14892 Bewertungen

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19 Standorte

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ROSIER

Vertrauenswürdige Bewertungen von echten Kunden zeigen die aktuelle Bewertung 4.6 bei 14892 Bewertungen – profitieren Sie von schnellem, freundlichem Service und den neuesten Kundenmeinungen.

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Autohaus Rosier – Ihr Spezialist für Neuwagen, Gebrauchtwagen und Werkstatt-ServiceSuchen Sie ein neues Fahrzeug? Wie wäre es z.B. mit einem VW Gebrauchtwagen in Top-Zustand oder einem günstigen Peugeot Gebrauchtwagen?Wir freuen uns, Ihnen als kompetenter Spezialist für Gebrauchtwagen und Neuwagen auf der Suche nach ihrem Traumauto in unserem virtuellen Autohaus zur Seite stehen zu dürfen. In unserer Online-Datenbank finden Sie über 1.500 geprüfte Gebrauchtwagen verschiedener Automobilhersteller für jeden Geschmack und Geldbeutel.Rosier ist nicht nur Partner des Gebrauchtwagen-Programms von "Mercedes Junge Sterne", sondern auch Vertragspartner von Peugeot sowie des Audi-Programms "GW :plus" und von "Volkswagen Zertifizierte Gebrauchtwagen"Auf unserer Internetseite finden Sie deshalb eine faszinierende Auswahl an gebrauchten Fahrzeugen der Marken Mercedes-Benz, Audi, Volkswagen, Peugeot und smart. Stöbern Sie doch einfach durch unsere Angebote und lassen Sie sich von deren Vielfalt überzeugen! Bei uns finden Sie Ihr Traumauto!Neben der großen Auswahl an Mercedes-Benz Gebrauchtwagen, Audi Gebrauchtwagen und gebrauchten Qualitäts-Fahrzeugen von Peugeot bieten wir Ihnen auch eine große Auswahl an Jahreswagen, Werksdienstwagen, Geschäftswagen und junge Gebrauchte (Vorführwagen) unserer Vertragspartner an.Mit dem Namen Rosier verbinden unsere Kunden und Geschäftspartner seit fast 90 Jahren die Begeisterung für innovative Automobiltechnik und dem Wunsch, dem Kunden stets hochwertige Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen.So ist Ihr Fahrzeug auch im Werkstatt-Service bei uns in den besten Händen. Engagierte und hochqualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Autohäusern in Nordrhein-Westfalen, Niedersachsen, Sachsen-Anhalt und Schleswig-Holstein sorgen in modern ausgestatteten Werkstätten für erstklassige, schnelle und zuverlässige Service- und Werkstattleistungen – auch für Ihren Gebrauchtwagen.Auch Sie als Geschäftskunde können von hervorragenden Konditionen profitieren. Denn unsere Geschäftskunden-Programme der Marken Mercedes-Benz "FlottenSterne", Audi "Small Commercial", Volkswagen "Professional Class" oder Peugeot "Professional Partner" versprechen eine Vielzahl an Vorteilen für Sie.Wir würden uns freuen, wenn wir Sie an unseren Standorten in Arnsberg, Bad Driburg, Braunschweig, Goslar, Hemer, Menden, Meschede, Paderborn, Peine, Stendal, Sylt oder Wolfsburg begrüßen dürfen. Wir freuen uns auf Sie und hoffen, auch Sie zu unseren zufriedenen Kunden zählen zu dürfen.

www.rosier.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

5386 Bewertungen

seit 31.07.2014

Seriöse Kundenbewertungen

9506 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:

