4,8
13593 Bewertungen
verifiziert
12 Standorte
Gruppe

Autohausgruppe SCHADE

Vertrauenswürdig sammeln wir 13593 Bewertungen, die aktuelle Bewertung beträgt 4.8 – dank freundlichem Personal, kompetenter Beratung und schnellem Service.
Autohaus SCHADE. Gemeinsam Emotionen erfahren.  Seit 4 Generationen und 125 Jahren bieten wir unseren Kunden begeisternde Fahrzeuge und hervorragende Dienstleistungen rund um das Automobil. Die Faszination für das Automobil, der Spaß am Handwerk, aber vor allem die Freude daran Ihre Wünsche zu erfüllen und qualitativ erstklassige Arbeit zu leisten - das ist die Formel, mit der wir Sie individuell und engagiert in unserem Haus empfangen möchten.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
1733 Bewertungen
seit 01.07.2016
Seriöse Kundenbewertungen
11860 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:
4,5/5
3338 Bewertungen
Google
4,6/5
562 Bewertungen
mobile.de
5,0/5
7960 Bewertungen
Ebay

Das sagen Kunden

Kunden loben das Werkstattteam immer wieder für seine durchgehend kompetente und zuvorkommende Art, wobei jede Begegnung als persönlich und professionell empfunden wird. Besonders geschätzt wird die schnelle, flexible Hilfe bei unerwarteten Pannen; viele berichten, dass Reparaturen termingerecht abgeschlossen und Ersatzfahrzeuge ohne Aufwand bereitgestellt werden. Die klare, transparente Kommunikation von Beratern und Technikern schafft Vertrauen, und die hohe Qualität der Arbeit – von Routineinspektionen bis zu komplexen Reparaturen – wird als makellos beschrieben. Selbst wenn anfängliche Probleme auftreten, wird das sofortige Eingeständnis und die gründliche Nachbesserung als vorbildlicher Kundenservice hervorgehoben. Das moderne Showroom‑Ambiente, unterstützt von freundlichen Verkaufsmitarbeitern, sorgt für ein angenehmes Einkaufserlebnis, und langjährige Kunden fühlen sich wertgeschätzt und empfehlen das Unternehmen weiter. Insgesamt hinterlassen Zuverlässigkeit, Fachwissen und echte Fürsorge einen bleibenden Eindruck, sodass Kunden äußerst zufrieden sind und gerne wiederkommen.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
Freundlicher Empfang Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Hilfsbereites Personal Termintreue Flexibler Leihwagenservice Gute Kommunikation Schnelle Terminvergabe Professionelle Abwicklung Zuvorkommender Service Kurze Wartezeiten Hohe Fachkompetenz Kulante Lösungen Angenehmes Ambiente Geduldige Beratung Kostenlose Getränke Intensive Besprechung Pünktliche Fertigstellung Reibungsloser Ablauf Freundliche Bedienung

Letzte Einzelbewertungen

Jens K. Werkstatt Mercedes
Autohaus SCHADE Gotha/Schwabhausen
1,0/5
Mobilitätsservice, Starthilfe gegeben zum Sonntag und gesagt „jetzt können Sie ja zur Werkstatt fahren“ und trotzdem Rechnung über 800€ gestellt - dabei musste das Fahrzeug für die Fahrt zur Werkstatt am nächsten Morgen erneut fremdgestartet werden!
Antwort vom Autohaus
Hallo Jens K., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Mobilitätsservice unzufrieden waren.

Im Rahmen der Pannenhilfe war vor Ort eine Starthilfe möglich, damit das Fahrzeug zunächst wieder gestartet und zur Werkstatt gebracht werden konnte. Eine weitergehende Reparatur oder nachhaltige Instandsetzung des Fahrzeugs konnte im Rahmen des Noteinsatzes jedoch nicht durchgeführt werden.
Dass Ihnen die Rechnung trotz bestehender Mobilo-Leistungen berechnet wurde, war selbstverständlich nicht korrekt. Die Kosten wurden daher bereits vollständig gutgeschrieben. Wir verstehen dennoch, dass die Situation für Sie ärgerlich war, insbesondere da das Fahrzeug am nächsten Morgen erneut fremdgestartet werden musste. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen.

