Bewertungsverteilung
5 Sterne
88%
4 Sterne
6%
3 Sterne
2%
2 Sterne
2%
1 Sterne
5%
Autohaus

Autohaus Peter Marleaux, Langenfeld (Rheinland)

4,6
298 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Gudrun S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Xxxx
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns so positiv war, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ulrike S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Herr Jattke ist ein sehr guter Fachmann und hat mich eingehend beraten. Der notwendige Service wurde einwandfrei an meinem Auto durchgeführt.
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der kompetenten Beratung und dem einwandfreien Service zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin hohen Qualitätsstandard zu bieten. Besuchen Sie uns gern wieder, wenn Ihr Fahrzeug weitere Betreuung benötigt.
Ralf Jörg B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Ich bin jahrelanger Kunde bin immer sehr zufrieden. Die Werkstattarbeiten werden professionell ausgeführt. Kundenzufriedenheit wird sehr groß geschrieben! Personal sehr professionell und sehr freundlich. 👍👍👍
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr langjähriges Vertrauen und die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität der Werkstattarbeiten und dem freundlichen Service zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin bestens zu betreuen.
Astrid G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles bestens - in gewohnter Qualität.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der gewohnten Qualität und unserem Service rundum zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Alfons Köster Co. G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Ihr Personal hat mir am WE - 14.03.26 - sehr geholfen und einen außerplanmässigen
Reifenwechsel vorgenommen, was ich sehr zu schätzen weiß.!
Super schneller und unkonventioneller Service und Hilfe ... Danke dafür.!
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass unser Team Ihnen am Wochenende schnell und flexibel beim Reifenwechsel helfen konnte. Ihr positives Feedback bestärkt uns, den Service weiterhin so kundenorientiert zu gestalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Fritz David T. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles Top. zuverlässig wie immer.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback – es freut uns sehr, dass Sie mit Zuverlässigkeit und Service zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Enver L. Werkstatt Mercedes
1,0/5
Sehr schlecht!!!!!!!!
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Luma,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch in unserem Autohaus nicht zufrieden waren.

Unser Ziel ist es stets, unseren Kunden einen transparenten und zuverlässigen Service zu bieten. Im Rahmen Ihres Werkstatttermins wurde nach einer Probefahrt und einem Kurztest eine Diagnose durchgeführt, um die von Ihnen geschilderten Geräusche an Ihrem Fahrzeug zu überprüfen. Auf Basis dieser Diagnose wurde eine notwendige Anpassung vorgenommen, um das Problem zu beheben.

Wir bedauern sehr, dass hierbei offenbar ein Missverständnis bezüglich der Zustimmung zur Durchführung dieser Maßnahme entstanden ist. Nachdem Sie uns darauf hingewiesen haben, haben wir selbstverständlich reagiert und Ihnen die entsprechende Position bereits gutgeschrieben, sodass letztlich nur der durchgeführte Kurztest berechnet wurde.

Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig. Daher würden wir uns freuen, wenn Sie noch einmal direkt Kontakt mit uns aufnehmen, damit wir Ihr Anliegen persönlich besprechen und eine für Sie zufriedenstellende Lösung finden können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Peter Marleaux
David T. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Ich gebe 5 Sterne für meinen letzten Werkstatt Besuch. Planung der Inspektion, die Kommunikation über die zusätzlichen Maßnahmen der Wartung, um das Fahrzeug über den Tüv zu bringen, alles Top. Auf Fragen von meiner Seite wurde ausführlich und in Ruhe eingegangen. So etwas ist heute leider nicht mehr selbstverständlich. Auch der von mir gesteckte Kostenrahmen wurde eingehalten. Danke an das ganze Team.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Planung der Inspektion, die transparente Kommunikation zu den zusätzlichen Wartungsmaßnahmen und die Einhaltung des Kostenrahmens Ihren Erwartungen entsprochen haben. Besonders schön ist, dass wir Ihre Fragen ausführlich und in Ruhe beantworten konnten – das ist für uns ein wichtiger Bestandteil guter Kundenbetreuung. Ihr Hinweis, dass solche Service‑Erlebnisse heute nicht mehr selbstverständlich seien, motiviert unser gesamtes Team, diesen Standard weiterhin zu leben. Wir freuen uns, Sie auch künftig rund um Ihren Fahrzeug‑TÜV unterstützen zu dürfen.
Tomasz G. Neuwagen Mercedes
5,0/5
Sehr nette und freundliche Beratung. Gute Aufklärung und fachmännisch Schaden beseitigt. DANKE.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die freundliche Beratung, die klare Aufklärung und die fachgerechte Schadenbeseitigung als hilfreich empfunden haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Arnold Erich H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles einwandfrei mit sehr guter Beratung und Terminierung. Vielen Dank!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung und Terminabstimmung als einwandfrei empfunden haben. Ihr Lob motiviert unser Team, den Service weiterhin auf höchstem Niveau zu halten.
Enver E. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Es ist alles rundum reibungslos gelaufen
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns reibungslos verlief und Sie zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin besten Service zu bieten.
Winfrid Kurt B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
ich bin schon ein sehr alter Kunde in Ihrem Haus .Herr Jattke hat mich wie all die Jahre hervorragend betreut .Mit der Arbeitsleistung bin nach wie vor zufrieden .Nachdem ich vor 7 Jahren von Düsseldorf nach Dortmund gezogen bin werde ich auch weiterhin Ihrem Haus treu bleiben .
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie seit vielen Jahren mit unserer Arbeitsleistung zufrieden sind und auch nach Ihrem Umzug weiterhin auf uns setzen. Ihr Vertrauen bedeutet uns viel, und wir werden auch künftig unser Bestes geben, um Ihren Erwartungen gerecht zu werden. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Walter P. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Kurzfristig geholfen! Ausgezeichnet!
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen kurzfristig weiterhelfen konnten und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung!
Iris E. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wie immer sehr freundlich und schnelle Hilfe.
Auch wenn das Wochenende vor der Tür stand!!! 👍🫶
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die freundliche und schnelle Unterstützung, sogar kurz vor dem Wochenende, als positiv erlebt haben. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns.
Elvira G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Toller Service, hat wie immer super geklappt.
Antwort vom Autohaus
Freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!