Vertrauenswürdig sammeln wir 13593 Bewertungen, die aktuelle Bewertung beträgt 4.8 – dank freundlichem Personal, kompetenter Beratung und schnellem Service.
Autohaus SCHADE. Gemeinsam Emotionen erfahren. Seit 4 Generationen und 125 Jahren bieten wir unseren Kunden begeisternde Fahrzeuge und hervorragende Dienstleistungen rund um das Automobil. Die Faszination für das Automobil, der Spaß am Handwerk, aber vor allem die Freude daran Ihre Wünsche zu erfüllen und qualitativ erstklassige Arbeit zu leisten - das ist die Formel, mit der wir Sie individuell und engagiert in unserem Haus empfangen möchten.
11860 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:
4,5/5
3338
Bewertungen
Google
4,6/5
562
Bewertungen
mobile.de
5,0/5
7960
Bewertungen
Ebay
Das sagen Kunden
Kunden loben das Werkstattteam immer wieder für seine durchgehend kompetente und zuvorkommende Art, wobei jede Begegnung als persönlich und professionell empfunden wird. Besonders geschätzt wird die schnelle, flexible Hilfe bei unerwarteten Pannen; viele berichten, dass Reparaturen termingerecht abgeschlossen und Ersatzfahrzeuge ohne Aufwand bereitgestellt werden. Die klare, transparente Kommunikation von Beratern und Technikern schafft Vertrauen, und die hohe Qualität der Arbeit – von Routineinspektionen bis zu komplexen Reparaturen – wird als makellos beschrieben. Selbst wenn anfängliche Probleme auftreten, wird das sofortige Eingeständnis und die gründliche Nachbesserung als vorbildlicher Kundenservice hervorgehoben. Das moderne Showroom‑Ambiente, unterstützt von freundlichen Verkaufsmitarbeitern, sorgt für ein angenehmes Einkaufserlebnis, und langjährige Kunden fühlen sich wertgeschätzt und empfehlen das Unternehmen weiter. Insgesamt hinterlassen Zuverlässigkeit, Fachwissen und echte Fürsorge einen bleibenden Eindruck, sodass Kunden äußerst zufrieden sind und gerne wiederkommen.
Hallo Horst R., vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service und die zuvorkommende Bedienung so positiv erlebt haben. Ihr Feedback ist eine schöne Motivation für unser gesamtes Team. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt!
Ihr Autohaus SCHADE
Antje E.WerkstattHyundai
Autohaus SCHADE Meiningen
5,0/5
Werkstattbesuch wie geplant abgelaufen. Super Service, sehr nette Serviceassistenz am Empfang, kompetente Beratung durch Serviceberater. 👍
Antwort vom Autohaus
Hallo Antje E., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Werkstattbesuch wie geplant verlaufen ist und Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren. Besonders Ihr Lob an unsere freundliche Serviceassistenz am Empfang sowie die kompetente Beratung durch unseren Serviceberater geben wir sehr gerne an das Team weiter. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis zum nächsten Mal!
Ihr Autohaus SCHADE
Holger K.WerkstattMercedes
Autohaus SCHADE Bad Hersfeld
5,0/5
Perfekter Service von der Terminvereinbarung über die Annahme und Abholung alles Top gelaufen. Die abgelieferten Arbeiten auf aller höchsten Niveau.
Antwort vom Autohaus
Hallo Holger K., Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service – von der Terminvereinbarung über die Annahme bis hin zur Abholung – rundum zufrieden waren. Besonders stolz macht uns Ihr Lob für die Qualität der ausgeführten Arbeiten auf höchstem Niveau. Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team sehr. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt!
Ihr Autohaus SCHADE
Helge G.WerkstattMercedes
Autohaus SCHADE Bad Hersfeld
5,0/5
Einen Tag vor unserem Urlaub mussten wir unser Fahrzeug bedingt durch einen Marderbiss in die Werkstatt zur Reparatur bringen. Die Mitarbeiter Ihres Hauses haben umgehend die Reparatur durchgeführt und wir konnten pünktlich zur vereinbarten Zeit unser Auto abholen .
