4,8
12306 Bewertungen
verifiziert
12 Standorte
Gruppe

Autohausgruppe SCHADE

Vertrauenswürdig sammeln wir 12306 Bewertungen, die aktuelle Bewertung beträgt 4.8 – dank freundlichem Personal, kompetenter Beratung und schnellem Service.
Autohaus SCHADE. Gemeinsam Emotionen erfahren.  Seit 4 Generationen und 125 Jahren bieten wir unseren Kunden begeisternde Fahrzeuge und hervorragende Dienstleistungen rund um das Automobil. Die Faszination für das Automobil, der Spaß am Handwerk, aber vor allem die Freude daran Ihre Wünsche zu erfüllen und qualitativ erstklassige Arbeit zu leisten - das ist die Formel, mit der wir Sie individuell und engagiert in unserem Haus empfangen möchten.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
1671 Bewertungen
seit 01.07.2016
Seriöse Kundenbewertungen
10635 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:
4,5/5
3307 Bewertungen
Google
4,6/5
562 Bewertungen
mobile.de
5,0/5
6766 Bewertungen
Ebay

Das sagen Kunden

Kunden loben das Werkstattteam immer wieder für seine durchgehend kompetente und zuvorkommende Art, wobei jede Begegnung als persönlich und professionell empfunden wird. Besonders geschätzt wird die schnelle, flexible Hilfe bei unerwarteten Pannen; viele berichten, dass Reparaturen termingerecht abgeschlossen und Ersatzfahrzeuge ohne Aufwand bereitgestellt werden. Die klare, transparente Kommunikation von Beratern und Technikern schafft Vertrauen, und die hohe Qualität der Arbeit – von Routineinspektionen bis zu komplexen Reparaturen – wird als makellos beschrieben. Selbst wenn anfängliche Probleme auftreten, wird das sofortige Eingeständnis und die gründliche Nachbesserung als vorbildlicher Kundenservice hervorgehoben. Das moderne Showroom‑Ambiente, unterstützt von freundlichen Verkaufsmitarbeitern, sorgt für ein angenehmes Einkaufserlebnis, und langjährige Kunden fühlen sich wertgeschätzt und empfehlen das Unternehmen weiter. Insgesamt hinterlassen Zuverlässigkeit, Fachwissen und echte Fürsorge einen bleibenden Eindruck, sodass Kunden äußerst zufrieden sind und gerne wiederkommen.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
Freundlicher Empfang Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Hilfsbereites Personal Termintreue Flexibler Leihwagenservice Gute Kommunikation Schnelle Terminvergabe Professionelle Abwicklung Zuvorkommender Service Kurze Wartezeiten Hohe Fachkompetenz Kulante Lösungen Angenehmes Ambiente Geduldige Beratung Kostenlose Getränke Intensive Besprechung Pünktliche Fertigstellung Reibungsloser Ablauf Freundliche Bedienung

