9350 Bewertungen

verifiziert

13 Standorte

Gruppe

Autohausgruppe SCHADE

Vertrauenswürdig sammeln wir 9350 Bewertungen, die aktuelle Bewertung beträgt 4.8 – dank freundlichem Personal, kompetenter Beratung und schnellem Service.

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Autohaus SCHADE. Gemeinsam Emotionen erfahren. Seit 4 Generationen und 125 Jahren bieten wir unseren Kunden begeisternde Fahrzeuge und hervorragende Dienstleistungen rund um das Automobil. Die Faszination für das Automobil, der Spaß am Handwerk, aber vor allem die Freude daran Ihre Wünsche zu erfüllen und qualitativ erstklassige Arbeit zu leisten - das ist die Formel, mit der wir Sie individuell und engagiert in unserem Haus empfangen möchten.

www.schade.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

1587 Bewertungen

seit 01.07.2016

Seriöse Kundenbewertungen

7763 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:

4,5/5

3250 Bewertungen

Google

4,6/5

554 Bewertungen

mobile.de

5,0/5

3959 Bewertungen

Ebay

Das sagen Kunden

Kunden loben das Werkstattteam immer wieder für seine durchgehend kompetente und zuvorkommende Art, wobei jede Begegnung als persönlich und professionell empfunden wird. Besonders geschätzt wird die schnelle, flexible Hilfe bei unerwarteten Pannen; viele berichten, dass Reparaturen termingerecht abgeschlossen und Ersatzfahrzeuge ohne Aufwand bereitgestellt werden. Die klare, transparente Kommunikation von Beratern und Technikern schafft Vertrauen, und die hohe Qualität der Arbeit – von Routineinspektionen bis zu komplexen Reparaturen – wird als makellos beschrieben. Selbst wenn anfängliche Probleme auftreten, wird das sofortige Eingeständnis und die gründliche Nachbesserung als vorbildlicher Kundenservice hervorgehoben. Das moderne Showroom‑Ambiente, unterstützt von freundlichen Verkaufsmitarbeitern, sorgt für ein angenehmes Einkaufserlebnis, und langjährige Kunden fühlen sich wertgeschätzt und empfehlen das Unternehmen weiter. Insgesamt hinterlassen Zuverlässigkeit, Fachwissen und echte Fürsorge einen bleibenden Eindruck, sodass Kunden äußerst zufrieden sind und gerne wiederkommen.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundlicher Empfang Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Hilfsbereites Personal Termintreue Flexibler Leihwagenservice Gute Kommunikation Schnelle Terminvergabe Professionelle Abwicklung Zuvorkommender Service Kurze Wartezeiten Hohe Fachkompetenz Kulante Lösungen Angenehmes Ambiente Geduldige Beratung Kostenlose Getränke Intensive Besprechung Pünktliche Fertigstellung Reibungsloser Ablauf Freundliche Bedienung

Letzte Einzelbewertungen

Enrico G. Werkstatt Mercedes

Autohaus SCHADE Service-Center Kirchheim

5,0/5

schnell und zuverlässig

Antwort vom Autohaus

Hallo Enrico Gaßert, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Ihr Autohaus SCHADE

Jan Ulrich S. Werkstatt Mercedes

Autohaus SCHADE Bad Salzungen/Leimbach

5,0/5

Freundlich, kompetent, entgegenkommend.
Alles so, wie man es sich wünscht.

Antwort vom Autohaus

Hallo Jan Ulrich Schulze, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Mitarbeitern so zufrieden sind. Wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Besuch bei uns! Ihr Autohaus SCHADE

Winfried E. Werkstatt Mercedes

Autohaus SCHADE Bad Salzungen/Leimbach

4,0/5

Immer sehr höfliche Mitarbeiter.

Antwort vom Autohaus

Hallo Winfried Engel, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Mitarbeitern so zufrieden sind. Wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Besuch bei uns! Ihr Autohaus SCHADE

Michael Steffen K. Werkstatt Mercedes

Autohaus SCHADE Meiningen

5,0/5

Gute und schnelle Umsetzung!

Antwort vom Autohaus

Hallo Michael Steffen Kraus, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal! Ihr Autohaus SCHADE

Elisabeth Monika B. Werkstatt Hyundai

Autohaus SCHADE Eisenach

5,0/5

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Ich hatte eine ausführliche Beratung und all meine Fragen wurden beantwortet. Der Kundenberater war sehr höflich und kompetent. Rückrufservice Top. Ich bin ein sehr zufriedener Kunde.

Antwort vom Autohaus

Hallo Elisabeth Monika Beyer, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Ihr Autohaus SCHADE

Benjamin H. Werkstatt Hyundai

Autohaus SCHADE Meiningen

1,0/5

Ich war mit meinem Auto zum TÜV und für eine Reparatur in Dreißigacker. Nachdem wir einen Tag und Uhrzeit zur Abholung ausgemacht hatten, sagte der Meister, dass er sich bei Problemen/Verzögerung meldet. Ich war am abgemachten Tag und Uhrzeit vor Ort um festzustellen, dass mein Auto noch garnicht vom TÜV begutachtet wurde. Vom Meister kam nur die Aussage "ja der war heute noch nicht da aber wir rechnen jeden Moment damit". Daraufhin meinte ein weiterer Mitarbeiter, dass der Kollege vom TÜV noch externe Fahrzeuge zur Begutachtung mitbringen könnte. Also lies man mich 1,5h warten bis ich mein Auto dann abholen konnte. Ein einfacher Anruf scheint heutzutage zuviel verlangt zu sein.

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Herr Hauck,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung – auch wenn wir es natürlich bedauern, dass Ihr Besuch bei uns nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Wir verstehen gut, dass die Situation für Sie ärgerlich war – gerade, wenn man sich auf einen vereinbarten Abholzeitpunkt verlässt. Tatsächlich kam es in Ihrem Fall zu einer internen Unstimmigkeit bei der Terminplanung, da der ursprünglich angesetzte TÜV-Termin durch die notwendige Reparatur verschoben werden musste. Leider wurde dabei übersehen, dass donnerstags üblicherweise kein TÜV bei uns vor Ort ist. Unser Kollege hat daraufhin kurzfristig organisiert, dass ein Prüfer dennoch am selben Tag vorbeikommt – was jedoch mit etwas Wartezeit verbunden war, da der Prüfer nicht fest eingeplant war und zunächst andere Fahrzeuge zu bearbeiten hatte.
Wir möchten betonen, dass es uns wichtig war, Ihnen Ihr Fahrzeug am selben Tag noch fertig und geprüft zu übergeben – was unter den Umständen gelungen ist, auch wenn das mit einer Wartezeit verbunden war. Für die unzureichende Kommunikation im Vorfeld möchten wir uns an dieser Stelle aufrichtig entschuldigen. Ein kurzer Anruf zur Information hätte Ihnen die Unannehmlichkeiten ersparen können – das sehen wir genauso und nehmen das als klares Verbesserungspotenzial mit.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem zukünftigen Besuch die Möglichkeit geben, Sie wieder vollständig von unserem Service zu überzeugen.

Freundliche Grüße
Autohaus SCHADE

Michel K. Werkstatt Mercedes

Autohaus SCHADE Eisenach

5,0/5

Alles gut

Antwort vom Autohaus

Hallo Michel Kallenbach, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Ihr Autohaus SCHADE

Andrea M. Werkstatt Mercedes

Autohaus SCHADE Bad Salzungen/Leimbach

5,0/5

Hat wie immer super geklappt.

Antwort vom Autohaus

Hallo Andrea Malsch, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Ihr Autohaus SCHADE

Autogalerie Dick & Hamm G. Werkstatt Hyundai

Autohaus SCHADE Bad Salzungen/Leimbach

5,0/5

Top Service, vielen Dank an Herr Mönch für die unkomplizierte Abwicklung

Antwort vom Autohaus

Hallo Autogalerie Dick & Hamm GmbH, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und geben dies gerne an Herrn Mönch weiter. Ihr Autohaus SCHADE

AutoStore Systeme G. Werkstatt Mercedes

Autohaus SCHADE Meiningen

5,0/5

Kurzfristiger Termin für den Bremsenwechsel. Zusätzlich wurde eine Dekoleiste neu fest geklebt und das Auto von Außen gewaschen. Ich bin mit der NL sehr zufrieden.

Antwort vom Autohaus

Hallo AutoStore Systeme GmbH, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Autohaus SCHADE

Markus B. Werkstatt Mercedes

Autohaus SCHADE Gotha/Schwabhausen

5,0/5

Alles super

Antwort vom Autohaus

Hallo Markus Beer, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr Autohaus SCHADE

Frank U. Werkstatt Mercedes

Autohaus SCHADE Mühlhausen

5,0/5

Seit über 8 Jahren bin ich regelmäßig zur Werkstatt bei Mercedes Schade. Obwohl ich in Weimar wohne und etwa 90 km entfernt bin, nehme ich den Weg gerne auf mich. Der Service ist hervorragend – ohne lange Wartezeiten, professionell und zuverlässig. Ich kann die Werkstatt uneingeschränkt weiterempfehlen!
Vielen Dank!

Viele Grüße von Frank Ulrich

Antwort vom Autohaus

Hallo Frank Ulrich, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren. Bis zum nächsten Mal! Ihr Autohaus SCHADE

Silvia J. Werkstatt Mercedes

Autohaus SCHADE Mühlhausen

5,0/5

Wir waren mit Service und Werkstatt vollstens zufrieden.

Antwort vom Autohaus

Hallo Silvia Jander, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Ihr Autohaus SCHADE

Sven R. Werkstatt Mercedes

Autohaus SCHADE Gotha/Schwabhausen

5,0/5

Herr Kolbe wie auch Herr Schüffler Hinke sind absolut kompetent und super nett

Antwort vom Autohaus

Hallo Sven Rothhämel, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Diese geben wir gerne an Herr Kolbe und Herr Schüffler-Hinke weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Autohaus. Ihr Autohaus SCHADE

Focus D. Werkstatt Mercedes

Autohaus SCHADE Eisenach

1,0/5

Ganz schlecht, Termin für Werkstatt Service und Austausch einer Scheibe geplant gleichzeitig Termin vereinbart und konnte nicht eingehalten werden, wäre alles voll.

Antwort vom Autohaus

Hallo Focus Diamant,
vielen Dank für Ihr Feedback – auch wenn es in diesem Fall negativ ausgefallen ist. Wir möchten uns in aller Form für die entstandenen Unannehmlichkeiten und die unzureichende Kommunikation entschuldigen.

Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst. Unsere Kollegen haben zeitnah Kontakt mit Ihnen aufgenommen, sodass Ihr Fahrzeug bereits am 26.06.2025 mit ausgetauschter Windschutzscheibe abholbereit war.

Es ist uns wichtig, dass Sie sich bei jedem Besuch bei uns gut informiert und betreut fühlen. Wir arbeiten daher intensiv daran, unsere internen Abläufe zu verbessern, um genau das in Zukunft sicherzustellen.
Für Ihre Offenheit danken wir Ihnen und hoffen, dass wir das Vertrauen in unser Haus wiederherstellen können.

Ihr Autohaus SCHADE

Zeige 271 bis 285 von 1587 Ergebnissen

573 Identifikation
1539 Referenznummer
945 Stammkunde
171 Fairplay
5 Social Media

54,54,2543,753,5

4,58 Marktschnitt

Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.

Weitere Auszeichnungen

Weitere 13 Standorte

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