4,6
20148 Bewertungen
verifiziert
26 Standorte
Gruppe

ROSIER

Vertrauenswürdige Bewertungen von echten Kunden zeigen die aktuelle Bewertung 4.6 bei 20148 Bewertungen – profitieren Sie von schnellem, freundlichem Service und den neuesten Kundenmeinungen.
Autohaus Rosier – Ihr Spezialist für Neuwagen, Gebrauchtwagen und Werkstatt-ServiceSuchen Sie ein neues Fahrzeug? Wie wäre es z.B. mit einem VW Gebrauchtwagen in Top-Zustand oder einem günstigen Peugeot Gebrauchtwagen?Wir freuen uns, Ihnen als kompetenter Spezialist für Gebrauchtwagen und Neuwagen auf der Suche nach ihrem Traumauto in unserem virtuellen Autohaus zur Seite stehen zu dürfen. In unserer Online-Datenbank finden Sie über 1.500 geprüfte Gebrauchtwagen verschiedener Automobilhersteller für jeden Geschmack und Geldbeutel.Rosier ist nicht nur Partner des Gebrauchtwagen-Programms von "Mercedes Junge Sterne", sondern auch Vertragspartner von Peugeot sowie des Audi-Programms "GW :plus" und von "Volkswagen Zertifizierte Gebrauchtwagen"Auf unserer Internetseite finden Sie deshalb eine faszinierende Auswahl an gebrauchten Fahrzeugen der Marken Mercedes-Benz, Audi, Volkswagen, Peugeot und smart. Stöbern Sie doch einfach durch unsere Angebote und lassen Sie sich von deren Vielfalt überzeugen! Bei uns finden Sie Ihr Traumauto!Neben der großen Auswahl an Mercedes-Benz Gebrauchtwagen, Audi Gebrauchtwagen und gebrauchten Qualitäts-Fahrzeugen von Peugeot bieten wir Ihnen auch eine große Auswahl an Jahreswagen, Werksdienstwagen, Geschäftswagen und junge Gebrauchte (Vorführwagen) unserer Vertragspartner an.Mit dem Namen Rosier verbinden unsere Kunden und Geschäftspartner seit fast 90 Jahren die Begeisterung für innovative Automobiltechnik und dem Wunsch, dem Kunden stets hochwertige Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen.So ist Ihr Fahrzeug auch im Werkstatt-Service bei uns in den besten Händen. Engagierte und hochqualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Autohäusern in Nordrhein-Westfalen, Niedersachsen, Sachsen-Anhalt und Schleswig-Holstein sorgen in modern ausgestatteten Werkstätten für erstklassige, schnelle und zuverlässige Service- und Werkstattleistungen – auch für Ihren Gebrauchtwagen.Auch Sie als Geschäftskunde können von hervorragenden Konditionen profitieren. Denn unsere Geschäftskunden-Programme der Marken Mercedes-Benz "FlottenSterne", Audi "Small Commercial", Volkswagen "Professional Class" oder Peugeot "Professional Partner" versprechen eine Vielzahl an Vorteilen für Sie.Wir würden uns freuen, wenn wir Sie an unseren Standorten in Arnsberg, Bad Driburg, Braunschweig, Goslar, Hemer, Menden, Meschede, Paderborn, Peine, Stendal, Sylt oder Wolfsburg begrüßen dürfen. Wir freuen uns auf Sie und hoffen, auch Sie zu unseren zufriedenen Kunden zählen zu dürfen.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
5728 Bewertungen
seit 31.07.2014
Seriöse Kundenbewertungen
14420 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:
4,5/5
11617 Bewertungen
Google
3,9/5
257 Bewertungen
Facebook
4,6/5
1920 Bewertungen
mobile.de
4,5/5
54 Bewertungen
AutoScout24
4,6/5
572 Bewertungen
Volkswagen

Das sagen Kunden

Kunden loben das Autohaus Rosier vor allem für den durchweg freundlichen und kompetenten Service. Der Empfang wird als herzlich beschrieben, die Service‑Berater wie Michael Schmitz, Pascal Minner oder Justin Schrewe gelten als zuverlässige Ansprechpartner, die stets transparent informieren und individuelle Lösungen finden. Besonders positiv hervorgehoben werden die schnelle Terminvergabe, die unkomplizierte Abwicklung ohne Voranmeldung, die Bereitstellung von Ersatz‑ oder Leihwagen und der kostenfreie Abhol‑ und Bringservice. Die Werkstatt überzeugt durch präzise Fehlerdiagnosen, zügige Teilewechsel und eine Qualität, die Kunden mit Mercedes‑Standard vergleichen. Kulanz und engagierte Unterstützung bei Garantieansprüchen werden ebenfalls häufig erwähnt. Langjährige Kunden fühlen sich seit Jahren gut betreut und schätzen die Flexibilität, Freundlichkeit und Professionalität des gesamten Teams, das regelmäßig als „top“, „hervorragend“ und „zuverlässig“ beschrieben wird.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
freundliches Personal schnelle Abwicklung kompetente Beratung pünktliche Termine zuverlässiger Service professionelle Arbeit gute Kommunikation unbürokratischer Ablauf flexible Terminwahl top Service