Letzte Einzelbewertungen

Stefanie S. Werkstatt Mercedes
Autohaus SCHADE Eisenach
5,0/5
👍🏻
Antwort vom Autohaus
Hallo Stefanie Schindler, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr SCHADE Team
Weber Werbung GmbH & Co. K. Werkstatt Hyundai
Autohaus SCHADE Bad Hersfeld
4,0/5
Unkomplizierte Terminvergabe, Erläuterung der vorgesehenen Leistungen, günstiger Ersatzwagen, Fahrzeug pünktlich und gereinigt fertig. Danke!
Antwort vom Autohaus
Hallo Weber Werbung GmbH & Co. KG, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Schön zu hören, dass Sie mit der Terminvergabe, dem Ersatzwagen und der Fahrzeugübergabe zufrieden waren. Wir haben gesehen, dass Sie 4 Sterne vergeben haben. Wir würden gern erfahren, wie wir Ihr Erlebnis beim nächsten Mal noch besser machen können. Gerne können Sie sich dazu direkt bei uns unter marketing@schade.de melden. Wir freuen uns von Ihnen zu hören. Ihr SCHADE Team
Viktor G. Werkstatt Mercedes
Autohaus SCHADE Bad Hersfeld
5,0/5
Top. Toller Service.
Antwort vom Autohaus
Hallo Viktor Grewe, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr SCHADE Team
Dr. Christoph Waldemar K. Werkstatt Mercedes
Autohaus SCHADE Gotha/Schwabhausen
5,0/5
wie immer freundlich und entgegenkommend. Terminabstimmung, Leihwagen, Werkstattservice ohne Beanstandungen. Vielen Dank (mal wieder) an Herrn Kolbe.
Antwort vom Autohaus
Hallo Dr. Christoph Waldemar Kutz, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Terminabstimmung, Leihwagen und unserem Werkstattservice wieder rundum zufrieden waren. Ihr an Herrn Kolbe geben wir gerne weiter. Wir freuen uns darauf, Sie auch beim nächsten Mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr SCHADE Team
setzepfandt & p. Werkstatt Mercedes
Autohaus SCHADE Eisenach
5,0/5
Sehr zufrieden! Werkstatt war terminlich sehr flexibel. Die Arbeiten wurden schnell und transparent umgesetzt - dazu umfassende und professionelle beratung beim Prozess. Gerne wieder.
Antwort vom Autohaus
Hallo setzepfandt & partner, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Flexibilität, der schnellen und transparenten Durchführung der Arbeiten sowie unserer Beratung rundum zufrieden waren. Wir freuen uns schon, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr SCHADE Team
Katrin G. Werkstatt Mercedes
Autohaus SCHADE Meiningen
5,0/5
Sehr nettes Personal und einen schnellen Termin mit super zufriedenem Ergebniss.
Gerne wieder
Antwort vom Autohaus
Hallo Katrin Grohmann, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, dem schnellen Termin und dem Ergebnis so zufrieden sind. Wir freuen uns schon darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr SCHADE Team
Randolf S. Werkstatt Mercedes
Autohaus SCHADE Meiningen
1,0/5
Der vereinbarte Bremsenwechsel war tipptopp, der Service gut.
Ich habe mich aber sehr geärgert über die nicht gewährte Garantie - Sitzheizung.
Im Januar 26 habe ich bereits angefragt ob die defekte Sitzheizung in die Garantie, welche ich seit Jahren bezahle und nie genutzt habe, mit hinein fällt. Die wurde ausdrücklich bejaht.
(Eine Werkstatt Prüfung fand statt!)
Jetzt nach der Reparatur muss ich diese teuer bezahlen, weil die Garantie abgelaufen wäre. Eine Verlängerung wurde mir nicht angeboten. Diese hätte ich gerne wahrgenommen.
Ein Entgegenkommen hätte ich für gut gehalten. Sie preisen ja immer unsere gute Zusammenarbeit.
Ich bin sehr enttäuscht.
Antwort vom Autohaus
Hallo Randolf Schneider, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre offenen Worte. Wir bedauern sehr, dass es zu Unstimmigkeiten bei der Abwicklung der Sitzheizung gekommen ist. Zum Ablauf: Die Garantieverlängerung wurde Ihnen bereits am 19.12.2025 per E-Mail angeboten. Die Reparatur der Sitzheizung erfolgte im April 2026, nach Ablauf der regulären SCHADE-Garantie. Zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung im Januar 2026 hatte Herr Wichelhaus die Kostenübernahme durch die Garantie zugesagt – basierend auf dem damaligen Status der Garantie. Wir verstehen, dass dies enttäuschend für Sie ist. Gleichzeitig freuen wir uns, dass der vereinbarte Bremsenwechsel zu Ihrer Zufriedenheit durchgeführt wurde und Sie mit unserem Service insgesamt positive Erfahrungen gemacht haben. Gerne können Sie unter marketing@schade.de
Kontakt mit uns aufnehmen, und wir werden eine Lösung finden. Ihr SCHADE Team
Bernd W. Werkstatt Mercedes
Autohaus SCHADE Bad Hersfeld
4,0/5
Gut
Antwort vom Autohaus
Hallo Bernd Wagner, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir würden gerne erfahren, was Sie davon abhält, uns eine 5-Sterne-Bewertung zu geben. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig. Teilen Sie uns gerne Ihre Anmerkungen unter marketing@schade.de
mit. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören! Ihr SCHADE Team
Julian H. Werkstatt Mercedes
Autohaus SCHADE Eisenach
5,0/5
Wie zu jedem Werkstattbesuch, im Autohaus Schade in Eisenach, hat alles reibungslos geklappt.
Antwort vom Autohaus
Hallo Julian Heinemann, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Werkstattbesuch bei uns reibungslos verlaufen ist. Wir geben weiterhin unser Bestes, damit jeder Besuch so angenehm wie möglich für Sie ist. Ihr SCHADE Team
Gunter Wolfram H. Werkstatt Mercedes
Autohaus SCHADE Bad Hersfeld
5,0/5
Sehr freundlich und zuvorkommend
Antwort vom Autohaus
Hallo Gunter Wolfram Horn, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Serviceleistung so zufrieden sind. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr SCHADE Team
Wirtschaftskanzlei G. Werkstatt Mercedes
Autohaus SCHADE Gotha/Schwabhausen
5,0/5
Wie immer alles zur vollsten Zufriedenheit
Antwort vom Autohaus
Hallo Wirtschaftskanzlei Griessen, vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass wir erneut Ihre Erwartungen zur vollsten Zufriedenheit erfüllen konnten. Wir werden auch in Zukunft unser Bestes geben, um Ihnen weiterhin erstklassigen Service zu bieten! Ihr SCHADE Team
Guido B. Werkstatt Mercedes
Autohaus SCHADE Bad Hersfeld
5,0/5
Sehr freundliches und kompetentes Personal.
Es wurden sowohl Servicearbeiten als auch Reparaturen durchgeführt.
Alles perfekt und immer mit ausführlicher Erläuterung.