4,4/5

7006 Bewertungen

Google

4,0/5

212 Bewertungen

Facebook

4,6/5

1716 Bewertungen

mobile.de

4,6/5

572 Bewertungen

Volkswagen

Das sagen Kunden

Kunden loben durchweg die freundliche und zuvorkommende Atmosphäre, die vom Empfang bis zur Werkstatt herrscht. Die Terminvereinbarung wird als pünktlich und flexibel empfunden, sodass Wartungen und Reifenwechsel stets termingerecht erledigt werden. Die kompetente Beratung, insbesondere durch einzelne Mitarbeiter, wird als klar, ehrlich und ohne unnötige Zusatzverkäufe geschätzt. Viele berichten von einer schnellen, unkomplizierten Abwicklung, bei der Probleme rasch behoben und das Fahrzeug zuverlässig zurückgegeben wird. Die Kommunikation gilt als transparent, mit verständlichen Fehlerbeschreibungen und hilfreichen Hinweisen zur Fahrzeugpflege. Auch die zusätzliche Serviceleistung wie Fahrzeugwäsche, Leihwagenregelungen oder Hol und Bring Service wird positiv hervorgehoben. Insgesamt fühlen sich Kunden gut aufgehoben, vertrauensvoll betreut und schätzen das faire Preis‑Leistungsverhältnis sowie die konsequente Einhaltung zugesagter Abläufe.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

freundliches Personal schnelle Abwicklung kompetente Beratung pünktliche Termine zuverlässiger Service professionelle Arbeit gute Kommunikation unbürokratischer Ablauf flexible Terminwahl top Service

Letzte Einzelbewertungen

Dr.Georgios G. Werkstatt Mercedes

ROSIER Braunschweig

5,0/5

Kundenberatung sehr-sehr gut gelaufen,
Annahmestelle sehr freundliches, kundenorientiertes Personal, die Bereitschaft der Firma mich nach der Abgabe meines Fahrzeuges nach Hause zu fahren und dann meine Abholung zu meinem Auto bei Mercedes sehr anerkennend, die Güte der Inspektion wird sich noch zeigen, ich bin seitdem wenig gefahren!

Carsten M. Werkstatt Mercedes

ROSIER Menden (Mercedes)

5,0/5

Alles super! Zeit eingehalten. Sehr freundliches Personal.

Holger S. Werkstatt Mercedes

ROSIER Braunschweig

1,0/5

Ich hatte ein zunächst undefinierbares Radsensorenproblem am Auto meiner Mutter. Fragte dann bei Rosier in Braunschweig nach.
Der zuständige Meister meinte, wenn einer es findet bzw. diagnostizieren kann, dann wir. Dass es ein Radsensor sein musste, ein Magnetring oder das ESP-Steuergerät, was zeigte schon mein eigener OBD2-Dongle. Wir kommen am tiefsten in die OBD.

Ok, Auto abgegeben und auslesen lassen. Ihr Auto ist fertig kommen sie vorbei. Auto war aber gar nicht fertig, geschweige denn die Rechnung und nach 90 Minuten warten dafür dann noch 339€ bezahlt. Aber das Schlimmte dabei, dass ich genauso schlau war, wie vorher. Nö..wir wissen nicht welcher Sensor das genau ist, wir würden erstmal alle ABS-Sensoren tauschen, Stück 129€. Xentry-Protokoll haben sie, trotz bitten, nicht rausgegeben. Abzocker, haben aber einen Kostenvoranschlag über 2850€ mitgegeben! Das ist nun das dritte Mal, dass ich bei denen so abgezogen wurde. Einmal Sitzheizung beim C220 geht nicht an, einen Tag haben sie gesucht, bis einer draufkam.. ahhh der Batteriesensor, 1400 €. Beim zweiten Mal ging der Kopfstützensensor beim Starten los. Kopfstütze getauscht, konnten aber die SRS-Leuchte nach einer Woche Suche noch immer nicht löschen. Auto bekam so keinen TÜV mehr. Ab nach Afghanistan. Die kennen sich einfach nicht aus mit Mercedes. Habe noch einen Smart, der wäre zur Inspektion dran. Aber nun gehe ich da nie wieder hin!!! Und danke für Nichts!

