4,8
15175 Bewertungen
verifiziert
12 Standorte
Gruppe

Autohausgruppe SCHADE

Vertrauenswürdig sammeln wir 15175 Bewertungen, die aktuelle Bewertung beträgt 4.8 – dank freundlichem Personal, kompetenter Beratung und schnellem Service.
Autohaus SCHADE. Gemeinsam Emotionen erfahren.  Seit 4 Generationen und 125 Jahren bieten wir unseren Kunden begeisternde Fahrzeuge und hervorragende Dienstleistungen rund um das Automobil. Die Faszination für das Automobil, der Spaß am Handwerk, aber vor allem die Freude daran Ihre Wünsche zu erfüllen und qualitativ erstklassige Arbeit zu leisten - das ist die Formel, mit der wir Sie individuell und engagiert in unserem Haus empfangen möchten.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
1826 Bewertungen
seit 01.07.2016
Seriöse Kundenbewertungen
13349 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:
4,5/5
3415 Bewertungen
Google
4,6/5
566 Bewertungen
mobile.de
5,0/5
9368 Bewertungen
Ebay

Das sagen Kunden

Kunden schätzen vor allem die rasche und zuverlässige Abwicklung: Termine werden pünktlich eingehalten, oft sogar schneller als erwartet, und Fahrzeuge stehen kurz nach der Reparatur wieder bereit. Das Personal wird als besonders freundlich, hilfsbereit und kompetent beschrieben; Gespräche sind transparent und erklären Probleme verständlich. Viele berichten von einer problemlosen Annahme bis zur Abholung, ohne Wartezeiten, und loben die gründliche Diagnose, die über einfache Standardlösungen hinausgeht. Der Service wird als fair im Preis‑Leistungs‑Verhältnis empfunden, und die Werkstatt übergibt die Autos sauber und gepflegt. Empfangsmitarbeiterinnen und -mitarbeiter erhalten Lob für ihre Unterstützung, und die Bereitstellung von Leihfahrzeugen wird als großer Mehrwert gesehen. Insgesamt vermittelt das Team einen vertrauenswürdigen Eindruck, sodass Kunden gerne wiederkommen und das Autohaus weiterempfehlen.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
Freundlicher Empfang Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Hilfsbereites Personal Termintreue Flexibler Leihwagenservice Gute Kommunikation Schnelle Terminvergabe Professionelle Abwicklung Zuvorkommender Service Kurze Wartezeiten Hohe Fachkompetenz Kulante Lösungen Angenehmes Ambiente Geduldige Beratung Kostenlose Getränke Intensive Besprechung Pünktliche Fertigstellung Reibungsloser Ablauf Freundliche Bedienung

Letzte Einzelbewertungen

Johannes Jürgens G. Werkstatt Mercedes
Autohaus SCHADE Service-Center Kirchheim
5,0/5
Guter Sevice
Antwort vom Autohaus
Hallo Johannes Jürgens GmbH, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ihr Autohaus SCHADE
Angelika K. Werkstatt Mercedes
Autohaus SCHADE Gotha/Schwabhausen
5,0/5
Sehr guter Service und schnelle Termine
Antwort vom Autohaus
Hallo Angelika Kling, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Terminvergabe zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute und sichere Fahrt!
Ihr Autohaus SCHADE
Peter L. Werkstatt Hyundai
Autohaus SCHADE Bad Salzungen/Leimbach
5,0/5
Bin sehr zufrieden mit der Leistung, von der Annahme bis zur Abholung meines Fahrzeug's.
Antwort vom Autohaus
Hallo Peter Lippmann, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit dem gesamten Ablauf unserer Serviceleistung zufrieden sind. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Ihr SCHADE Team
Rainer Andreas F. Werkstatt Mercedes
Autohaus SCHADE Bad Hersfeld
5,0/5
Fachgerechte Lösung, während andere stumpf das Kühlmittel tauschen wollten, wurde hier die Ursache für den Ausfall der Klimaanlage gesucht, eingegrenzt und gefunden ohne "wir versuchen das Einfachste (und gewinnbringenste, weildas Kühlmittel hätte so 2-3 mal verkauft werden können).
Defekter Sensor getauscht, neu befüllt und alle glücklich.
Antwort vom Autohaus
Hallo Rainer Andreas Feick, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihr Problem, Fachgerecht und Kundenorientiert beheben konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Ihr SCHADE Team
Angelika H. Werkstatt Mercedes
Autohaus SCHADE Bad Salzungen/Leimbach
5,0/5
Werkstattleistungen entsprachen dem Angebot. Guter Service, pünktliche Fertigstellung.
Fahrzeug wurde in einem sauberen Zustand an mich übergeben, danke!
Antwort vom Autohaus
Hallo Angelika Hermann, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Serviceleistung sehr zufrieden sind. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Ihr SCHADE Team
Gerd H. Werkstatt Mercedes
Autohaus SCHADE Meiningen
5,0/5
Alles prima
Antwort vom Autohaus
Hallo Gerd Hauser, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr SCHADE Team
A. Zuschlag GmbH & Co. K. Werkstatt Mercedes
Autohaus SCHADE Bad Hersfeld
5,0/5
...... sehr guter Service !
Antwort vom Autohaus
Hallo A. Zuschlag GmbH & Co. KG, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Serviceleistung sehr zufrieden waren. Ihr SCHADE Team
Kai-Uwe B. Werkstatt Mercedes
Autohaus SCHADE Eisenach
3,0/5
Gestresste Empfangsmitarbeiterin vermutlich durch externe Hitze ca.30c. Keine Klimaanlage ist einer Premium Marke nicht würdig. Der Meister sehr freundlich und kompetent
Antwort vom Autohaus
Hallo Kai-Uwe Barkus, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrlichen Eindrücke. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Meister als freundlich und kompetent erlebt haben. Ihr Lob geben wir gerne an ihn weiter. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie den Eindruck einer angespannten Situation am Empfang hatten. Gerade an sehr heißen Tagen kann die Belastung für unser Team hoch sein. Ihren Hinweis zur fehlenden Klimaanlage nehmen wir ernst – insbesondere, da wir den Anspruch haben, unseren Kundinnen und Kunden sowie unseren Mitarbeitenden ein angenehmes Umfeld zu bieten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf diese Punkte aufmerksam zu machen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch rundum von unserem Service überzeugen zu können.
Friedhelm J. Werkstatt Mercedes
Autohaus SCHADE Bad Hersfeld
5,0/5
Freundliches Personal, gewissenhafte Mitarbeiter in der Werkstatt, faires Preis-Leistungsverhältnis.
Antwort vom Autohaus
Hallo Friedhelm Johner, vielen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service sehr zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Ihr SCHADE Team
Peter A. Werkstatt Mercedes
Autohaus SCHADE Bad Hersfeld
5,0/5
Zuverlässig, kompetent , freundlich
Antwort vom Autohaus
Hallo Peter Artelt, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service sehr zufrieden sind. Ihr SCHADE Team
Automarkt Immelborn G. Werkstatt Mercedes
Autohaus SCHADE Bad Salzungen/Leimbach
5,0/5
Vielen Dank ans Team die auch immer zwischen durch für alles da sind.
Danke Herr Fork
Antwort vom Autohaus
Hallo Automarkt Immelborn GmbH,

