Sternpark, Soest

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unser Personal als freundlich und aufmerksam erlebt haben.

Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren.

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Betreuung als freundlich und kompetent empfinden und dass wir Ihre Fragen stets zuverlässig klären konnten. Auch die unkomplizierte Abwicklung liegt uns am Herzen – Ihre Rückmeldung bestärkt uns darin, diesen Service beizubehalten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns im Sternpark Soest begrüßen zu dürfen. Bis zum nächsten Besuch!

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Arbeit zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig bei uns begrüßen zu dürfen.

Es freut uns sehr, dass Sie den Service, das Team und den Wartebereich so positiv erlebt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – es freut uns sehr, dass Sie den Empfang, die Terminvergabe und den schnellen Service als freundlich erlebt haben. Ihr Lob motiviert unser Team, den hohen Qualitätsstandard beizubehalten.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Ihr Lob für die Serviceannahme und die Werkstattmeister gibt unserem Team einen zusätzlichen Ansporn, die hohe Qualität beizubehalten. Wir schätzen Ihr Vertrauen, dass wir bei Problemen stets eine passende Lösung finden. Gerne heißen wir Sie und Ihre Fahrzeuge auch künftig bei uns willkommen.

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Besuch als unkompliziert empfunden haben.

Sehr geehrter Herr Milke,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Werkstattbesuch und insbesondere mit der entstandenen Kosten nicht vollständig zufrieden waren. Wir können nachvollziehen, dass die Kosten für Sie zunächst ärgerlich sind und möchten daher gerne einige Punkte erläutern.
Bei Ihrem Mercedes-Benz GLA richtet sich der Wartungsumfang nach den Mercedes-Benz Herstellervorgaben. Der Service ist in der Regel entweder alle 25.000 km oder etwa alle 12 Monate fällig – je nachdem, was zuerst erreicht wird. Der anstehende Service wird Ihnen hierzu rechtzeitig über das Fahrzeug angezeigt.
Als autorisierter Mercedes-Benz Betrieb arbeiten wir mit qualifizierten und entsprechend geschulten Mitarbeitern und führen die Wartungen nach den technischen Vorgaben des Herstellers durch. Der Umfang der durchzuführenden Arbeiten wird dabei nicht von unseren Mitarbeitern individuell festgelegt, sondern richtet sich nach den für das jeweilige Fahrzeug vorgesehenen Wartungs- und Servicevorgaben.
Ein weiterer Punkt, den man bei der Entscheidung für einen autorisierten Mercedes-Benz Servicebetrieb berücksichtigen sollte, sind die damit verbundenen Leistungen. Bei einer regelmäßigen und lückenlosen Wartung bei einem autorisierten Mercedes-Benz Servicepartner können unter anderem zusätzliche kostenfreie Serviceleistungen im Rahmen der Mercedes-Benz Mobilitätsleistungen bestehen. Dazu gehören beispielsweise die Pannenhilfe vor Ort, Abschleppdienst sowie – je nach Situation und Voraussetzungen – Leistungen für Weiterreise, Mietwagen, Unterkunft oder die Rückführung des Fahrzeugs.
Auch bei späteren Reparaturen kann eine lückenlose Wartung nach Herstellervorgaben von Vorteil sein. Bei entsprechenden Voraussetzungen gewährt Mercedes-Benz bei Defekten nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistung eine höhere Kulanzbereitschaft. Darüber hinaus kann sich eine nachvollziehbare und lückenlose Wartung bei einem autorisierten Mercedes-Benz Betrieb positiv auf den späteren Wiederverkaufswert des Fahrzeugs auswirken.
Wir verstehen selbstverständlich, dass unsere Preise mit denen freier Werkstätten oder anderer Anbieter verglichen werden und respektieren selbstverständlich Ihre Entscheidung, zukünftig gegebenenfalls eine andere Werkstatt aufzusuchen. Gleichzeitig würden wir uns freuen, wenn wir uns auch weiterhin um Ihren Mercedes-Benz kümmern dürfen und Ihnen unseren Service sowie die damit verbundenen Leistungen bieten können.
Wir wünschen Ihnen weiterhin gute und sichere Fahrt.

Es ist schön zu lesen, dass Sie immer wieder schnelle, kompetente Unterstützung erhalten und unser Team als freundlich und zuverlässig erleben. Ihre klare Empfehlung bedeutet uns viel – wir freuen uns, Sie weiterhin so zufrieden zu stellen!

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service, dem Wartungsbericht und der abgestimmten Terminplanung zufrieden waren. Wir freuen uns, Sie auch künftig bestens betreuen zu dürfen.

Danke für das positive Feedback – es ist schön zu hören, dass alles wieder unkompliziert und super verlief. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin hohen Service zu bieten.

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass die schnelle Abstimmung zum Lackiertermin und das Preis‑Leistungs‑Verhältnis zu Ihrer Zufriedenheit ausfallen. Ihr Vergleich mit den Angeboten in Werl zeigt, dass wir mit unserem Service vor Ort gut punkten. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig rundum zu betreuen.

Wir freuen uns sehr, dass Sie erneut rundum zufrieden sind – Ihr Lob motiviert unser Team. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns schon jetzt.