angenehmes Kundenerlebnis sorgt. Besonders positiv wird die kompetente Beratung durch bestimmte Mitarbeiter, wie Herrn Danz und Herrn Ristevski, hervorgehoben, die durch ihre Fachkenntnisse und freundliche Art überzeugen. Zudem wird der Service als transparent und ehrlich wahrgenommen, was das Vertrauen der Kunden stärkt. Auch die Bereitstellung von Leihwagen bei längeren Reparaturen wird als positiv bewertet. Insgesamt wird das Autohaus für seine hohe Fachkompetenz und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis gelobt. Kunden fühlen sich gut aufgehoben und sind mit der Abwicklung ihrer Anliegen sehr zufrieden. weiter lesen
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Bewertungsverteilung

5 Sterne
88%
4 Sterne
6%
3 Sterne
2%
2 Sterne
2%
1 Sterne
2%
Das heben Kunden positiv hervor
Freundliche Betreuung Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Geduldiger Service Hilfsbereites Personal Hohe Fachkompetenz Gute Kommunikation Flexible Terminvergabe Transparente Angebote Zuverlässiger Service Kundenorientierte Lösungen Freundlicher Umgang Preis-Leistung Verhältnis Leihwagen Bereitstellung Organisatorische Unterstützung

Letzte Einzelbewertungen

Focus D. Werkstatt Mercedes
1,0/5
Ganz schlecht, Termin für Werkstatt Service und Austausch einer Scheibe geplant gleichzeitig Termin vereinbart und konnte nicht eingehalten werden, wäre alles voll.
Elisabeth Monika B. Werkstatt Hyundai
5,0/5
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Ich hatte eine ausführliche Beratung und all meine Fragen wurden beantwortet. Der Kundenberater war sehr höflich und kompetent. Rückrufservice Top. Ich bin ein sehr zufriedener Kunde.
Antwort vom Autohaus

Hallo Elisabeth Monika Beyer, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Ihr Autohaus SCHADE

Michel K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles gut
Antwort vom Autohaus

Hallo Michel Kallenbach, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Ihr Autohaus SCHADE

Klaus-Dieter G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Freundlicher Empfang und von Auftragsannahme bis Ausführung der Arbeiten alles Okay.
Antwort vom Autohaus

Hallo Klaus-Dieter Gellert, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren. Bis zum nächsten Mal! Ihr Autohaus SCHADE

Torsten F. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr freundliches Team, kompetente Beratung und schnelle Abwicklung des Auftrages.
Antwort vom Autohaus

Hallo Torsten Fischer, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren. Bis zum nächsten Mal! Ihr Autohaus SCHADE

Jennifer K. Werkstatt Hyundai
3,0/5
Ich hatte meinen Termin für die dritte Inspektion und HU/AU für mein Auto über einen Monat im Voraus vereinbart. Ich brachte das Auto morgens um 10 Uhr vorbei und erhielt am Nachmittag die Information, dass es zeitlich nicht mehr möglich sei, die HU/AU an diesem Tag durchzuführen. Ich war sehr enttäuscht, da ich im Vorfeld extra gefragt hatte, ob das möglich sei, und mir versichert wurde, dass es kein Problem sei.
Bei der 3. Inspektion war, wie gewohnt, alles top.
Antwort vom Autohaus

Hallo Jennifer Kiebach,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das Vertrauen, das Sie uns mit der dritten Inspektion Ihres Fahrzeugs erneut entgegengebracht haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Durchführung der Inspektion zufrieden waren.

Umso mehr bedauern wir, dass es bei der geplanten Durchführung der HU/AU zu einer Verzögerung kam und wir Ihr Anliegen an diesem Tag nicht wie vereinbart umsetzen konnten. Ihre Enttäuschung darüber können wir sehr gut nachvollziehen – gerade wenn Sie Ihren Termin frühzeitig geplant und sich vorab nochmals rückversichert hatten.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere internen Prozesse zu optimieren, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder rundum zufriedenstellen dürfen und bedanken uns nochmals herzlich für Ihre ehrliche Rückmeldung.

Ihr Autohaus SCHADE

Joachim G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles zu unserer Zufriedenheit erledigt. Service sehr gut. Nette zuvorkommende, freundliche Mitarbeiter.
Antwort vom Autohaus

Hallo Joachim Grüttner, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren. Bis zum nächsten Mal! Ihr Autohaus SCHADE

Anja K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr guter Service 👍
Antwort vom Autohaus

Hallo Anja Krempler, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren. Bis zum nächsten Mal! Ihr Autohaus SCHADE

Andreas W. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Zuvorkommender und freundlicher Umgang. Kann ich guten Gewissens weiterempfehlen.
Antwort vom Autohaus

Hallo Andreas Weber, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren. Bis zum nächsten Mal! Ihr Autohaus SCHADE

Helmut S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wie immer sind wir sehr zufrieden mit dem sehr guten und sehr netten Service im Autohaus Schade in Eisenach! Besten Dank Helmut und Solveig Scharr
Antwort vom Autohaus

Hallo Helmut Scharr, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren. Bis zum nächsten Mal! Ihr Autohaus SCHADE

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