Vielen Dank für die tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei unserem Team jederzeit gut aufgehoben fühlen. Ein besonderes Dankeschön für Ihr Lob an Herrn Fork – das geben wir selbstverständlich gerne an ihn weiter.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Ihr Autohaus SCHADE
Mike B. Werkstatt Mercedes
Autohaus SCHADE Bad Salzungen/Leimbach
5,0/5
Sehr freundliche r, guter Service.
Antwort vom Autohaus
Hallo Mike Bieniek, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem freundlichen Service zufrieden waren. Ihr Lob ist eine schöne Motivation für unser gesamtes Team. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!

Ihr Autohaus SCHADE
Andreas K. Werkstatt Mercedes
Autohaus SCHADE Bad Salzungen/Leimbach
5,0/5
Sehr gute Beratung und verständliche Darstellung der auszuführenden Arbeiten
Antwort vom Autohaus
Hallo Andreas Knoepffler, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und der verständlichen Erklärung der durchgeführten Arbeiten zufrieden waren. Transparenz und eine kompetente Betreuung sind uns besonders wichtig.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!

Ihr Autohaus SCHADE
Hans Brenzel Landhandel G. Werkstatt Mercedes
Autohaus SCHADE Bad Hersfeld
3,0/5
Wir waren leider mit dem Service überhaupt nicht zufrieden. Ein defekter Parksensor, wurde nicht getauscht, obwohl wir bei der Terminvereinbarung als auch bei der Abgabe explizit darauf hingewiesen haben. Es fehlte außerdem die Abdeckung für die Anhängekupplung. War wohl nicht vorrätig/lieferbar - ein Hinweis dazu hat aber komplett gefehlt.
Per E-Mail bekamen wir einen Hinweis auf Verlängerung des Digital-Paketes - als Ansprechpartner das Autohaus. Dann dort angerufen - Rückruf wurde zugesagt - erfolgte aber nicht. Erst als wir beim erneuten Termin zur Tausch des defekten Sensors persönlich das Problem nochmal angesprochen haben, hat sich ein Mitarbeiter dahinter geklemmt und dann auch zurückgerufen. Guter Service sieht anders aus.,
Antwort vom Autohaus
Hallo Hans Brenzel Landhandel GmbH, vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Sowohl der nicht getauschte Parksensor als auch die fehlende Information zur Abdeckung der Anhängerkupplung und der ausgebliebene Rückruf entsprechen nicht unserem Anspruch an guten Service. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und werden die angesprochenen Punkte intern aufarbeiten, um solche Situationen künftig zu vermeiden. Vielen Dank für Ihr Feedback – wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Besuch von unserem Service überzeugen zu können. Ihr SCHADE Team
Andrea M. Werkstatt Mercedes
Autohaus SCHADE Bad Hersfeld
5,0/5
Dieses Mal war -vermutlich saisonabhängig- die Wartezeit für einen Termin wesentlich kürzer als im vergangenen Winter. Die Bearbeitung verlief erfreulich unkompliziert.
Die Damen am Empfang waren äußerst hilfreich und Herr Glosius und Kollegen haben sich dankenswerterweise nicht nur um mein beschädigtes Fahrzeug gekümmert, sondern mir auch einen Leihwagen "vermittelt". vielen lieben Dank dafür! Es lief alles einwandfrei :)
Antwort vom Autohaus
Hallo Andrea Müller-Nadjm,
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Terminvergabe, der unkomplizierten Abwicklung und unserem Service rundum zufrieden waren. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie sich bei unseren Kolleginnen am Empfang sowie bei Herrn Glorius und seinem Team so gut aufgehoben gefühlt haben.

Dass wir Ihnen neben der Reparatur Ihres Fahrzeugs auch schnell mit einem Leihwagen weiterhelfen konnten, hören wir natürlich besonders gerne. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre netten Worte!

Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und freuen uns darauf, Sie bei Bedarf wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Autohaus SCHADE
  • 578 Identifikation
  • 1836 Referenznummer
  • 947 Stammkunde
  • 194 Fairplay
  • 7 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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