Vielen Dank an die fleißigen und freundlichen Mitarbeiter Ihes Autohauses.
Antwort vom Autohaus
Hallo Helge G., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen nach dem Marderbiss schnell und unkompliziert helfen konnten, damit Sie Ihren Urlaub wie geplant antreten konnten. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unser Team weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt und einen schönen Urlaub!
Ihr Autohaus SCHADE
Thomas G.WerkstattMercedes
Autohaus SCHADE Meiningen
2,0/5
Leider sind nicht alle Damen am Empfang im AH in MGN-Dreißigacker freundlich. Man kommt sich manchmal vor wie ein Bittsteller- wenn man dann doch einmal Beachtung findet.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr G.,
Vielen Dank für Ihre kritische Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung in unserem Autohaus machen mussten. Wir nehmen Ihre Bewertung sehr ernst, da uns die Zufriedenheit unserer Kunden am Herzen liegt. Unsere Serviceassistenz konnte Sie aufgrund eines laufenden Telefonats leider nicht direkt persönlich begrüßen.
Wie Sie hoffentlich aus unseren anderen Rezensionen ersehen können, ist Ihre Situation die Ausnahme und weit von unseren üblichen hohen Standards entfernt. Umso mehr sind wir bestrebt, dafür zu sorgen, dass dies nicht nochmal vorkommt.
Wir bitten nochmals um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Ihr Autohaus SCHADE
Wolfgang R.WerkstattMercedes
Autohaus SCHADE Eisenach
4,0/5
Kennzeichenhalterung kollidiert mit Parktroniksensoren - ständiges Piepen … Mitarbeiter bemüht sich um Abhilfe!
Antwort vom Autohaus
Hallo Wolfgang R., vielen Dank für Ihr Feedback und die 4 Sterne! Es tut uns leid, dass die Kennzeichenhalterung mit den Parktroniksensoren kollidiert hat und dadurch das ständige Piepen entstanden ist. Umso mehr freut es uns, dass unser Mitarbeiter sich direkt um eine Lösung kümmern konnte. Wir nehmen Ihren Hinweis ernst und prüfen den Sachverhalt, damit solche Fälle künftig vermieden werden. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen!
Ihr Autohaus SCHADE
PMB G.WerkstattMercedes
Autohaus SCHADE Bad Hersfeld
5,0/5
Sehr zufriedenstellende, kundenfreundliche Betreuung. Schaden wurde schnell und professionell abgearbeitet / behoben.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service von uns in Bad Hersfeld rundum zufrieden waren und Ihr Schaden schnell und professionell bearbeitet wurde.
Ihr Autohaus SCHADE
Diana S.WerkstattMercedes
Autohaus SCHADE Bad Salzungen/Leimbach
5,0/5
Super Service und sehr schnelle Abwicklung und sehr freundliches Personal
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service, der schnellen Abwicklung und dem freundlichen Personal bei uns rundum zufrieden waren. Ihre 5‑Sterne‑Bewertung bedeutet unserem Team viel.
Ihr Autohaus SCHADE
Wand GmbH & Co. K.WerkstattMercedes
Autohaus SCHADE Eisenach
5,0/5
zuverlässig wie gewohnt!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns rundum zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser Antrieb – wir freuen uns darauf, Sie auch künftig zuverlässig zu betreuen. Ihr Autohaus SCHADE
Mario H.WerkstattMercedes
Autohaus SCHADE Bad Hersfeld
5,0/5
Schnelle Abwicklung und saubere Arbeit
Antwort vom Autohaus
Hallo Herr H., vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr das Sie so zufrieden sind mit dem Service in unserem Autohaus. Viele Grüße Ihr SCHADE Team
Martin H.WerkstattMercedes
Autohaus SCHADE Gotha/Schwabhausen
5,0/5
Schnellen Termin und in der besprochenen Zeit alles erledigt. Kompetente Servicemitarbeiter mit umfassender Vor und Nachbearbeitung.