Letzte Einzelbewertungen

Peter I. Gebrauchtwagen Mercedes
ROSIER Braunschweig
1,0/5
Ich habe eine B-Klasse (Vorführwagen, 6 Monate alt) bei Rosier in Braunschweig gekauft. In den Online-Portalen war das Fahrzeug mit 5000km Laufleistung beschrieben. Im Kaufvertrag standen da auf einmal 10500km! Als Ausgleich für die Differenz erklärte ich mich mit der kostenlosen Zugabe von einem Komplettsatz Original-Mercedes-Winterräder auf Alu-Felgen einverstanden. Zuhause musste ich feststellen, dass der bei Abholung des Fahrzeugs montierte Satz Winterräder bereits fünf (5)! Jahre alt war!!!
Meine Reklamation bis hinauf zur Geschäftsleitung brachte als Antwort lediglich:

Zitat E-Mail von Rosier:
"„[…]laut Vertrag oder sonstigen Absprachen, war ein neuer Winterkomplettradsatz nie Bestandteil der Vereinbarung.[…]“

Ja nee, is klar: ich zahle knapp 36.000 EUR für ein fast neues Fahrzeug und bin dann mit alten Winterrädern einverstanden?
Natürlich wurde dieser Umstand nie erwähnt, da sonst die Gefahr bestand, dass ich das Fahrzeug dann nicht kaufen würde...

Ich werde nun meinen Rechtsanwalt einschalten.

Potentiellen Kaufinteressenten rate ich, in den Kaufverträgen sämtliche Vereinbarungen sowie eigentlich selbstverständliche Eigenschaften bis ins kleinste Detail schriftlich festzulegen!
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Kunde,

wir haben uns bei Ihnen sowohl für die Unannehmlichkeiten entschuldigt als auch einen Satz neue Winterreifen zugesagt und zugeschickt. Somit haben wir Ihre Reklamation vollumfänglich abgearbeitet. Sie versuchen nun über mehrere Online-Kanäle Ihrer Forderung nach neuen Felgen Nachdruck zu verleihen. Allerdings haben wir aus unserer Sicht die von Ihnen bemängelten Punkte ausgeräumt.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Mercedes-Benz und allzeit gute Fahrt.

Ihr ROSIER-Team
Angelika C. Gebrauchtwagen Volkswagen
ROSIER Braunschweig
4,0/5
keiner
Ralf-Peter J. Gebrauchtwagen Mercedes
ROSIER Braunschweig
5,0/5
bin Super zufrieden mit dem Auto und auch mit dem Verkäufer kann nur noch sagen hat alles Super geklappt das Autohaus werde ich weiter Empfehlen...
Marcel G. Gebrauchtwagen Mercedes
ROSIER Braunschweig
5,0/5
Super Beratung und Betreung
Torben H. Gebrauchtwagen Mercedes
ROSIER Braunschweig
5,0/5
Sehr freundliche und kompetente Beratung durch Herrn Lachmund.
Besichtigung und Probefahrt waren kurzfristig und unkompliziert möglich.
Peter Z. Gebrauchtwagen Mercedes
ROSIER Braunschweig
5,0/5
Sehr freundlich, sehr kooperativ. Gute Autos, super Service, sehr freundliche Mitarbeiter. Absolut empfehlenswert.
Rainer S. Gebrauchtwagen smart
ROSIER Braunschweig
5,0/5
Gute Beratung und gutes Angebot
Friedrich H. Gebrauchtwagen Mercedes
ROSIER Braunschweig
5,0/5
Herr Olaf Duffy bedient mich seit Jahrzehnten mit SEHR GROSSEM ENGAGEMENT und PERFEKTER KOMPETENZ.
Ich bin 100% zufrieden
Herbert D. Werkstatt Mercedes
ROSIER Braunschweig
1,0/5
Der Wagen fiel direkt nach der Jahreswartung wegen Mängel an Bremsen und Licht durch den TÜV. Das finde ich ziemlich ungewöhnlich. Da fragt man sich natürlich, was bei der Wartung überhaupt gemacht wurde. Gewaschen war der Wagen bei Abholung auch nicht.
Thomas M. Werkstatt Mercedes
ROSIER Paderborn
1,0/5
Nichts gemacht, anscheinend keine Lust gehabt... Zuhause war das Auto innerhalb von 15 min repariert...
Dieter H. Werkstatt Mercedes
ROSIER Paderborn
5,0/5
Alles bestens
Heidi Friedel Lore R. Werkstatt smart
ROSIER Paderborn
5,0/5
Alles reibungslos geklappt!
Uta N. Werkstatt Mercedes
ROSIER Paderborn
4,0/5
Das Auto war zum vereinbarten Termin noch noch fertig.
Es wurde kostenpflichtig Scheibenwischwasser aufgefüllt, obwohl ich dies nicht wollte.
Birgit K. Werkstatt smart
ROSIER Paderborn
5,0/5
Alle Arbeiten perfekt zum vereinbarten Termin durchgeführt
Heiko H. Werkstatt Mercedes
ROSIER Paderborn
5,0/5
Sehr guter Service
  • 3634 Identifikation
  • 5673 Referenznummer
  • 1712 Stammkunde
  • 393 Fairplay
  • 4 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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