Bewertungsverteilung
5 Sterne
78%
4 Sterne
11%
3 Sterne
4%
2 Sterne
3%
1 Sterne
5%
Autohaus

ROSIER, Braunschweig

4,6
1746 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Ilona W. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alle Arbeiten wurden sauber und zuverlässig ausgeführt. Super
Rainer P. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wie gewohnt, lief der Besuch „wie am Schnürchen“ bis hin zur Ausleihe eines E-Bikes während der Werkstattleistung.
Peter Helmut L. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles wie immer, hervorragend.
Christa K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Die Ziffern 1-4 sind zutreffend formuliert
Alfons T. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Freundlicher und verbindlicher Service.
Heinz-Bernd M. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Bremskraftverstärker wurde geprüft, wird getauscht.
Jürgen Herbert Heinz R. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Termingerechte und einwandfreie Leistung. Sehr gute Betreuung durch das Serviceteam und insbesondere auch Herrn Hosang
Renate S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Schneller und reibungsloser Service.
Kompetente Beratung , Diagnose und
Ausführung.
Heinz H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr freundlich und super mit dem Leihwagen.
Rüdiger H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Mal wieder ein Mitarbeiter der Spaß an der Arbeit hatte. Hat mir alles erklärt und den Fehler behoben.

Hat gleich bei Mercedes nachgefragt ob der Mangel über Kulanz abgewickelt werden kann.
Würde von Mercedes bewilligt.
Loretta W. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Ich bin sehr zufrieden mit Rosier Braunschweig
Uwe Van R. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Super Werkstatt! Sehr kompetente Mitarbeiter.
Siwei T. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Effizient
Ilona W. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Service 1A Rest SUPER
Drago B. Werkstatt Mercedes
2,0/5
Nach cca. eine Woche Suche nach meinem Rädern (Eingelagert da Auto neu ausgeliefert worden war am28.12.2021) an sich, war dann das Räderwechsel problemlos. Da die Abrechnung über Leasing läuft, und mein Leasingsgebär keine Leasingskarten mehr ausgibt und die Werkstadt bzw. Auslieferende Händler die Vertragsnummer nicht vermerkt hat. Wurde mir das Fahrzeug nicht übergeben worden. Die Mitarbeiterin verlangte eine Bar/Kartenzahlung, eine Überweißung war nicht möglich.
Die Rechnung betrug 108,99€, meine Winterräder wurden bei dem Händler eingelagert, die kosten weit über 2000€, das spielte keine Rolle. Nach eine längeren Diskussion mit dem Teamleiter und Versprechen das ich mich drumm kümmere das die Leasing die Rechnung übernimmt, habe ich dann mein Fahrzeug bekommen. Schade!!!!
Antwort vom Autohaus

Wir bedauern Ihre negative Bewertung, bitten jedoch um Verständnis, dass wir, da uns leider keine Leasingkarte vorlag und wir Sie nicht persönlich kannten, zunächst weitere Informationen zu Ihrem Leasinggeber und zur weiteren Abrechnungsmöglichkeit einholen mussten. Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, Sie waren dennoch mit unserer Leistung zufrieden und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft bei Rosier in Braunschweig begrüßen zu können. Bis dahin alles Gute für Sie. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ROSIER Online-Team