1616 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Autohaus

ROSIER, Paderborn

Entdecken Sie Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen für das Autohaus Rosier mit 1616 Bewertungen, aktuelle Bewertung 4.5 ★, schnelle Servicezeiten, freundliches Personal und stets aktuelle Kundenmeinungen.

Sie suchen einen Neu- oder Gebrauchtwagen? Dann lohnt der Besuch bei ROSIER in Paderborn - ob im Autohaus oder im Internet unter www.rosier.de bietet das Autohaus Rosier in Paderborn alles, was das Autofahrer-Herz begehrt. Mit der geballten Kompetenz und Erfahrung aus mehr als 90 Jahren Automobilhandel wartet die familiengeführte Autohaus-Gruppe auf. Ob Mercedes-Benz Geschäfts- und Jahreswagen, qualitätsgeprüfte gebrauchte PKW oder Nutzfahrzeuge - die zertifizierten Verkaufsberater von Rosier erfüllen nahezu jeden Kundenwunsch.

Das Angebot und der Service von Rosier in Paderborn sind ausgezeichnet: So zeugen zahlreiche Auszeichnungen der Hersteller und unabhängiger Fachzeitschriften von der hohen Kundenzufriedenheit und der überdurchschnittlich hohen Arbeitsqualität der Rosier-Mitarbeiter, etwa die Auszeichnung mit dem Prädikat "Service mit Stern" für höchste Kundenzufriedenheit 2017. Das Fachmagazin »kfz-betrieb« wählte Rosier 2011 zu den besten zehn Autohäusern bundesweit. Überzeugen Sie sich doch einfach selbst und schauen im Autohaus Rosier in Paderborn vorbei. Zu den weiteren Auszeichnungen zählen: Focus Money "Deutschlands Beste 2021" und "Deutschland-Test Preis-Sieger 2021", AutoBild "Die 1.000 besten Werkstätten Deutschlands 2021", Wiwo "Höchstes Kundenvertrauen 2021", Wams "Familienfreundliches Unternehmen 2021", Süddeutsche Zeitung "Hohe Servicequalität 2021" u. v. m.

Mercedes

Autohaus Heinrich ROSIER GmbH

Detmolder Str. 107-109
33100 Paderborn

05251/154-0

www.rosier.de
Impressum

hier bewerten

Bewerterstruktur

Männer

64%

4,3

Frauen

36%

4,4

Video

Gesamtbewertung

sehr gut (4,7/5)

500 Bewertungen

seit 09.03.2018

Seriöse Kundenbewertungen

1116 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:

4,3/5

890 Bewertungen

Google

4,1/5

14 Bewertungen

Facebook

4,6/5

212 Bewertungen

mobile.de

Das sagen Kunden

Viele Kunden betonen die durchweg freundliche und zuvorkommende Atmosphäre, die bereits beim ersten Telefonat spürbar ist. Die Terminvereinbarung wird als zuverlässig und pünktlich erlebt, selbst bei kleinen Verspätungen wird flexibel reagiert. Die Werkstatt überzeugt durch schnelle und unkomplizierte Abläufe, sei es beim Räderwechsel, der Inspektion oder der Fahrzeugwäsche, die häufig kostenfrei mitgeliefert wird. Fachkompetenz und gründliche Fehlerdiagnosen werden mehrfach gelobt, ebenso wie die klare und verständliche Kommunikation des Reparaturstatus. Das Preis und Leistung Verhältnis wird als fair empfunden, wobei zusätzliche Services wie Reinigung von Innen und Außen das Gesamtpaket abrunden. Kunden schätzen das engagierte Team, das individuelle Wünsche berücksichtigt und stets lösungsorientiert agiert. Insgesamt entsteht der Eindruck eines serviceorientierten Betriebs, bei dem Zuverlässigkeit, Qualität und Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt stehen. weiter lesen

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Bewertungsverteilung

5 Sterne

83%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

Das heben Kunden positiv hervor

freundliches Personal schneller Service kompetente Mitarbeiter Termine eingehalten gutes Preis‑Leistungs‑Verhältnis kostenlose Autowäsche freundliche Kommunikation hilfsbereites Personal zuverlässiger Service professionelle Arbeit

Letzte Einzelbewertungen

Ingrid R. Werkstatt Mercedes

3,0/5

Hallo
Diesmal konnten wir nicht meckern, es war auch schon mal schlimmer!

Mfg

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrte Frau Riemer,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Falls Sie Verbesserungsvorschläge haben, wie wir zukünftig vielleicht sogar eine 100-prozentige Kundenzufriedenheit für Sie sicherstellen können, freuen wir uns über Ihre Mail an mercedes-benz.paderborn@rosier.de.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei ROSIER begrüßen zu können. Bis dahin wünschen wir stets eine gute Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ROSIER Online-Team

Uwe W. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Nach Terminvereinbarung, schneller und unkomplizierter Reifenwechsel mit Reifeneinlagerung.

Clemens H. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Sehr teure Inspektion mit Bremsen, Scheiben und kleineren Reparaturen.

Tanja M. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Kompetente Beratung, gute Ausführung, Kulanz von Mercedes Benz ( Hauptkonzern) unterirdisch

Martin H. Werkstatt smart

5,0/5

Termin und Uhrzeiten wurden eingehalten. Sehr freundlicher Empfang und Service mit ausführlicher Erläuterung der erledigten Arbeiten. Zusätzlich offenes Ohr für ein aktuelles Problem mit umgehender Prüfung. Gratis Außenwäsche und Innenreinigung des Fahrzeugs.

Karsten C. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Guter und schneller Service

Wolfgang P. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Bester Service, sofortige Erledigung.

Rudolf K. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Ich war sehr zufrieden.

Mate C. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Sehr guter Service!

Heinrich Josef B. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Sehr guten Service super nette Mitarbeiter

Andreas G. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles Prima:
- vorbildliche, kompetente Dialogannahme
- alle Zeit- und Preis-Aussagen wurden eingehalten
- sympathisches Team

Sybille H. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Reifenwechsel mit Mittagessen zur Jubilaeumsfeier hat den Termin diesmal besonders angenehm gemacht!

Heino S. Werkstatt Mercedes

5,0/5

TÜV Termin war sehr gut im Hause Rosier Paderborn.

Ursula G. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles bestens, von der kurzfristigen Terminvergabe über kompetente Beratung bis zum umsichtigen Service!

Hubert C. Werkstatt Mercedes

1,0/5

Wir wurden von Mercedes herbestellt um das Auto abzuholen (nach der Untersuchung). Vor Ort wurde uns dann gesagt, dass das Auto noch nicht fertig zusammen gebaut war und wir mussten wieder nach Hause und es am nächsten Tag abholen. Am nächsten Tag wurden wir nicht zur vereinbarten Uhrzeit von Mercedes abgeholt.
Der Kostenvoranschlag nach der Untersuchung ist Wucher. 2 Tausend Euro zur Reparatur der Klimaanlage. Jetzt kaufen wir uns einen Audi

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Herr Chlosta,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Ihr Besuch bei uns nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir haben dies mit den zuständigen Kollegen vor Ort besprochen und uns wurde zurück gemeldet, dass der Anruf zur Abholung des Fahrzeugs noch nicht erfolgt war als sie vor Ort waren. Ebenso wurde uns zurück gemeldet, dass Sie wie vereinbart am Folgetag abgeholt wurden. Hier scheint ein Missverständnis vorzuliegen wofür wir uns entschuldigen. Wir bedauern Ihre Entscheidung und würden uns freuen, Sie in Zukunft doch noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr ROSIER Online-Team

Dr.Ralf B. Werkstatt Mercedes