Ihr Autohaus SCHADE
Johannes Faust GmbH & Co. K. Werkstatt Mercedes
Autohaus SCHADE Service-Center Kirchheim
5,0/5
Mit den Jungs in Kirchheim klappt das immer top
Alles wie immer top gelaufen
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für die tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass bei unserem Team in Kirchheim wieder alles reibungslos und zu Ihrer Zufriedenheit gelaufen ist. Schön, dass Sie sich auf uns verlassen können – bis zum nächsten Mal!
Ihr Autohaus SCHADE
Klaus-Dieter G. Werkstatt Mercedes
Autohaus SCHADE Eisenach
5,0/5
Guter Kundenservice.
Antwort vom Autohaus
Hallo Klaus-Dieter G., vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren. Ihr Feedback motiviert unser Team jeden Tag aufs Neue. Bis zum nächsten Mal!
Ihr Autohaus SCHADE
Aleksej O. Werkstatt Mercedes
Autohaus SCHADE Bad Hersfeld
3,0/5
Der Service ist gerade noch akzeptabel…
Man bringt das Auto zum vereinbarten Termin vorbei, und es wird abgesprochen, dass man wegen des Kostenvoranschlags zurückgerufen wird. Aber es meldet sich niemand.
Wenn man selbst anruft, heißt es nur: „Der Meister ist gerade im Kundengespräch.“ Und wer bin ich dann? Es wird versprochen, zurückzurufen — passiert aber nicht.
Am Ende wurde das Auto nicht repariert.
Eine Woche später dasselbe Problem. Leider meldet sich auch nach meiner erneuten Bitte niemand zurück.
Zum Glück ist die Werkstatt selbst vernünftig und die Arbeit wird sehr gut gemacht.
Antwort vom Autohaus
Hallo Aleksej O., vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu schildern. Es tut uns leid, dass Sie mehrfach auf einen Rückruf warten mussten und die Kommunikation rund um den Kostenvoranschlag nicht so funktioniert hat, wie sie sollte. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Betreuung.

Ihre Rückmeldung haben wir bereits intern an die zuständige Stelle weitergeleitet, damit die Abläufe beim Rückruf und in der Kommunikation verbessert werden können. Umso mehr freut es uns, dass Sie mit der Qualität der Werkstattarbeit selbst zufrieden waren und die ausgeführten Arbeiten positiv bewerten.