Ich war wie immer Top zufrieden
Antwort vom Autohaus
Hallo Guido Baur, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem freundlichen und kompetenten Personal sowie der Qualität unserer Servicearbeiten und Reparaturen zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert uns, auch weiterhin einen exzellenten Service zu bieten! Ihr SCHADE Team
Klaus G. Werkstatt Mercedes
Autohaus SCHADE Meiningen
5,0/5
Zuverlässiger und fachkompetenter Service
Antwort vom Autohaus
Hallo Klaus Gehring, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als zuverlässig und fachkompetent erleben. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und wir setzen alles daran, Ihnen stets den besten Service zu bieten. Ihr SCHADE Team
Christian S. Gebrauchtwagen Mercedes
Autohaus SCHADE Eisenach
5,0/5
Nach nunmehr einem Jahr habe ich mich für einen neuen (gebrauchten) Mercedes begeistern können. Herr Flenker und Herr Fricke haben sich sehr viel Mühe gegeben und Engagement gezeigt, somit bin ich jetzt rundum zufrieden! Die erste Fahrt von Eisenach nach Hause ist gemacht... Ich freue mich auf den Fahrspaß in den nächsten Jahren!
Antwort vom Autohaus
Hallo Christian Stütz, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass unsere zwei Verkäufer Sie auf Ihrem Weg bestens begleitet haben. Ihr Lob geben wir gerne weiter und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug und stets gute Fahrt. Ihr SCHADE Team
Annett R. Werkstatt Hyundai
Autohaus SCHADE Meiningen
5,0/5
Schneller Termin. Super Beratung und diesmal sogar mit Hol und Bring Service. Super vielen Dank. Gerne wieder
Antwort vom Autohaus
Hallo Annett Rosenbusch, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Terminvergabe, der Beratung und unserem Hol- und Bringservice zufrieden waren. Genau so soll Service sein. Wir freuen uns schon darauf, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr SCHADE Team
  • 577 Identifikation
  • 1683 Referenznummer
  • 946 Stammkunde
  • 180 Fairplay
  • 7 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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