Bewertungsverteilung
5 Sterne
86%
4 Sterne
7%
3 Sterne
3%
2 Sterne
2%
1 Sterne
4%
Autohaus

Autohaus Peter Marleaux, Langenfeld (Rheinland)

4,5
410 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Joachim D. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Reifenwechsel umsichtig durchgeführt, Nagel im Reifen erkannt, verschlissene Bremsbeläge nach telefonischer Rücksprache ersetzt ! Alles gut !
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns, dass der Reifenwechsel und der Austausch der Bremsbeläge zu Ihrer Zufriedenheit verliefen. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin umsichtig und zuverlässig zu arbeiten. Besuchen Sie uns gern wieder, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen.
Alojz Z. Werkstatt Mercedes
3,0/5
Preis zu hoch
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Zohar,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie unsere Preise als zu hoch empfunden haben.

Unsere Preisgestaltung basiert auf hochwertigen Originalteilen, qualifizierter Facharbeit sowie einem umfassenden Service. Wir legen dabei großen Wert auf Qualität, Sicherheit und eine fachgerechte Ausführung aller Arbeiten.

Sollten Sie hierzu weitere Fragen oder Anmerkungen haben, können Sie sich jederzeit gerne unter feedback@sternpark.de bei uns melden.

Wir würden uns freuen, Sie auch zukünftig wieder bei uns willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Peter Marleaux Team
Joachim L. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wie immer perfekt.
5 Sterne
Dankeschön
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das großartige Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie wieder rundum zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig mit unserem Service zu begeistern.
Markus Stefan S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wie immer ein super Service. Immer wieder gerne…
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback – es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Gerhard Jakob J. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Mit der Abwicklung der Wartung meines Autos war ich sehr zufrieden.Das Personal war sehr freundlich und hat mich in allen Fragen sehr gut beraten. Diese Werkstatt kann ich sehr gut weiterempfehlen.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der freundlichen Beratung und der reibungslosen Abwicklung Ihrer Wartung zufrieden waren. Wir freuen uns, Sie auch künftig bei uns begrüßen zu dürfen.
Karsten Frank G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles super gelaufen wie immer- top freundliches und hilfsbereites Team. Immer wieder gerne ☺️
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlief und Sie unser Team als freundlich und hilfsbereit erlebt haben. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Andreas Michael S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr gute Erklärung und Beratung vom Herr Jattke. Wie immer!!
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie die Erklärung und Beratung als sehr gut empfunden haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, den Service weiterhin auf diesem Niveau zu halten. Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung!
Gudrun S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Xxxx
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns so positiv war, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ulrike S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Herr Jattke ist ein sehr guter Fachmann und hat mich eingehend beraten. Der notwendige Service wurde einwandfrei an meinem Auto durchgeführt.
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der kompetenten Beratung und dem einwandfreien Service zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin hohen Qualitätsstandard zu bieten. Besuchen Sie uns gern wieder, wenn Ihr Fahrzeug weitere Betreuung benötigt.
Ralf Jörg B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Ich bin jahrelanger Kunde bin immer sehr zufrieden. Die Werkstattarbeiten werden professionell ausgeführt. Kundenzufriedenheit wird sehr groß geschrieben! Personal sehr professionell und sehr freundlich. 👍👍👍
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr langjähriges Vertrauen und die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität der Werkstattarbeiten und dem freundlichen Service zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin bestens zu betreuen.
Astrid G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles bestens - in gewohnter Qualität.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der gewohnten Qualität und unserem Service rundum zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Alfons Köster Co. G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Ihr Personal hat mir am WE - 14.03.26 - sehr geholfen und einen außerplanmässigen
Reifenwechsel vorgenommen, was ich sehr zu schätzen weiß.!
Super schneller und unkonventioneller Service und Hilfe ... Danke dafür.!
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass unser Team Ihnen am Wochenende schnell und flexibel beim Reifenwechsel helfen konnte. Ihr positives Feedback bestärkt uns, den Service weiterhin so kundenorientiert zu gestalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Fritz David T. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles Top. zuverlässig wie immer.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback – es freut uns sehr, dass Sie mit Zuverlässigkeit und Service zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Enver L. Werkstatt Mercedes
1,0/5
Sehr schlecht!!!!!!!!
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Luma,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch in unserem Autohaus nicht zufrieden waren.

Unser Ziel ist es stets, unseren Kunden einen transparenten und zuverlässigen Service zu bieten. Im Rahmen Ihres Werkstatttermins wurde nach einer Probefahrt und einem Kurztest eine Diagnose durchgeführt, um die von Ihnen geschilderten Geräusche an Ihrem Fahrzeug zu überprüfen. Auf Basis dieser Diagnose wurde eine notwendige Anpassung vorgenommen, um das Problem zu beheben.

Wir bedauern sehr, dass hierbei offenbar ein Missverständnis bezüglich der Zustimmung zur Durchführung dieser Maßnahme entstanden ist. Nachdem Sie uns darauf hingewiesen haben, haben wir selbstverständlich reagiert und Ihnen die entsprechende Position bereits gutgeschrieben, sodass letztlich nur der durchgeführte Kurztest berechnet wurde.

Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig. Daher würden wir uns freuen, wenn Sie noch einmal direkt Kontakt mit uns aufnehmen, damit wir Ihr Anliegen persönlich besprechen und eine für Sie zufriedenstellende Lösung finden können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Peter Marleaux
David T. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Ich gebe 5 Sterne für meinen letzten Werkstatt Besuch. Planung der Inspektion, die Kommunikation über die zusätzlichen Maßnahmen der Wartung, um das Fahrzeug über den Tüv zu bringen, alles Top. Auf Fragen von meiner Seite wurde ausführlich und in Ruhe eingegangen. So etwas ist heute leider nicht mehr selbstverständlich. Auch der von mir gesteckte Kostenrahmen wurde eingehalten. Danke an das ganze Team.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Planung der Inspektion, die transparente Kommunikation zu den zusätzlichen Wartungsmaßnahmen und die Einhaltung des Kostenrahmens Ihren Erwartungen entsprochen haben. Besonders schön ist, dass wir Ihre Fragen ausführlich und in Ruhe beantworten konnten – das ist für uns ein wichtiger Bestandteil guter Kundenbetreuung. Ihr Hinweis, dass solche Service‑Erlebnisse heute nicht mehr selbstverständlich seien, motiviert unser gesamtes Team, diesen Standard weiterhin zu leben. Wir freuen uns, Sie auch künftig rund um Ihren Fahrzeug‑TÜV unterstützen zu dürfen.