Vertrauenswürdig sammeln wir 15175 Bewertungen, die aktuelle Bewertung beträgt 4.8 – dank freundlichem Personal, kompetenter Beratung und schnellem Service.
Autohaus SCHADE. Gemeinsam Emotionen erfahren. Seit 4 Generationen und 125 Jahren bieten wir unseren Kunden begeisternde Fahrzeuge und hervorragende Dienstleistungen rund um das Automobil. Die Faszination für das Automobil, der Spaß am Handwerk, aber vor allem die Freude daran Ihre Wünsche zu erfüllen und qualitativ erstklassige Arbeit zu leisten - das ist die Formel, mit der wir Sie individuell und engagiert in unserem Haus empfangen möchten.
13349 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:
4,5/5
3415
Bewertungen
Google
4,6/5
566
Bewertungen
mobile.de
5,0/5
9368
Bewertungen
Ebay
Das sagen Kunden
Kunden schätzen vor allem die rasche und zuverlässige Abwicklung: Termine werden pünktlich eingehalten, oft sogar schneller als erwartet, und Fahrzeuge stehen kurz nach der Reparatur wieder bereit. Das Personal wird als besonders freundlich, hilfsbereit und kompetent beschrieben; Gespräche sind transparent und erklären Probleme verständlich. Viele berichten von einer problemlosen Annahme bis zur Abholung, ohne Wartezeiten, und loben die gründliche Diagnose, die über einfache Standardlösungen hinausgeht. Der Service wird als fair im Preis‑Leistungs‑Verhältnis empfunden, und die Werkstatt übergibt die Autos sauber und gepflegt. Empfangsmitarbeiterinnen und -mitarbeiter erhalten Lob für ihre Unterstützung, und die Bereitstellung von Leihfahrzeugen wird als großer Mehrwert gesehen. Insgesamt vermittelt das Team einen vertrauenswürdigen Eindruck, sodass Kunden gerne wiederkommen und das Autohaus weiterempfehlen.
Hallo Dr. Akmal K., vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Ihr SCHADE Team
Heiko K.WerkstattMercedes
Autohaus SCHADE Eisenach
1,0/5
Das Auto kam mit bekannter Diagnose ins Autohaus. Nach 2 Wochen wurde das Auto erst untersucht. Dann bekam ich einen Termin zur Reparatur in 4 Wochen. Dieser Termin wurde nicht eingehalten und das Auto wurde dann letztendlich zwei Tage später fertiggestellt. Reifenwechsel erfolgte einen Tag später am 25.5. extern. Diagnose: Federbruch hinten links, von Schade übersehen. Sämtliche vereinbarte Rückrufe seitens Herrn Thomas Schwerin zum Stand der Reparatur erfolgten nicht. Ich musste zweimal persönlich erscheinen um überhaupt eine Information zu erhalten.
Fazit: Autohaus Schade Eisenach ist keinesfalls zu empfehlen. Bezüglich der Reparatur der Feder steht noch ein Gepräch mit Herrn Thomas Schwerin an.
Denys S.WerkstattMercedes
Autohaus SCHADE Eisenach
5,0/5
Sehr guter und kompetenter Service. Ich wurde bestens beraten und bin rundum zufrieden!
Besonderen Dank an Herr Schwarzkopf und Herr Hamacher!
Antwort vom Autohaus
Hallo Denys S.,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind und sich gut beraten gefühlt haben. Ihr besonderes Lob geben wir gerne an Herrn Schwarzkopf und Herrn Hamacher weiter – das wird sie sicherlich sehr freuen.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Autohaus SCHADE
Jens K.WerkstattMercedes
Autohaus SCHADE Gotha/Schwabhausen
1,0/5
Mobilitätsservice, Starthilfe gegeben zum Sonntag und gesagt „jetzt können Sie ja zur Werkstatt fahren“ und trotzdem Rechnung über 800€ gestellt - dabei musste das Fahrzeug für die Fahrt zur Werkstatt am nächsten Morgen erneut fremdgestartet werden!
Antwort vom Autohaus
Hallo Jens K., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Mobilitätsservice unzufrieden waren.
Im Rahmen der Pannenhilfe war vor Ort eine Starthilfe möglich, damit das Fahrzeug zunächst wieder gestartet und zur Werkstatt gebracht werden konnte. Eine weitergehende Reparatur oder nachhaltige Instandsetzung des Fahrzeugs konnte im Rahmen des Noteinsatzes jedoch nicht durchgeführt werden.
Dass Ihnen die Rechnung trotz bestehender Mobilo-Leistungen berechnet wurde, war selbstverständlich nicht korrekt. Die Kosten wurden daher bereits vollständig gutgeschrieben. Wir verstehen dennoch, dass die Situation für Sie ärgerlich war, insbesondere da das Fahrzeug am nächsten Morgen erneut fremdgestartet werden musste. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen.
Ihr Autohaus SCHADE
Johannes Faust GmbH & Co. K.WerkstattMercedes
Autohaus SCHADE Service-Center Kirchheim
5,0/5
Mit den Jungs in Kirchheim klappt das immer top
Alles wie immer top gelaufen
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für die tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass bei unserem Team in Kirchheim wieder alles reibungslos und zu Ihrer Zufriedenheit gelaufen ist. Schön, dass Sie sich auf uns verlassen können – bis zum nächsten Mal!
