• 1146 Identifikation
  • 2433 Referenznummer
  • 2062 Stammkunde
  • 212 Fairplay
  • 6 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
Gruppe

Procar Automobile

4,6
39307 Bewertungen
  • 1146 Identifikation
  • 2433 Referenznummer
  • 2062 Stammkunde
  • 212 Fairplay
  • 6 Social Media
verifiziert
23 Standorte
Procar Automobile - Ihr Mobilitätspartner in NRW Seit über 30 Jahren steht die Procar Automobile Gruppe für Zuverlässigkeit, Dynamik, Mitarbeiterorientierung und Kundenzufriedenheit. Gegründet 1989 in Bottrop wuchs das Unternehmen innerhalb kürzester Zeit, mit 24 Standorten in NRW und einem jährlichen Fahrzeugabsatz von etwa 20.000 Fahrzeugen und etwa 195.000 Servicedurchgängen für die Marken BMW & MINI, zur starken Procar Automobile Gruppe heran.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,7/5)
2510 Bewertungen
seit 03.03.2015
Seriöse Kundenbewertungen
36797 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:
4,5/5
11933 Bewertungen
Google
4,2/5
18 Bewertungen
Facebook
4,5/5
542 Bewertungen
mobile.de
4,2/5
774 Bewertungen
AutoScout24
4,7/5
23373 Bewertungen
Ebay
4,3/5
157 Bewertungen
kununu

Letzte Einzelbewertungen

Ralf L. Gebrauchtwagen BMW
BMW Procar Unna
5,0/5
BMW Procar in Unna,
habe einen Gebrauchtwagen i3 gekauft.
Bin von A bis Z sehr zufrieden.
Der Verkäufer bekommt die Note 1 und der Service, die Damen an der Annahme, der/ die Werkstatt- Serviceberater auch die Note 1.
Komme immer wieder gerne in Ihrer BMW Filiale zurück

Mit freundlichen Grüßen
Ralf Lemke

Brechlin R. Gebrauchtwagen BMW
BMW Procar Unna
5,0/5
Wir sind sehr ,sehr zufrieden mit unserem neuen BMW x1.Herr Solak war sehr freundlich und zuvorkommend.Der ganze Ablauf war entspannt und wir können dieses Haus von Herzen weiter empfehlen.
Rüdiger Brechlin

Claudia E. Werkstatt MINI
BMW Procar Köln Süd
1,0/5
Das Freischalten von Karten-Updates mit mitgeliefertem PIN konnte durch die "Teilebeschaffung" nicht freigeschaltet werden, da man sich nicht mal die Mühe machte, hier beim Hersteller zu eruieren, sondern darauf hinwies, dass die Übertragung der Daten mit dem "Tester" in der Werkstatt aufzuspielen ist, wofür ein Service-Termin erforderlich ist und dadurch unnötige zusätzliche Kosten entstehen????? Das kann bei einem mitgelieferten PIN keine Lösung sein, dass der Kunde unnötig mehr zahlen soll!

Ulrich Hermann W. Werkstatt MINI
BMW Procar Münster
1,0/5
Termin wurde vom Autohaus "vergessen", wurde erst nach langem Suchen im Computer gefunden. Rechnung wurde falsch ausgestellt: Servicevertrag nicht berücksichtigt, daher Rechnungssumme zu hoch.

Aylin A. Werkstatt BMW
BMW Procar Köln Ost
1,0/5
Der schlechteste Service, den ich je erlebt habe!

Ich habe mein Auto zum Service abgegeben und wurde von unprofessionellen Mitarbeitern betreut, die keine Ahnung haben und denken, sie könnten mit falschen Aussagen einen Kunden abzocken. Am Empfang habe ich meinen Termin angekündigt, und da fing es schon an. Ich habe der Mitarbeiterin gesagt, dass im Bordcomputer eine Abgasuntersuchung angezeigt wird und dass die HU erst im nächsten Jahr fällig ist.

Als Antwort kam dann, dass der TÜV das machen muss – keine weiteren Worte dazu. Danach wurde mein Auto kontrolliert, und es fielen Aussagen wie „die Reifen und Bremsen sind ganz okay“. Ich habe ihn darauf hingewiesen, dass diese neu sind! Dann wollte er mir noch weitere Dinge andrehen, die nicht benötigt werden.

Einfache Abzockmethoden. Man sollte sich nicht auf diese Menschen verlassen; wenn man keine Ahnung hat, wird man nur über den Tisch gezogen! Die Krönung kam zum Schluss bei der Abholung. Ich habe eine Rechnung über 1.060 € vorgelegt bekommen, statt 538 €. Als Beweis habe ich es in der App vorgezeigt!

Nach 10 Minuten Absprache im Hinterzimmer kam dann die Antwort: „Ich habe gute Nachrichten, es war ein Fehler im System.“ Was für ein schlechter Service! Wenn ich nicht selber gewusst hätte, was ich zahlen muss, hätten die mich eiskalt betrogen! Von diesem Laden kann ich nur abraten, dort das Auto abzugeben!

Reinhard Manfred K. Werkstatt BMW
BMW Procar Solingen
5,0/5
Alles okay

Klaus E. Werkstatt BMW
BMW Procar Emsdetten
4,0/5
Die Übergabe meines neuen BMW hat sich um einige Tage verzögert, da man im Dezember vergessen hatte, sich Vollmachten für die Zulassung geben zu lassen. Sollte nicht passieren

Oliver R. Werkstatt BMW
BMW Procar Solingen
5,0/5
Der Werkstattauftrag wurde wie besprochen ausgeführt.

Annette B. Werkstatt BMW
BMW Procar Hagen
5,0/5
Sehr angenehme Atmosphäre und sehr qualifizierte Mitarbeiter. Service war hervorragend

Hans-Jürgen S. Werkstatt BMW
BMW Procar Erkelenz
4,0/5
Leider sollten wir selber das Ed-blue nachfüllen. Ein kurzer Anruf wäre da besser gewesen. Deshalb nur 4 Sterne.Sonst wie immer Top.

Weitere 10 Bewertungen laden (10 von 2498)
Loading...
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen

Weitere 23 Standorte