Antwort vom Autohaus
Hallo Herr H., vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr das Sie so zufrieden sind mit dem Service in unserem Autohaus. Viele Grüße Ihr SCHADE Team
Steffen P.WerkstattMercedes
Autohaus SCHADE Bad Salzungen/Leimbach
5,0/5
Immer freundlicher und zuvorkommender Kontakt. Vollste Zufriedenheit.
Antwort vom Autohaus
Hallo Herr P., vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr das Sie so zufrieden sind mit dem Service in unserem Autohaus. Viele Grüße Ihr SCHADE Team
Ivan I.WerkstattMercedes
Autohaus SCHADE Bad Hersfeld
1,0/5
Wir sind sehr unzufrieden. Wir sind seit vielen Jahren Mercedes Kunden und haben schon einige Autos dieser Marke gehabt.Unser neues Auto ging während der Garantiezeit kaputt wir haben das rechtzeitig gemeldet. Doch der Reparatur Termin war nach Ablauf der Garantie.Und deswegen sagte man uns wir müssen alles selber bezahlen. Das ist eine richtige Frechheit und sowas von Mercedes. Unser nächstes Auto wird sicher eine andere Marke. Und das alles nur wegen diesem falschen Umgang mit uns Kunden.
Antwort vom Autohaus
Hallo Ivan I., vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung machen mussten und Ihren Ärger darüber nachvollziehen können. Gerade als langjähriger Mercedes-Benz Kunde erwarten Sie zu Recht eine faire und kundenorientierte Betreuung. Wir haben Ihr Anliegen intern nochmals geprüft und stehen weiterhin mit Mercedes-Benz in Kontakt, um eine mögliche Kostenübernahme für die Reparatur zu klären. Uns ist wichtig, gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung für Sie zu finden. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf dieses Thema aufmerksam zu machen. Ihr SCHADE Team
Andreas T.WerkstattMercedes
Autohaus SCHADE Eisenach
2,0/5
Ich habe meine Mercedes V-Klasse beim Autohaus Schade aufgrund mehrerer Defekte (Achslager, Motorhaubenschloss, NOX-Sensor, Abgasanlage und Klimaanlage) reparieren lassen. Die Reparaturkosten lagen bei rund 5.000 €.
Nach dem ersten Reparaturversuch funktionierte die Klimaanlage weiterhin nicht, wodurch ein zusätzlicher Werkstatttermin erforderlich wurde.
Zwar wurde der Mangel beim zweiten Termin behoben, jedoch lag anschließend ein Innenraumluftfilter inklusive Abdeckung lose im Kofferraum. Dies wirkt insgesamt sehr nachlässig und hinterlässt keinen professionellen Eindruck.
Fazit: Trotz des hohen Preises wurde die Arbeit nicht beim ersten Mal vollständig und sauber ausgeführt. Die Mängel wurden zwar letztlich behoben, aber der zusätzliche Aufwand und die fehlende Sorgfalt sind enttäuschend. Ich kann das Autohaus Schade leider nicht mehr empfehlen und werde es zukünftig meiden.
Antwort vom Autohaus
Hallo Andreas T., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so ausführlich zu schildern. Es tut uns leid, dass Ihr Werkstattaufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und insbesondere, dass nach dem ersten Reparaturtermin weiterhin Probleme mit der Klimaanlage bestanden sowie der Innenraumluftfilter nicht ordnungsgemäß verbaut war. Wir verstehen, dass dies einen unprofessionellen Eindruck hinterlassen hat und zusätzlichen Aufwand für Sie bedeutete. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und haben die angesprochenen Punkte intern aufgearbeitet, um unsere Abläufe und die Qualitätssicherung weiter zu verbessern. Wir danken Ihnen für das offene Gespräch und die Gelegenheit, die Angelegenheit gemeinsam zu besprechen. Ihr SCHADE Team
Tobias S.WerkstattMercedes
Autohaus SCHADE Mühlhausen
5,0/5
Top Service
Antwort vom Autohaus
Hallo Herr S., vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr das Sie so zufrieden sind mit dem Service in unserem Autohaus. Viele Grüße Ihr SCHADE Team
577Identifikation
1745Referenznummer
946Stammkunde
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54,54,2543,753,5
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Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
