Bewertungsverteilung
5 Sterne
88%
4 Sterne
9%
3 Sterne
1%
2 Sterne
1%
1 Sterne
1%
Autohaus

Jürgens, Hagen

4,6
2665 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Ina H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Reifenwechsel. Gut vorbereitet, freundlich empfangen, angenehme Wartezeit mit leckerem Cappuccino und kleine entspannte Beratung, zügiger Service. Alles perfekt, nix zu verbessern! Vielen Dank!
Antwort vom Autohaus
Hallo!

Vielen Dank für Ihre hervorragende 5-Sterne-Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Reifenwechsel hier bei Jürgens Hagen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service, der Beratung und den kleinen Extras wie dem Cappuccino rundum zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser größter Ansporn und wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Wir wünschen Ihnen allzeit eine gute und sichere Fahrt!

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH
Gerd S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
War sehr
zufrieden !
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei Jürgens in Hagen rundum zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen allzeit gute und sichere Fahrt!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Jürgens GmbH

Wenn Sie möchten, können Sie Ihre Bewertung auf folgender Seite abgeben: [Autohaus Jürgens Hagen Bewertungen](https://autohauskenner.de/location/hagen-jurgens-2/ratings)
Fass-Braun G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Freundliche Terminabsprache, pünktliche Fertigstellung, könnte nicht besser sein!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre hervorragende 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Terminabsprache und der pünktlichen Fertigstellung bei Jürgens Hagen so zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen allzeit eine gute und sichere Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Jürgens GmbH

Falls Sie mehr über uns erfahren möchten, besuchen Sie uns gerne auf unserer [Website](https://www.autohaus-juergens.de).
Georg Fritz K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
alles bestens verlaufen
Antwort vom Autohaus
Hallo!

Vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Besuch bei Jürgens in Hagen. Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen allzeit eine gute und sichere Fahrt!

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH

Falls Sie weitere Bewertungen schreiben möchten, können Sie dies gerne [hier](https://autohauskenner.de/location/hagen-jurgens-2/ratings) tun.
pwk & Partner R. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Top wie immer!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir hoffen, Sie weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen. Empfehlen Sie uns gerne weiter und bis zu Ihrem nächsten Besuch wünschen wir Ihnen allzeit eine gute und sichere Fahrt!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Mercedes & smart Jürgens in Hagen

Hier können Sie uns auch gerne direkt online bewerten: [Autohaus Jürgens Bewertung](https://autohauskenner.de/location/hagen-jurgens-2/ratings)
Rita Beate W. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles bestens
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Kunde,

vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit unserem Service in Hagen so zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin weiterhin allzeit gute und sichere Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Jürgens GmbH
Rüdiger O. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Ich bin sehr zufrieden, der Empfang sehr freundlich, keine Wartezeiten und alles zu meiner Zufriedenheit erledigt. Vielen Dank
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Kunde,

herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit unserem Service, der freundlichen Begrüßung und der zügigen Abwicklung in Hagen so zufrieden sind. Wir arbeiten stets daran, unseren Kunden einen hervorragenden Service zu bieten und sind glücklich, dass Sie das so erlebt haben.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin weiterhin eine gute und sichere Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH
Wolfgang S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Gute Beratung und Abwicklung des Auftrages.
Mitarbeiter war sehr höflich und zuvorkommend.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Sylla,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre 5-Sterne Bewertung und das Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen eine sichere und allzeit gute Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH
Dipl. Ing. Markus S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Die Arbeiten wurden wie vereinbart gut durchgeführt. Die Dialogannahme war gut und wurde sehr gut verständlich durchgeführt.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Sieling,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre 5-Sterne Bewertung und das Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen eine sichere und allzeit gute Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH
Axel F. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Super Service
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Fischer,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre 5-Sterne Bewertung und das Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen eine sichere und allzeit gute Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH
Manfred G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
sehr zufrieden war ich mit der ausführung der arbeiten
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Giese
wir danken Ihnen herzlich für Ihre 5-Sterne Bewertung und das Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen eine sichere und allzeit gute Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH
Marko R. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Ich war mit meinem Servicetermin sehr zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Reppin,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre 5-Sterne Bewertung und das Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen eine sichere und allzeit gute Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH
Udo G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Herzlichen Dank, an das komplette Team. Die unkomplizierte Hilfe, da ich ja nicht mehr in Hagen wohne, war super.
Mein (unserem) besonderen Dank richte ich an Herrn Schröter!! Tolle Person, tolle Hilfe und sehr kompetent!!
MfG
Udo Grothmann
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Grothmann,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre 5-Sterne Bewertung und das Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen eine sichere und allzeit gute Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH
Cagkan A. Werkstatt Mercedes
1,0/5
Ich habe am 18.07.2024 einen Termin bei Mercedes Jürgens Hagen gemacht, um mein Fahrzeug wegen der Wartung meines Fahrzeugs und der nicht funktionierenden Klimaanlage überprüfen zu lassen.

Am 20.07.2024 wurde mir mitgeteilt, dass mein Fahrzeug fertig sei und ich es abholen könne. Als ich das Fahrzeug in Empfang nahm, sah ich, dass die Klimaanlage nicht funktionierte. Ich ging sofort zurück und informierte sie. Sie sagten, dass an der Klimaanlage nichts gemacht wurde und dass ich am Montag wieder anrufen sollte.

Am Montag wurde ein neuer Termin für die Wartung der Klimaanlage vereinbart, und ich brachte das Fahrzeug zurück zum Service, um den Fehler in der Klimaanlage zu finden. 2 Tage später wurde mir gesagt, dass ein Fehler in der Klimaanlage gefunden wurde und ein Teil ausgetauscht werden würde.

Ich wartete etwa 2 Wochen auf den Austausch des Teils. Am 13.08.2024 ging ich zum dritten Mal zum Kundendienst mit der Information, dass ich das Fahrzeug zurückbringen müsse und die notwendige Reparatur durchgeführt würde.

Heute, am 16.08.2024, wurde mir mitgeteilt, dass das Fahrzeug in den nächsten Wochen repariert werden könne, da es sich um eine größere Reparatur handele, und dass ich das Fahrzeug in Empfang nehmen solle.

Eigentlich wollte ich am 17.08.2024 in den Urlaub fahren und habe diese Situation am 18.07.2024 gemeldet.

In der jetzigen Situation sind alle meine Urlaubspläne gestrichen worden und ich bin völlig verärgert über die Stornierung der Urlaubsbuchung und weitere Stornierungen aufgrund der Dienstleistung, an der der Jürgenshändler nicht interessiert ist.

Ich bin finanziell und moralisch völlig geschädigt, und das Fahrzeug muss zum vierten Mal wegen desselben Problems zum Service.

Ich habe erkannt, dass Mercedes-Qualität und Kundenzufriedenheit völlig unwichtig sind, und Sie können sicher sein, dass ich diese Situation überall erklären werde, wo ich kann.
Andrea L. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Hat alles super geklappt.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrteFrau Lange,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre 5-Sterne Bewertung und das Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen eine sichere und allzeit gute Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH