4,8
9350 Bewertungen
verifiziert
13 Standorte
Gruppe

Autohausgruppe SCHADE

Vertrauenswürdig sammeln wir 9350 Bewertungen, die aktuelle Bewertung beträgt 4.8 – dank freundlichem Personal, kompetenter Beratung und schnellem Service.
Autohaus SCHADE. Gemeinsam Emotionen erfahren.  Seit 4 Generationen und 125 Jahren bieten wir unseren Kunden begeisternde Fahrzeuge und hervorragende Dienstleistungen rund um das Automobil. Die Faszination für das Automobil, der Spaß am Handwerk, aber vor allem die Freude daran Ihre Wünsche zu erfüllen und qualitativ erstklassige Arbeit zu leisten - das ist die Formel, mit der wir Sie individuell und engagiert in unserem Haus empfangen möchten.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
1587 Bewertungen
seit 01.07.2016
Seriöse Kundenbewertungen
7763 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:
4,5/5
3250 Bewertungen
Google
4,6/5
554 Bewertungen
mobile.de
5,0/5
3959 Bewertungen
Ebay

Das sagen Kunden

Kunden loben das Werkstattteam immer wieder für seine durchgehend kompetente und zuvorkommende Art, wobei jede Begegnung als persönlich und professionell empfunden wird. Besonders geschätzt wird die schnelle, flexible Hilfe bei unerwarteten Pannen; viele berichten, dass Reparaturen termingerecht abgeschlossen und Ersatzfahrzeuge ohne Aufwand bereitgestellt werden. Die klare, transparente Kommunikation von Beratern und Technikern schafft Vertrauen, und die hohe Qualität der Arbeit – von Routineinspektionen bis zu komplexen Reparaturen – wird als makellos beschrieben. Selbst wenn anfängliche Probleme auftreten, wird das sofortige Eingeständnis und die gründliche Nachbesserung als vorbildlicher Kundenservice hervorgehoben. Das moderne Showroom‑Ambiente, unterstützt von freundlichen Verkaufsmitarbeitern, sorgt für ein angenehmes Einkaufserlebnis, und langjährige Kunden fühlen sich wertgeschätzt und empfehlen das Unternehmen weiter. Insgesamt hinterlassen Zuverlässigkeit, Fachwissen und echte Fürsorge einen bleibenden Eindruck, sodass Kunden äußerst zufrieden sind und gerne wiederkommen.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
Freundlicher Empfang Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Hilfsbereites Personal Termintreue Flexibler Leihwagenservice Gute Kommunikation Schnelle Terminvergabe Professionelle Abwicklung Zuvorkommender Service Kurze Wartezeiten Hohe Fachkompetenz Kulante Lösungen Angenehmes Ambiente Geduldige Beratung Kostenlose Getränke Intensive Besprechung Pünktliche Fertigstellung Reibungsloser Ablauf Freundliche Bedienung

Letzte Einzelbewertungen

Carsten C. Werkstatt Mercedes
Autohaus SCHADE Bad Hersfeld
5,0/5
Freundliches Personal, professionelle Abwicklung. Immer wieder gerne.
Antwort vom Autohaus
Hallo Carsten Coijanovic, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Team vom Autohaus SCHADE!
Kevin L. Werkstatt Hyundai
Autohaus SCHADE Eisenach
2,0/5
Zwei Sachen zu beanstanden.
Die eine ist mein Auto hat vor 20.000 km neue Bremsen auf der Vorderachse bekommen. Auf längerer Dienstreise entstanden schleifgeräusche vorne rechts. Laut Mechaniker ist die Bremsscheibe mehr verschlissen als die Belege und daher das Geräusch. Falls das stimmt finde ich es stark bedenklich das die neue Scheibe schon verschlissen ist. Meiner Meinung nach wurde die Scheibe wahrscheinlich eher nicht gewechselt. Was eine Frechheit wäre für einen Preis dann ca. 500€ zu verlangen.

Die zweite Sache wäre das die telefonische Terminbuchung an sich gut klappt aber es jetzt das 3 mal vorgekommen ist das der gebuchte Werkstattwagen dann vor Ort nicht verfügbar war. Bei meiner Familie die im selben Autohaus ist, sind die selben Probleme aufgetreten. Auch mehrfach.

Für andere Kundschaft kann es ja sein das es kein Problem ist aber ich brauche für meine Arbeit ein gewisses Ladevolumen. Deswegen hab ich mir ja auch den I30 Kombi damals gekauft. Wenn ich dann online einen Tucson zugesichert bekomme und in der Werkstatt vor Ort dann nur noch als größte Möglichkeit einen Kona Elektro bekommt. Dann kann ich mir die Absprache vorher auch sparen.
Wie gesagt kein Einzelfall ist das dritte Mal bei mir und das zweite Mal in meiner Familie. Also insgesamt 5 von 5 Fällen.