Ihr Autohaus SCHADE
Klaus-Dieter G.WerkstattMercedes
Autohaus SCHADE Eisenach
5,0/5
Guter Kundenservice.
Antwort vom Autohaus
Hallo Klaus-Dieter G., vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren. Ihr Feedback motiviert unser Team jeden Tag aufs Neue. Bis zum nächsten Mal!
Ihr Autohaus SCHADE
Aleksej O.WerkstattMercedes
Autohaus SCHADE Bad Hersfeld
3,0/5
Der Service ist gerade noch akzeptabel…
Man bringt das Auto zum vereinbarten Termin vorbei, und es wird abgesprochen, dass man wegen des Kostenvoranschlags zurückgerufen wird. Aber es meldet sich niemand.
Wenn man selbst anruft, heißt es nur: „Der Meister ist gerade im Kundengespräch.“ Und wer bin ich dann? Es wird versprochen, zurückzurufen — passiert aber nicht.
Am Ende wurde das Auto nicht repariert.
Eine Woche später dasselbe Problem. Leider meldet sich auch nach meiner erneuten Bitte niemand zurück.
Zum Glück ist die Werkstatt selbst vernünftig und die Arbeit wird sehr gut gemacht.
Antwort vom Autohaus
Hallo Aleksej O., vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu schildern. Es tut uns leid, dass Sie mehrfach auf einen Rückruf warten mussten und die Kommunikation rund um den Kostenvoranschlag nicht so funktioniert hat, wie sie sollte. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Betreuung.
Ihre Rückmeldung haben wir bereits intern an die zuständige Stelle weitergeleitet, damit die Abläufe beim Rückruf und in der Kommunikation verbessert werden können. Umso mehr freut es uns, dass Sie mit der Qualität der Werkstattarbeit selbst zufrieden waren und die ausgeführten Arbeiten positiv bewerten.
Wir hoffen, Sie künftig auch im Serviceablauf wieder vollständig überzeugen zu können.
Lorenz E.WerkstattMercedes
Autohaus SCHADE Meiningen
5,0/5
Fast perfekter Service, qualifizierte Ausführung aller Arbeiten...
Antwort vom Autohaus
Hallo Lorenz E., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der qualifizierten Ausführung der Arbeiten so zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Ihr Autohaus SCHADE
Karsten S.WerkstattMercedes
Autohaus SCHADE Bad Hersfeld
5,0/5
Die Anmeldung zur Inspektion, die Inspektion und die Abholung waren Top. Netter Service.
Antwort vom Autohaus
Hallo Karsten S., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie von der Anmeldung über die Inspektion bis hin zur Abholung rundum zufrieden waren. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie unseren Service als freundlich empfunden haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Ihr Autohaus SCHADE
Dieter F.WerkstattMercedes
Autohaus SCHADE Bad Hersfeld
5,0/5
Guter Service
Antwort vom Autohaus
Hallo Dieter F., vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das nette Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Ihr Autohaus SCHADE
André E.WerkstattMercedes
Autohaus SCHADE Mühlhausen
5,0/5
Hier trifft sich Freundlichkeit und Kompetenz.
Antwort vom Autohaus
Hallo André E., vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Freundlichkeit und Kompetenz so positiv hervorheben. Ihr Feedback ist eine tolle Anerkennung für unser gesamtes Team und motiviert uns sehr. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt!
Ihr Autohaus SCHADE
Thomas Z.WerkstattMercedes
Autohaus SCHADE Mühlhausen
5,0/5
Sehr guter Service.
Antwort vom Autohaus
Hallo Thomas Z., vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr Autohaus SCHADE
Bettina S.WerkstattHyundai
Autohaus SCHADE Eisenach
5,0/5
👌
Antwort vom Autohaus
Hallo Betina S., vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Ihr Autohaus SCHADE
Eva R.WerkstattMercedes
Autohaus SCHADE Meiningen
5,0/5
Alles sehr gut wie immer !!!
Antwort vom Autohaus
Hallo Eva R., Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr langjähriges Vertrauen! Es freut uns sehr, dass Sie auch diesmal wieder rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist eine schöne Bestätigung für unser gesamtes Team. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt!
Ihr Autohaus SCHADE
Dorothea E.WerkstattMercedes
Autohaus SCHADE Eisenach
5,0/5
Wie erwartet, war der Werstattbesuch erfreulich. Freundlich, kompetent,pünktlich und zu meiner vollen Zufriedenheit.
Das i-Tüpfelchen ist, dass mein Auto wieder richtig glänzt!
Antwort vom Autohaus
Hallo Dorothea E., vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Werkstattbesuch zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlaufen ist. Besonders schön, dass auch die Fahrzeugreinigung als kleines i-Tüpfelchen für Begeisterung gesorgt hat. 😊 Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt!
Ihr Autohaus SCHADE
578Identifikation
1836Referenznummer
947Stammkunde
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Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