Wir hoffen, Sie künftig auch im Serviceablauf wieder vollständig überzeugen zu können.
Lorenz E. Werkstatt Mercedes
Autohaus SCHADE Meiningen
5,0/5
Fast perfekter Service, qualifizierte Ausführung aller Arbeiten...
Antwort vom Autohaus
Hallo Lorenz E., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der qualifizierten Ausführung der Arbeiten so zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Ihr Autohaus SCHADE
Karsten S. Werkstatt Mercedes
Autohaus SCHADE Bad Hersfeld
5,0/5
Die Anmeldung zur Inspektion, die Inspektion und die Abholung waren Top. Netter Service.
Antwort vom Autohaus
Hallo Karsten S., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie von der Anmeldung über die Inspektion bis hin zur Abholung rundum zufrieden waren. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie unseren Service als freundlich empfunden haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Ihr Autohaus SCHADE
Dieter F. Werkstatt Mercedes
Autohaus SCHADE Bad Hersfeld
5,0/5
Guter Service
Antwort vom Autohaus
Hallo Dieter F., vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das nette Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Ihr Autohaus SCHADE
André E. Werkstatt Mercedes
Autohaus SCHADE Mühlhausen
5,0/5
Hier trifft sich Freundlichkeit und Kompetenz.
Antwort vom Autohaus
Hallo André E., vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Freundlichkeit und Kompetenz so positiv hervorheben. Ihr Feedback ist eine tolle Anerkennung für unser gesamtes Team und motiviert uns sehr. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt!
Ihr Autohaus SCHADE
Thomas Z. Werkstatt Mercedes
Autohaus SCHADE Mühlhausen
5,0/5
Sehr guter Service.
Antwort vom Autohaus
Hallo Thomas Z., vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr Autohaus SCHADE
Bettina S. Werkstatt Hyundai
Autohaus SCHADE Eisenach
5,0/5
👌
Antwort vom Autohaus
Hallo Betina S., vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Ihr Autohaus SCHADE
Eva R. Werkstatt Mercedes
Autohaus SCHADE Meiningen
5,0/5
Alles sehr gut wie immer !!!
Antwort vom Autohaus
Hallo Eva R., Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr langjähriges Vertrauen! Es freut uns sehr, dass Sie auch diesmal wieder rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist eine schöne Bestätigung für unser gesamtes Team. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt!
Ihr Autohaus SCHADE
Dorothea E. Werkstatt Mercedes
Autohaus SCHADE Eisenach
5,0/5
Wie erwartet, war der Werstattbesuch erfreulich. Freundlich, kompetent,pünktlich und zu meiner vollen Zufriedenheit.
Das i-Tüpfelchen ist, dass mein Auto wieder richtig glänzt!
Antwort vom Autohaus
Hallo Dorothea E., vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Werkstattbesuch zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlaufen ist. Besonders schön, dass auch die Fahrzeugreinigung als kleines i-Tüpfelchen für Begeisterung gesorgt hat. 😊 Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt!
Ihr Autohaus SCHADE
SKR Schleiftechnik G. Werkstatt Hyundai
Autohaus SCHADE Bad Hersfeld
5,0/5
Top Service
Antwort vom Autohaus
Hallo Mario R., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt!
Ihr Autohaus SCHADE
Brandau?s B. Werkstatt Mercedes
Autohaus SCHADE Bad Hersfeld
5,0/5
Guter Service, schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Immer sehr freundliches Personal
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service sowie die schnelle und unkomplizierte Abwicklung so positiv erlebt haben. Besonders schön ist Ihr Lob über unser freundliches Personal – das geben wir sehr gerne an das gesamte Team weiter. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis zum nächsten Mal!
Ihr Autohaus SCHADE
Norbert S. Werkstatt Mercedes
Autohaus SCHADE Meiningen
5,0/5
Ein ausgesprochen hervorragendes und kompetentes Autohaus.
Ich hatte einen Unfall- und Durchsichttermin gehabt. Von der Auftragsanahme bis zur Abholung hat alles sehr gut geklappt.
Ich bin erst seit kurzem Kunde mit meinem Hyundai im AH Schade. Der Annahmemeister Herr Benjamin Danz hat mich sehr gut betreut auch an der Rezeption , war alles super.👍
Ich möchte mich hiemit nochmals bedanken. Man findet in der heutigen Zeit im Handwerk (Kfz) selten kompetentes , ,zuvorkommendes und freundliches Fachpersonal. Alles Gute weiterhin für ihr Team.
MFG N.STERNITZKE
Antwort vom Autohaus
Hallo Norbert S., vielen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Ihrem Unfall- und Durchsichttermin von der Auftragsannahme bis zur Fahrzeugabholung so gut betreut gefühlt haben. Besonders Ihr Lob an Herrn Benjamin Danz sowie unser Team an der Rezeption geben wir mit großer Freude weiter.

Dass Sie unsere Kompetenz, Freundlichkeit und den zuvorkommenden Service hervorheben, bedeutet uns gerade in der heutigen Zeit sehr viel. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unser Autohaus – wir freuen uns, Sie auch künftig mit Ihrem Hyundai bei uns begrüßen zu dürfen.

Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und alles Gute!
Ihr Autohaus SCHADE
  • 577 Identifikation
  • 1745 Referenznummer
  • 946 Stammkunde
  • 186 Fairplay
  • 7 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,59 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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