Das muss sich ändern.
Michael Steffen K. Werkstatt Mercedes
Autohaus SCHADE Meiningen
5,0/5
Schnell, unkompliziert, kundenfreundlich, zuverlässig - top Leistung! Danke!
Antwort vom Autohaus
Hallo Michael Steffen Kraus, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ihr Team vom Autohaus SCHADE!
Max W. Werkstatt Mercedes
Autohaus SCHADE Meiningen
5,0/5
Alles okay
Antwort vom Autohaus
Hallo Max Waschek, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserem Autohaus sind! Viele Grüße Ihr SCHADE Team
Gerd B. Werkstatt Mercedes
Autohaus SCHADE Meiningen
5,0/5
Da gibt es nichts auszusetzen. Top Personal mit sehr kompetender Beratung.
Antwort vom Autohaus
Hallo Gerd Börner, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserem Autohaus sind! Viele Grüße Ihr SCHADE Team
Heidi K. Werkstatt Mercedes
Autohaus SCHADE Mühlhausen
4,0/5
Danke für die schnelle Hilfe
Antwort vom Autohaus
Hallo Heidi Krause, wir schätzen Ihre positive Rückmeldung sehr. Es ist wunderbar zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Ihr SCHADE Team
Dieter D. Werkstatt Mercedes
Autohaus SCHADE Mühlhausen
5,0/5
Frühzeitig Termin gemacht, Fahrzeug zum Termin abgegeben, nächsten Tag abgeholt, alles ohne Probleme, da bin ich doch zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Hallo Dieter Dünnebeil,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserem Autohaus sind!

Viele Grüße
Ihr SCHADE Team
Uwe V. Werkstatt Mercedes
Autohaus SCHADE Mühlhausen
5,0/5
Wie immer sehr gut
Antwort vom Autohaus
Hallo Uwe Vogt, wir schätzen Ihre positive Rückmeldung sehr. Es ist wunderbar zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Ihr SCHADE Team
Nicole F. Werkstatt Hyundai
Autohaus SCHADE Bad Salzungen/Leimbach
5,0/5
Sehr gut
Antwort vom Autohaus
Hallo Nicole Frank,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserem Autohaus sind!

Viele Grüße
Ihr SCHADE Team
Elke R. Werkstatt Hyundai
Autohaus SCHADE Bad Salzungen/Leimbach
5,0/5
Bin sehr zufrieden mit der Abwicklung meiner Durchsicht.
Antwort vom Autohaus
Hallo Elke Rößler,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserem Autohaus sind!

Viele Grüße
Ihr SCHADE Team
Steffen A. Werkstatt Mercedes
Autohaus SCHADE Mühlhausen
4,0/5
Nicht komplett zufriedenstellend.
Antwort vom Autohaus
Hallo Herr Ahl,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Jedes Feedback ist uns wichtig, und es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung in unserem Haus nicht durchweg positiv war. Wir nehmen Ihre nicht vollständig positive Bewertung trotzdem sehr ernst, da uns die Zufriedenheit unserer Kunden am Herzen liegt.

Wie Sie hoffentlich aus unseren anderen Rezensionen ersehen können, ist Ihre Situation die Ausnahme und weit von unseren üblichen hohen Standards entfernt. Umso mehr sind wir bestrebt, dafür zu sorgen, dass das nicht nochmal vorkommt.

Viele Grüße
Ihr SCHADE Team
Luzia Knackert Fuhr- u. Werkstatt Mercedes
Autohaus SCHADE Bad Salzungen/Leimbach
5,0/5
Kurzfristig einen Termin bekommen.
Schneller Service.
Antwort vom Autohaus
Hallo Luzia Knackert, wir schätzen Ihre positive Rückmeldung sehr. Es ist wunderbar zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Ihr SCHADE Team
Uwe K. Werkstatt Mercedes
Autohaus SCHADE Mühlhausen
5,0/5
Alle Absprachen wurden zu
Antwort vom Autohaus
Hallo Uwe Künne, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserem Autohaus sind! Viele Grüße Ihr SCHADE Team
Linda K. Werkstatt Mercedes
Autohaus SCHADE Bad Salzungen/Leimbach
5,0/5
Alles top
Antwort vom Autohaus
Hallo Linda Körber, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserem Autohaus sind! Viele Grüße Ihr SCHADE Team
Markus B. Werkstatt Mercedes
Autohaus SCHADE Gotha/Schwabhausen
5,0/5
Alles war top
Antwort vom Autohaus
Hallo Markus Beer, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserem Autohaus sind! Viele Grüße Ihr SCHADE Team
  • 573 Identifikation
  • 1539 Referenznummer
  • 945 Stammkunde
  • 171 Fairplay
  • 5 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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