Vertrauenswürdig sammeln wir 14298 Bewertungen, die aktuelle Bewertung beträgt 4.8 – dank freundlichem Personal, kompetenter Beratung und schnellem Service.
Autohaus SCHADE. Gemeinsam Emotionen erfahren. Seit 4 Generationen und 125 Jahren bieten wir unseren Kunden begeisternde Fahrzeuge und hervorragende Dienstleistungen rund um das Automobil. Die Faszination für das Automobil, der Spaß am Handwerk, aber vor allem die Freude daran Ihre Wünsche zu erfüllen und qualitativ erstklassige Arbeit zu leisten - das ist die Formel, mit der wir Sie individuell und engagiert in unserem Haus empfangen möchten.
12513 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:
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Das sagen Kunden
Kunden loben das Werkstattteam immer wieder für seine durchgehend kompetente und zuvorkommende Art, wobei jede Begegnung als persönlich und professionell empfunden wird. Besonders geschätzt wird die schnelle, flexible Hilfe bei unerwarteten Pannen; viele berichten, dass Reparaturen termingerecht abgeschlossen und Ersatzfahrzeuge ohne Aufwand bereitgestellt werden. Die klare, transparente Kommunikation von Beratern und Technikern schafft Vertrauen, und die hohe Qualität der Arbeit – von Routineinspektionen bis zu komplexen Reparaturen – wird als makellos beschrieben. Selbst wenn anfängliche Probleme auftreten, wird das sofortige Eingeständnis und die gründliche Nachbesserung als vorbildlicher Kundenservice hervorgehoben. Das moderne Showroom‑Ambiente, unterstützt von freundlichen Verkaufsmitarbeitern, sorgt für ein angenehmes Einkaufserlebnis, und langjährige Kunden fühlen sich wertgeschätzt und empfehlen das Unternehmen weiter. Insgesamt hinterlassen Zuverlässigkeit, Fachwissen und echte Fürsorge einen bleibenden Eindruck, sodass Kunden äußerst zufrieden sind und gerne wiederkommen.
Trotz persönlicher Terminabsprache, mit dem Hinweis der Werkstatt erst das Ersatzteil bestellen zu müssen, war dieses beim Reparaturtermin nicht da. Es wurde keine Orginalpolklemme eingebaut. Während des Termines fuhr der Mechaniker zu Federn Oswald und musste ert duiese Klemme kaufen. Ich musste 1,5 Stunden , bezgl. der Reparatur einer Pluspolklemme im Autohaus warten. Die komplette Zeit wurde mir in Rechnung gestellt. Es mussten 5 kleine Schrauben gelöst und wieder festgeschraubt werden. Die Polklemme wurde nicht, entsprechend meines Wunsches und Auftrages ordnungsgemäß verlötet sondern einfach nur mit zwei Schrauben fixiert und mit Isolierband unfachmännsch abisoliert. Dies stellte ich nachÜberprüfung fest. Für diese unfachmännische Arbeit musste ich zweimal ins Autohaus. Für diese Arbeit wurden mir jedoch über 200,00€ Arbeitslohn inclusive der Fahrten zu Ferdern Oßwald in Rechnung gestellt. Ich beschwerte mich im Autohaus über diese unfachmännisch erbrachte Dienstleistung und die zu hohe Rechnung. Ich soll nun ein drittes mal zur Werkstatt kommen, um die Reparatur erneut ausführen zu lassen. Bis heute hat sich bezüglich eines Dritttermines bezüglich der Reparatur einer defekten Pluspolklemme als Nachbesserung das Autohaus Schade nicht gemeldet.
Niels-Jörg H.WerkstattMercedes
Autohaus SCHADE Mühlhausen
5,0/5
Sehr zuverlässig. Bin sehr zufrieden.
Werkstatt mit Niveau. Alle sehr freundlich.
Marco M.WerkstattMercedes
Autohaus SCHADE Mühlhausen
5,0/5
Alle super freundlich und kompetent
Bärbel B.WerkstattMercedes
Autohaus SCHADE Mühlhausen
4,0/5
besonders hervorheben möchte ich die Terminabsprache und die Vorbereitung zum Service.
alles verlief sehr freundlich, sehr akkurat und Absprache gemäß, am Reparaturtag war alles bestens vorbereitet.
Cooper H.WerkstattMercedes
Autohaus SCHADE Mühlhausen
5,0/5
Alles komplikationslos, termingerecht und total zufriedenstellend abgewickelt worden.
Holger Z.WerkstattMercedes
Autohaus SCHADE Mühlhausen
5,0/5
Bin seit April 2002 Kunde bei Mercedes Schade, keine Beanstandungen!
Service mit Stern! :-)
Christa R.WerkstattMercedes
Autohaus SCHADE Mühlhausen
5,0/5
Alles hervorragend
Kay H.WerkstattMercedes
Autohaus SCHADE Mühlhausen
5,0/5
Alles perfekt, wie immer
Bärbel B.WerkstattMercedes
Autohaus SCHADE Mühlhausen
2,0/5
es dauerte fast 1 Jahr bis das benötigte Teil zur Verfügung stand
es wurde mir auch gesagt, daß das Auto ja auch schon alt sei (Kauf 2009)
nach Abholung des reparierten Autos habe ich leider erst zu Hause festgestellt, daß der Türgriff innenseitig mit vermutlich Schmiere verschmutzt war
nach all den Jahren als Kunde war das diesmal sehr Enttäuschend.
Christiane M.WerkstattMercedes
Autohaus SCHADE Mühlhausen
5,0/5
Sehr zufrieden
Dirk L.WerkstattMercedes
Autohaus SCHADE Mühlhausen
3,0/5
Mehrere Tage Wartezeit auf Termin zum Batteriewechsel.
Kontakt mit Werkstattmitarbeiter in Ordnung.
Damen am Empfang könnten freundlicher sein. Warum wird nicht nach Kundenkarte zur Gutschrift von Punkten gefragt, sondern erst gehandelt, nachdem ich nachgefragt hatte?
Mathias K.WerkstattMercedes
Autohaus SCHADE Mühlhausen
5,0/5
Auch wenn das Problem im ersten Anlauf nicht gelöst werden konnte, führte die Ausdauer der Techniker letztlich zum Ziel. Termine könnte es gern auch noch kurzfristiger geben, aber schlussendlich ist alles in bester Ordnung. Kein Grund zur Klage.
Bernd L.WerkstattMercedes
Autohaus SCHADE Mühlhausen
5,0/5
Kurzfristige Termine möglich, sehr gute Beratung, alle Absprachen eingehalten, ordentliche Arbeit, angemessene Preise.
Denys S.GebrauchtwagenMercedes
Autohaus SCHADE Mühlhausen
5,0/5
Tolles Autohaus, erstklassiges Ambiente, sehr gutes Fahrzeugangebot. Es ist für jeden was dabei, wir kauften gleich 2 Fahrzeug.
Besonderes Dankeschön geht an den Herrn Thor vom Transporterverkauf und an den Herrn Flenker aus dem PKW Bereich.
Die beiden Verkäufer sind beide vom Fach und machen Ihren Job klasse!
Jörg B.WerkstattMercedes
Autohaus SCHADE Mühlhausen
5,0/5
Freundliche Mitarbeiter , guter Service
577Identifikation
1795Referenznummer
947Stammkunde
190Fairplay
7Social Media
54,54,2543,753,5
4,59
Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