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Herr Schönekeß,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir bedauern, dass Ihr Besuch bei uns nicht zu Iher Zufriedenheit verlaufen ist. Nach Rücksprache mit den zuständigen Kollegen vor Ort, ist der Sachverhalt für eine Darstellung an dieser Stelle zu komplex. Zögern Sie nicht, uns diesbezüglich direkt zu kontaktieren. Schreiben Sie uns gern eine Email an mercedes-benz.braunschweig@rosier.de oder kontaktieren uns telefonisch, damit wir den Sachverhalt in einem persönlichen Gespräch klären können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr ROSIER Online-Team

Bernd Rüdiger S. Werkstatt smart

ROSIER Paderborn

5,0/5

Wie gewohnt: Gute Kommunikation und erfolgreicher Service.

Zlatan V. Werkstatt Mercedes

ROSIER Stendal (Mercedes)

5,0/5

Personal sehr nett und freundlich, kompetente und freundliche Beratung...alles super

Gerhard Kurt P. Werkstatt Mercedes

ROSIER Braunschweig

5,0/5

Ich war mit meine Vespa sehr gut aufgehoben

Diethelm Werner W. Werkstatt Mercedes

ROSIER Hemer

5,0/5

Wie immer alles Super, vielen Dank

Frank M. Werkstatt Mercedes

ROSIER Bad Driburg

5,0/5

Top Service! Sehr zu empfehlen!

Michael H. Werkstatt Mercedes

ROSIER Braunschweig

3,0/5

Das Team ist sehr freundlich. Leider war nach der Inspektion ein Reifen defekt. Da ich dieses nicht unmittelbar feststellen konnte und das Betriebsgelände verlassen habe musste ich den Schaden selber bezahlen.

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Herr Heinze,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir freuen uns über die lobenden Worte über unser Team. Nach Rücksprache mit den Kollegen vor Ort, lag zum Zeitpunkt der Fahrzeugabholung keine Fehlermeldung vor. Hier besteht kein unmittelbarer Zusammenhang mit der Inspektion. Wir verstehen natürlich, dass dies ärgerlich für Sie ist. Sollten Sie noch Rückfragen haben, stehen Ihnen Ihre Ansprechpartner in Braunschweig gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr ROSIER Online-Team

Sven J. Werkstatt Mercedes

ROSIER Wolfsburg

5,0/5

👍

Anas K. Werkstatt Mercedes

ROSIER Braunschweig

5,0/5

Alles geklappt, wie es sein soll, gute Kommunikation

Ilse D. Werkstatt Mercedes

ROSIER Wolfsburg

4,0/5

ich war zufrieden mit dem Kundendienst in Wolfsburg

Horst F. Werkstatt Mercedes

ROSIER Menden (Mercedes)

5,0/5

Super Service!

Volker E. Werkstatt Mercedes

ROSIER Hemer

5,0/5

Super!

Michael L. Werkstatt Mercedes

ROSIER Braunschweig

3,0/5

Ungeplantes Problem mit der Motorkontrollleuchte und ohne Termin am Freitag Vormittag bei Rosier Braunschweig das Auto vorgestellt. Die Autoannahme ohne Termin fand ich überraschend schnell und gut. Die Informationen über den Fehler sollte ich Freitag Nachmittag per Anruf bekommen leider gab es den Anruf nicht. Bin dann den darauffolgenden Montag hinter den Informationen hinterher gelaufen bis sich eine Mitarbeiterin um 17Uhr richtig gekümmert hat und ich das Auto Dienstag Nachmittag abholen könnte.

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Herr Lück,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir haben den Vorgang intern besprochen und die zuständigen Mitarbeiter noch einmal sensibilisiert. Sollte Ihrerseits noch Klärungsbedarf bestehen, sind Sie herzlich auf einen Kaffee bei uns eingeladen, um dies zu besprechen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch von einem besseren Service überzeugen zu können

Mit freundlichen Grüßen
Ihr ROSIER Online-Team

Zeige 91 bis 105 von 5385 Ergebnissen

3490 Identifikation
5331 Referenznummer
1706 Stammkunde
374 Fairplay
4 Social Media

54,54,2543,753,5

4,59 Marktschnitt

Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.

Weitere Auszeichnungen

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