Autohaus

ROSIER, Braunschweig

4,6
1746 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Tim E. Werkstatt Mercedes
1,0/5
- die Serviceassistenten in Braunschweig sind sehr unfreundlich
- gehen nicht auf die Kundenwünsche ein und reagieren genervt
- Ich bin sehr enttäuscht
Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Herr Ehlert,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Besuch bei ROSIER in Braunschweig nicht Ihren Erwartungen entsprach. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig und wir schätzen Ihre Anmerkungen, die uns helfen, unseren Service zu verbessern. Wir haben Ihr Feedback an das zuständige Team weitergeleitet, um dies intern zu klären. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie in Zukunft mit einem besseren Service zu überzeugen. Wenn Sie weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.

MIt freundlichen Grüßen
Ihr ROSIER Online-Team


Holger R. Werkstatt Mercedes
3,0/5
Defekt wurde falsch analysiert. Reparatur führte nicht zur Behebung. Neuer Termin erforderlich.
Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Herr Riekert,

vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Werkstattbesuch bei ROSIER in Braunschweig. Es tut uns leid zu hören, dass der Defekt zunächst nicht korrekt analysiert wurde und ein neuer Termin erforderlich war.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld und freuen uns darauf, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch einen besseren Service bieten zu können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr ROSIER Online-Team


Wanda U. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wie immer, ein kompetentes und freundliches Team.

Karsten F. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Herr Ralf Schlüter ist ein hervorragender Service-Meister!

Henning B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Trotz einer anderen geplanten Uhrzeit wurde ich dazwischen geschoben

Ingo R. Werkstatt Mercedes
5,0/5
👍

Wolfgang K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Problemlose Abwicklung

Jörg R. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Schnell, freundlich und unkompliziert.

Felix D. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Tolle persönliche Beratung und flexible Handhabung meiner Verspätung. Alles wunderbar. Einziges Manko war beim Plus Service der Reifendruck. Der war bei allen 4 Reifen plötzlich unterschiedlich.
Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Herr Dietz,

vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Besuch bei ROSIER in Braunschweig! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der persönlichen Beratung zufrieden sind. Ihr Feedback hinsichtlich des Reifendrucks haben wir an unser Team weitergegeben und bitten vielmals um Entschuldigung. Sollte das Problem weiter bestehen, melden Sie sich gern bei uns, damit dies entsprechend behoben werden kann.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr ROSIER Online-Team


Thomas S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Super gelaufen

Dr.Arno E. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Hervorragende Bedienung, Beratung und Kulanz! Bringe meinen Wagen zur Inspektion.

Andrea Q. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles tip top

Joachim H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
sehr schnelle Hilfe für ein Sicherheitscheck an der Hinterachse meiner E-klasse.
bin sehr mit den Leistungen zufrieden.
Ich habe mich sehr über die schnelle terminzusage gefreut,
Viele Grüße
Joachim Hansmann

Detlef D. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles super 👍 und schnell erledigt

Michael W. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles hat gut geklappt.